EVN은 고객 관리 애플리케이션을 테스트합니다.

VHO - EVN은 2026년 6월 15일부터 모든 EVN 전기 고객을 대상으로 고객 관리 애플리케이션 테스트를 시작했습니다.

지난 몇 년 동안 베트남전력그룹(EVN) 산하의 모든 전력 회사들은 자사에서 전력 서비스를 제공하는 고객들을 지원하고 관리하기 위해 iOS 및 안드로이드 운영 체제용 자체 애플리케이션을 개발해 왔습니다.

"더욱 간편하고 편리하며 고객 만족을 최우선으로"라는 모토 아래, EVN과 산하 전력 회사들은 2026년 6월 15일부터 모든 EVN 전기 고객을 대상으로 스마트폰(iOS 및 안드로이드 운영체제)용 "EVN 고객 서비스" 애플리케이션 시범 서비스를 시작할 예정입니다.

고객은 기존에 사용하던 전력 회사의 고객 지원 애플리케이션과 새로운 "EVN CSKH" 애플리케이션을 함께 사용할 수 있습니다.

EVN 고객 서비스 애플리케이션은 주요 기능을 통해 EVN의 전기 서비스를 이용하는 고객에게 새로운 경험을 제공할 것입니다.

따라서 이 애플리케이션을 통해 고객은 전국 모든 EVN 전력 회사와 여러 전기 계약을 동시에 연결하고 관리할 수 있습니다.

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전기 사용량을 일별, 주별 또는 월별로 조회하여 사용량/소비량 수준과 소비 내역을 추적하고 모니터링하세요.

전력 생산량(kWh) 또는 증가율(%)을 기준으로 소비/생산 알림을 설정하세요.

연동된 전기 계약 코드에 대한 전기 요금을 납부하거나 EVN 산하 전기 회사에서 발행한 모든 전기 요금을 납부하고, 납부 내역을 확인하세요.

정전 신고 및 의견 제출.

전기 요금을 조회하고, 정전/전력 감축 일정을 확인하고, 가정/사업체/사무실에서 안전하고 경제적이며 효율적인 전기 사용에 대한 정보와 지침을 찾아보세요. 또한 중요한 공지 및 권장 사항(온라인 사기 경고, 가짜 정보 경고 등)에 대한 최신 정보를 받아보세요.

EVN은 개인 휴대전화 번호(일회용 비밀번호(OTP)로 인증)를 사용하여 애플리케이션에 쉽게 로그인할 수 있다고 밝혔습니다.

미국 - 베트남: 놓치지 마세요

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미국 기업들이 첨단 기술 분야에 대한 투자를 확대하도록 장려해야 합니다.호꾸옥중 부총리는 베트남이 미국 기업들이 베트남에서 사업을 지속적으로 확장하는 것을 환영하며, 특히 첨단 기술 산업 및 고부가가치 산업 분야에서 그러하기를 바란다고 밝혔습니다.

베트남과 미국은 전쟁의 여파를 해결하기 위한 협력을 강화하고 있다.VTV.vn - 6월 22일, 토람 총서기 겸 주석은 훙차오 미 해군 사무총장 대행을 접견했다.

고객은 첫 로그인 후 얼굴 인식(얼굴 ID) 또는 지문 인증을 사용하여 이후 로그인 시 자동 로그인을 위한 로그인 설정을 맞춤 설정할 수 있습니다.

향후 EVN 고객 서비스 애플리케이션은 지속적으로 업그레이드 및 개선될 예정이며, 최종적으로는 VNeID를 이용한 로그인이 가능해지고 더 많은 기능과 서비스가 추가되어 전기 고객의 편의성을 더욱 향상시킬 것입니다.

출처: https://baovanhoa.vn/kinh-te/evn-thu-nghiem-ung-dung-cham-soc-khach-hang-237455.html