
6월 12일 저녁 페이스북 접속 오류. 사진: 루 꾸이
다른 여러 사용자들의 보고에 따르면 이 문제는 웹 버전과 모바일 앱 버전 모두에서 발생합니다. 페이스북에 접속할 때 일부 계정은 페이스북 로고만 보이거나 빈 화면만 표시되고, 뉴스피드, 알림 목록, 게시물이 로드되지 않습니다.
모바일에서는 많은 계정이 프로필 사진, 커버 사진, 시스템 오류 메시지만 표시되는 문제가 발생하고 있습니다. 컴퓨터에서는 플랫폼에 로고만 표시되거나 콘텐츠가 로드되지 않는 빈 화면이 나타나는 현상이 보고되고 있습니다. 메시지 전송 속도가 느리거나, 전송 상태가 표시되지 않거나, 채팅 기록이 로드되지 않거나, 또는 알 수 없는 오류 메시지가 나타나는 문제도 발생하고 있습니다. 이러한 현상은 베트남에서 Meta의 주요 제품인 Facebook, Messenger, Threads, Instagram에서 발생하고 있습니다.
온라인 장애 추적 사이트인 다운디텍터(DownDetector)의 베트남어 버전에 따르면, 페이스북 오류 신고 건수는 오후 8시 45분경 급증하여 단 몇 분 만에 2,000건을 넘어섰습니다. 한편, 국제 버전 다운디텍터에서도 전 세계적으로 12만 건 이상의 신고가 접수되는 등 이례적인 증가세를 보였습니다.

오후 8시 46분까지 페이스북은 전 세계적으로 12만 건이 넘는 오류 보고를 받았습니다.

6월 12일 오후 8시 44분에 페이스북 접속 장애 신고가 2,000건 이상 접수되었습니다. (스크린샷)
이전의 서비스 중단 사태와 마찬가지로, 사용자들은 원인을 파악하기 위해 다른 플랫폼으로 빠르게 이동했습니다. 소셜 네트워크 X에서는 페이스북과 메신저 관련 키워드가 빈번하게 나타났으며, 서비스 접속 문제에 대한 문의 글이 수천 건에 달했습니다.
"현재 많은 분들이 서비스 접속에 어려움을 겪고 계신 것을 확인했습니다. 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다."라고 Meta의 홍보 담당 이사인 앤디 스톤은 오후 9시 11분에 자신의 X 계정에 게시했습니다.
오후 9시 30분경부터 많은 사람들이 페이스북과 메신저에 다시 접속하기 시작했습니다. 6월 13일 자정 무렵에는 메타 플랫폼 관련 오류가 거의 사라졌습니다.
앞서 2024년 3월 5일에도 Meta는 전 세계적인 서비스 중단 사태를 겪었습니다. 당시 많은 사용자들이 컴퓨터와 휴대전화에서 Facebook, Messenger, Instagram, Threads, Horizon Worlds 계정에서 예기치 않게 로그아웃되는 현상이 발생했습니다. 이 사태는 약 두 시간 동안 지속되었으며, Meta는 해킹 가능성을 부인하며 기술적 오류라고 밝혔습니다.
4월에는 많은 메신저 사용자들이 채팅 기록 동기화에 어려움을 겪었습니다. 5월 말에는 메타의 스캔 시스템에 기술적 결함이 발생하여 수많은 인스타그램 계정이 정지되었고, 이로 인해 많은 콘텐츠 제작자와 온라인 사업자들이 고객을 다른 플랫폼으로 유도해야 했습니다. 이후 메타는 사과문을 발표했습니다.
출처: https://baolaichau.vn/xa-hoi/facebook-messenger-gap-su-co-dien-rong-1264869







