iHanoi는 1,600만 명의 방문자를 기록했습니다.

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iHanoi 애플리케이션은 사건 신고, 온라인 공공 서비스, 기업 및 가정을 위한 상담 및 소통 포털, AI 기반 자동 질의응답 핫라인, 시민 불만 및 신고 접수, 정보 및 경고 지원, 시민 및 기업 의견 조사 등 시민과 기업을 위한 다양한 서비스와 기능을 제공합니다. 또한 보건, 교육 , 교통, 환경, 홍수 경보 등 여러 분야의 유용한 기능을 통해 도시의 시민과 기업을 위한 서비스 수준을 향상시키는 데 기여합니다.

하노이 시 공공행정서비스센터의 정보에 따르면, 11월 21일 기준 약 1,600만 명이 iHanoi 애플리케이션에 접속하여 사용했습니다. 현재 iHanoi 애플리케이션에 계정을 등록한 사용자는 1,446,705명이며, 그중 70,573명은 VneID를 통해 신규로 등록한 사용자입니다.

지난 기간 동안 시 전체에서 시민과 기업으로부터 총 23,910건의 민원 및 건의사항이 접수되었습니다. 이 중 19,871건(83.1%)은 처리되었고, 1,501건(6.3%)은 기각되었으며, 1,238건(5.2%)은 현재 처리 중이고, 1,300건은 처리 대기 중입니다.

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하노이시 인민위원회 부위원장 하민하이(Ha Minh Hai)에 따르면, iHanoi는 출시 이후 다양한 분야의 사람들에게 많은 편의를 제공해 왔습니다.

예를 들어 교통 분야에서는 사람들이 월간 버스 승차권을 등록하고 온라인으로 결제한 후 빠른 배송으로 카드를 받을 수 있습니다. 또한 앱을 통해 월간 승차권 갱신, 카드 재발급 신청 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다 .

교육 측면에서 사용자는 등록번호로 고등학교 졸업시험 성적을 조회하고, 규정을 확인하고, 입학 정보를 찾는 등의 작업을 할 수 있습니다.

또한 iHanoi는 오늘날 흔히 사용되는 범죄 수법에 대한 경고 정보를 정기적으로 업데이트하여 사람들이 잠재적인 위험으로부터 자신과 가족을 보호할 수 있는 인식과 기술을 개발하도록 돕습니다. 더불어 여러 신문사와 협력하여 대중에게 정보를 제공하고 있습니다.

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