부동산 중개업 표준화의 어려움

현재 많은 지자체가 높은 수요에도 불구하고 부동산 중개사 자격증 시험 개최 계획을 아직 발표하지 않고 있습니다. 부동산 중개사 자격증 시험 및 자격증 관련 규정 시행은 여전히 많은 난관에 직면해 있습니다. 지자체의 시험 운영 시스템은 거의 "무활동" 상태이며, 이는 기업, 실무자, 그리고 시장에 우려스러운 결과를 초래하고 있습니다.

많은 기업들이 공통 부서들이 서비스의 평판과 품질을 개선하고 시장에서 전문적인 이미지를 구축하기를 원한다고 생각합니다. 이는 불가피한 추세이지만, 그들에게는 "무력"이 있습니다. 이로 인해 부동산 중개 서비스를 제공하는 수백 개의 기업들이 중개인들이 공인중개사 자격증 취득 시험에 응시하지 않아 어려움을 겪고 있습니다.

포 홈(Four Home) 이사회 의장인 팜 쭝 히에우(Pham Trung Hieu) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "현행 부동산 사업법은 자격증 발급 권한을 지자체에 부여하고 있지만, 시행 속도가 매우 느립니다. 중개업 종사자들은 표준에 따라 자격증을 취득하기 위한 구체적인 지침을 기대하고 있습니다."

히에우 씨는 "특히 외딴 지방과 도시에서는 관련 부처, 기관, 부문 간의 조율 부족과 명확한 지침 문서 부족으로 인해 많은 어려움과 장애물이 존재합니다. 교육 및 인증 절차의 투명성 부족은 실무자의 역량에 대한 공식적인 인정을 저해하고 있으며, 이는 시장 운영의 효율성을 저하시킬 위험이 있습니다."라고 분석했습니다.

부동산 사업법, 부동산 사업법의 여러 조항을 자세히 기술한 법령 96/2024/ND-CP, 부동산 중개 실무 및 부동산 거래소 관리에 대한 교육 및 지식 함양을 위한 프레임워크 프로그램을 안내하는 회람 04/2024/TT-BXD는 2024년 8월 1일부터 시행될 예정이며, 부동산 중개 실무 자격증 시험을 치르는 개인은 교육 과정을 이수하고, 부동산 중개에 대한 지식을 함양하고, 유효한 자격증을 취득하는 등의 조건을 충족해야 한다고 명확히 규정하고 있습니다.

그러나 장기간에 걸친 자격증 시험 중단은 여러 가지 문제를 야기했습니다. 많은 부서에서 교육 과정을 마련했지만, 자격증 발급은 여전히 "정체"되어 자격을 갖춘 사람들이 실무에 어려움을 겪고 있습니다. 현재 대부분의 중개업은 "법의 테두리 밖에서" 운영되고 있어 실무자와 고객 모두에게 위험을 초래하고 있습니다.

동시에, 교육 과정을 수료했지만 아직 자격증을 취득하지 못한 수많은 브로커들이 시장의 수요와 공급의 연결 고리를 교란하고 있습니다. 전문가들은 이러한 지연이 업계의 피로감을 유발하고 평판을 떨어뜨릴 뿐만 아니라 서비스 품질과 고객 신뢰에도 악영향을 미친다고 경고합니다.

베트남 부동산 시장조사평가원(VARS IRE)의 조사에 따르면, 현재 부동산 중개업소의 최대 89%가 공인중개사 자격증을 소지하지 않았거나 자격증 유효기간이 만료된 것으로 나타났습니다. 이 중 51.8%는 공인중개사 자격증을 소지하지 않고 교육을 받은 적이 없으며, 24.1%는 교육을 받았지만 자격증이 없고, 12.8%는 자격증을 소지했지만 유효기간이 만료되었습니다. 현재 공인중개사 자격증을 소지한 사람은 11.3%에 불과합니다.

VARS IRE가 약 30,000명의 부동산 중개인을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면, 현재까지 6,000명 이상의 학생이 건설부의 통지문 04/2024/TT-BXD에 따라 부동산 중개 실무에 대한 지식 함양, 부동산 거래소 운영에 관한 교육 프레임워크 프로그램을 지도하는 교육 과정을 수료했지만, 지방 및 시에서 시험을 조직하는 데 어려움을 겪어 자격 시험에 응시하지 못한 것으로 나타났습니다.

특히 최대 416개의 증권사가 자격을 갖춘 인력 부족을 호소했으며, 이로 인해 많은 증권사가 충분한 법률 인력을 채용하지 못하고 거래 활동과 시장 회복 과정에 직접적인 영향을 미쳤습니다. 이는 증권 업계에 "숨겨진 폭풍"을 불러일으켰습니다. 증권사들은 법규 준수에 대한 기대와 명확한 해결책이 없는 현실 사이에서 갈등하고 있습니다.

이러한 현실은 직업의 합법성에 대한 걱정스러운 현실을 반영하며, 또한 팀을 표준화하고, 교육을 강화하고, 인증 시험을 조직하는 과정을 투명하게 만들어야 할 시급한 필요성을 제기합니다.

베트남 부동산중개인협회(VARS) 회장 응우옌 반 딘 박사는 다음과 같이 말했습니다. "시험 및 자격증 발급 제도는 중개업 인력을 표준화하는 핵심 요소이지만, 어느 지역에서도 시행되지 않고 있습니다. 이러한 상황은 중개업 종사자들을 혼란에 빠뜨리고 있습니다."

동시에, 중개 서비스 업체들은 거래소 운영을 위한 법률 인력 부족이라는 위험에 직면해 있습니다. 시험 준비 계획 발표가 지연되고, 이해관계자들의 역할에 대한 통일된 지침과 명확한 정의가 부재한 상황은 부동산 업계에 불확실성과 불안감을 조성하고 있습니다.

국회 경제 금융위원회 소속 황 반 끄엉 의원도 같은 의견을 밝혔습니다. 중개 인력의 전문성 강화는 건강한 부동산 시장 구축의 핵심 요소입니다. 전문성이 부족한 팀으로는 시장의 지속 가능한 발전을 보장할 수 없습니다.

그러나 꿍 씨는 부동산 중개업 자격시험의 운영이 여러 어려움에 직면해 있다고 설명했습니다. 이는 각 성(省)과 시(市)가 행정 기구를 개편하고 있기 때문이라고 합니다. 또한, 시험 문제 개발 및 확보에 대한 책임이 성(省)고시위원회 위원장에게 위임되어 있다는 점도 큰 어려움으로, 이는 지방 자치 단체에 큰 부담으로 작용하고 있습니다.

"유연성을 갖추기 위해 지방정부는 부동산 조직과 기업의 참여를 촉진하여 이 과정의 부담을 줄일 수 있습니다."라고 Cuong 씨는 제안했습니다.

이러한 긴급한 상황에 직면하여, VARS는 부동산 중개업의 전문화가 법규를 준수하며 순조롭게 진행될 수 있도록 모든 직급 및 지방자치단체의 국가 관리 기관이 자격 시험 시행 계획을 신속하게 수립하고 승인해야 한다고 제안합니다. 특히, 시험 횟수는 대다수 중개인의 요구를 충족할 수 있을 만큼 충분해야 합니다.

또한, 가까운 지역 간의 협의와 합의를 통해 적절한 조직 시간을 확보하고, 중개인의 준비 및 이전을 지원하며, 유연성을 확보하여 낭비를 방지해야 합니다. 특히 공정성, 투명성, 효율성을 보장하기 위해 품질 요소를 강조해야 합니다. 향후 부동산 중개 활동의 질에 영향을 미치는 "학위 취득"과 같은 형태는 절대 허용해서는 안 됩니다.

출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/gian-nan-chuan-hoa-moi-gioi-bat-dong-san/20250505081156945

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