로드맵에 따르면, 새로운 면 단위 행정기관은 7월 1일부터, 새로운 성급 행정기관은 8월 30일 이후에 운영을 시작할 예정입니다. 이는 모든 단계의 정부 기구를 전면 개편하는 것으로 볼 수 있습니다. 사업 규모와 양은 막대하며, 실행에 주어진 시간은 점점 더 제한적입니다. 이러한 상황은 국가 차원의 전면적인 디지털 전환에 있어 디지털 기술 과 인공지능(AI)을 적용하는 데 있어 도전과 기회를 동시에 제공합니다.
우선, 통합된 지역들의 데이터베이스를 통합하고 지명 정보를 업데이트하는 작업이 필요합니다. 특히, 새로운 지명 정보를 업데이트하는 작업은 지역 및 전문 데이터베이스부터 부처 및 국가 차원의 데이터베이스에 이르기까지 모든 유형의 데이터베이스를 대상으로 해야 하므로 매우 방대한 작업입니다. 이러한 작업에는 인공지능(AI)의 적용이 필수적이며, 데이터베이스의 정확성을 확보하기 위해 AI를 활용한 교차 검증 방안이 필요합니다.
빈탄구 인민위원회에서 시민들이 온라인 신청 진행 상황을 확인하고 있다. 사진: 호앙 트리에우
중앙 정부는 사람들이 지명에 대한 정보를 쉽게 찾아볼 수 있도록 인공지능 도구를 개발해야 합니다. 예를 들어, "이 장소의 현재 주소와 이전 주소 및 지명은 무엇인가요?" 또는 반대로 "이전 이름에서 현재 이름으로 바뀐 장소의 현재 주소와 지명은 무엇인가요?"와 같은 질문에 대한 답변을 제공하는 도구가 필요합니다.
동, 면, 그리고 성이 통합되면 지리적 영역은 두세 배, 심지어 그 이상 확장될 것입니다. 이는 국가와 국민 모두의 행정 관리에 영향을 미칠 것입니다. 예를 들어, 떠이닌 접경 지역에 거주하는 주민이 행정 절차를 위해 성 인민위원회 본부를 방문하려면 이전처럼 떠이닌 시로 가는 대신, 이제는 롱안성 탠안시에 새로 들어설 떠이닌성 인민위원회 본부까지 가야 합니다. 바로 이러한 상황에서 디지털 정부와 디지털 시민의 역할이 중요해집니다.
2025년 5월 22일, 총리는 기업 관련 행정 절차의 100%를 온라인으로 원활하고 효율적이며 투명하게 시행하고 서류 작업을 최소화하며, 각 지방 내 행정 구역 경계에 관계없이 모든 행정 절차를 시행하도록 하는 내용의 관보 제69/CĐ-TTg호를 서명하여 2025년까지 완료하도록 지시했습니다.
행정 절차의 온라인 전환 및 완전한 온라인화 작업을 조속히 가속화해야 합니다. 이를 통해 시민들은 인터넷을 통해 직접 행정 절차를 처리할 수 있게 됩니다. 호치민시에서는 이미 온라인으로 전환된 총 1,991건의 행정 절차 중 절반 이상이 완전한 온라인화 수준에 도달했으며, 12월까지 이 비율을 77%까지 높일 계획입니다.
출처: https://nld.com.vn/dua-thu-tuc-hanh-chinh-len-online-196250524211106316.htm
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