iHanoi는 1,600만 명의 방문자를 기록했습니다.

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iHanoi 애플리케이션은 사건 신고, 온라인 공공 서비스, 기업 및 가정을 위한 상담 및 소통 포털, AI 기반 자동 질의응답 핫라인, 시민 불만 및 신고 접수, 정보 및 경고 지원, 시민 및 기업 의견 조사 등 시민과 기업을 위한 다양한 서비스와 기능을 제공합니다. 또한 보건, 교육 , 교통, 환경, 홍수 경보 등 여러 분야의 유용한 기능을 통해 도시의 시민과 기업을 위한 서비스 수준을 향상시키는 데 기여합니다.

하노이 시 공공행정서비스센터의 정보에 따르면, 11월 21일 기준 약 1,600만 명이 iHanoi 애플리케이션에 접속하여 사용했습니다. 현재 iHanoi 애플리케이션에 계정을 등록한 사용자는 1,446,705명이며, 그중 70,573명은 VneID를 통해 신규로 등록한 사용자입니다.

지난 기간 동안 시 전체에서 시민과 기업으로부터 총 23,910건의 민원 및 건의사항이 접수되었습니다. 이 중 19,871건(83.1%)은 처리되었고, 1,501건(6.3%)은 기각되었으며, 1,238건(5.2%)은 현재 처리 중이고, 1,300건은 처리 대기 중입니다.

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성 인민위원회는 시민들과 대화를 나눕니다.

하노이시 인민위원회 부위원장 하민하이(Ha Minh Hai)에 따르면, iHanoi는 출시 이후 다양한 분야의 사람들에게 많은 편의를 제공해 왔습니다.

예를 들어 교통 분야에서는 사람들이 월간 버스 승차권을 등록하고 온라인으로 결제한 후 빠른 배송으로 카드를 받을 수 있습니다. 또한 앱을 통해 월간 승차권 갱신, 카드 재발급 신청 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다 .

교육 측면에서 사용자는 등록번호로 고등학교 졸업시험 성적을 조회하고, 규정을 확인하고, 입학 정보를 찾는 등의 작업을 할 수 있습니다.

또한 iHanoi는 오늘날 흔히 사용되는 범죄 수법에 대한 경고 정보를 정기적으로 업데이트하여 사람들이 잠재적인 위험으로부터 자신과 가족을 보호할 수 있는 인식과 기술을 개발하도록 돕습니다. 더불어 여러 신문사와 협력하여 대중에게 정보를 제공하고 있습니다.

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