부동산 중개업 표준화의 어려움

현재 많은 지자체에서는 부동산 중개업 실무 자격증 시험을 실시할 계획을 아직 발표하지 않고 있습니다. 부동산 중개사 실무 시험 및 자격증 관련 규정의 시행은 여전히 많은 어려움에 직면해 있습니다. 지방자치단체에서 시험을 실시하는 시스템은 거의 "비활성화"되어 기업, 실무자, 시장에 우려스러운 결과를 초래하고 있습니다.

많은 기업은 시장에서 평판과 서비스 품질을 개선하고 전문적인 이미지를 구축하고 싶어하지만, 이는 피할 수 없는 추세이기 때문에 그렇게 할 힘이 없습니다. 이로 인해 수백 개의 부동산 중개업체가 어려움을 겪고 있는데, 그 이유는 중개인이 아직 전문 자격증 시험을 치르지 않았기 때문입니다.

포홈 이사회 의장인 팜 중히에우(Pham Trung Hieu) 씨는 다음과 같이 말했습니다. 현행 부동산 사업법은 지방자치단체에 자격증 발급 권한을 부여했지만, 시행 진척이 매우 느립니다. 중개업계에 종사하는 사람들은 표준화된 실무 자격증을 취득하기 위해 구체적인 지침을 기대합니다.

히에우 씨는 "특히 외딴 지방과 도시에서는 관련 부처, 기관, 부문 간의 조율 부족과 명확한 지침 문서 부족으로 인해 많은 어려움과 장애물이 존재합니다. 교육 및 인증 절차의 투명성 부족은 실무자의 역량에 대한 공식적인 인정을 저해하고 있으며, 이는 시장 운영의 효율성을 저하시킬 위험이 있습니다."라고 분석했습니다.

부동산 사업법, 부동산 사업법의 여러 조항을 자세히 기술한 법령 96/2024/ND-CP, 부동산 중개 실무 및 부동산 거래소 관리에 대한 교육 및 지식 함양을 위한 프레임워크 프로그램을 안내하는 회람 04/2024/TT-BXD는 2024년 8월 1일부터 시행될 예정이며, 부동산 중개 실무 자격증 시험을 치르는 개인은 교육 과정을 이수하고, 부동산 중개에 대한 지식을 함양하고, 유효한 자격증을 취득하는 등의 조건을 충족해야 한다고 명확히 규정하고 있습니다.

그러나 지난 오랜 기간 동안 자격증 시험이 중단되면서 많은 결과가 발생했습니다. 많은 기능 단위에서 교육 과정을 조직했지만, 자격증 발급은 여전히 "멈춰" 있어 자격을 갖춘 사람들이 실습하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 현재 대부분의 중개업체는 "법의 테두리 밖에서" 운영되고 있어, 실무자와 고객 모두에게 위험을 초래하고 있습니다.

동시에 교육 과정을 수료했지만 자격증을 취득하지 못한 중개인이 많아 시장의 수요-공급의 연결고리가 끊어지고 있습니다. 전문가들은 이러한 지연은 피로를 유발할 뿐만 아니라 전문가의 평판을 떨어뜨리고, 서비스 품질과 고객 신뢰에도 영향을 미친다고 경고합니다.

베트남 부동산 시장 조사 및 평가원(VARS IRE)의 조사에 따르면 현재 부동산 중개업체의 최대 89%가 실무 자격증을 소지하지 않았거나 자격증이 만료되었습니다. 이 중 51.8%는 자격증이 없고 교육을 받은 적도 없으며, 24.1%는 교육을 받았지만 자격증이 없고, 12.8%는 자격증이 있지만 만료되었습니다. 현재 유효한 실무 자격증을 소지한 사람은 11.3%에 불과합니다.

VARS IRE가 약 30,000명의 부동산 중개인을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면, 현재까지 6,000명 이상의 학생이 건설부의 통지문 04/2024/TT-BXD에 따라 부동산 중개 실무에 대한 지식 함양, 부동산 거래소 운영에 관한 교육 프레임워크 프로그램을 지도하는 교육 과정을 수료했지만, 지방 및 시에서 시험을 조직하는 데 어려움을 겪어 자격 시험에 응시하지 못한 것으로 나타났습니다.

특히, 최대 416개의 증권사가 자격을 갖춘 인력이 부족하다고 보고했으며, 이로 인해 많은 증권사가 충분한 법률 인력을 채용하지 못했으며, 이는 거래 활동과 시장 회복에 직접적인 영향을 미쳤습니다. 이로 인해 중개업계에 '숨겨진 폭풍'이 발생했습니다. 실무자들은 법규 준수에 대한 기대와 앞으로 나아갈 명확한 길이 없는 현실 사이에서 갈등합니다.

이러한 현실은 직업의 합법성에 대한 걱정스러운 현실을 반영하며, 또한 팀을 표준화하고, 교육을 강화하고, 인증 시험을 조직하는 과정을 투명하게 만들어야 할 시급한 필요성을 제기합니다.

베트남 부동산협회(VARS) 회장인 응우옌 반 딘 박사는 다음과 같이 말했습니다. 시험 제도와 실무 자격증 부여 제도는 중개업을 표준화하는 핵심 요소이지만, 어느 지방자치단체에서도 시행하지 않고 있습니다. 이런 상황은 실무자들을 혼란에 빠뜨린다.

동시에, 중개 서비스 사업체는 거래소를 운영할 법적 인력이 부족할 위험에 직면해 있습니다. 시험 계획 발행이 지연되고, 이해관계자의 역할에 대한 통일된 지침과 명확한 정의가 부족해지면서 부동산 업계에서는 불확실성과 불안이 커지고 있습니다.

같은 견해를 가진 국회 경제 금융위원회 소속 황반꾸엉 의원은 중개업의 전문화가 건강한 부동산 시장을 구축하는 데 중요한 요소라고 말했습니다. 전문성이 부족한 팀은 지속 가능한 시장 발전을 보장할 수 없습니다.

그러나 꿍 씨는 부동산 중개업 자격시험의 조직이 많은 어려움에 직면해 있다고 설명했습니다. 그 이유 중 하나는 각 성, 시에서 행정기구를 개편하고 있기 때문입니다. 또한, 시험문제의 편성 및 확보에 대한 책임이 도고시위원회 위원장에게 위임되어 있다는 점도 큰 어려움입니다. 이는 또한 지역 주민들에게 큰 압박을 가한다.

"유연성을 갖추기 위해 지방정부는 부동산 조직과 기업의 참여를 촉진하여 이 과정의 부담을 줄일 수 있습니다."라고 Cuong 씨는 제안했습니다.

이러한 긴급한 상황에 직면하여, VARS는 부동산 중개업의 전문화가 원활하게 그리고 법적 규정을 준수하여 이루어지도록 하기 위해 모든 계층과 지방의 국가 관리 기관이 자격 시험을 조직하기 위한 계획을 신속하게 개발하고 승인해야 한다고 제안합니다. 특히, 시험 횟수는 대다수 브로커의 요구를 충족할 만큼 충분해야 합니다.

또한, 적절한 조직 시간을 확보하기 위해 서로 가까운 지역 자치체 간에 논의와 합의가 이루어져야 하며, 중개인의 준비 및 이동을 지원하고 낭비를 피하기 위한 유연성을 가져야 합니다. 특히, 공정성, 투명성, 효율성을 보장하기 위해 품질 요소를 강조해야 합니다. 나중에 부동산 중개 활동의 질에 영향을 미치는 "학위를 사는" 형식은 절대 허용하지 마십시오.

출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/gian-nan-chuan-hoa-moi-gioi-bat-dong-san/20250505081156945

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