
공안부 산하 소방 및 구조 경찰국 지휘정보센터에서 열린 전술 회의 - 사진: VGP/부퐁
공안부 통계에 따르면 지난 5년간 전국적으로 약 13,200건의 화재가 발생했으며, 이는 연평균 2,600건 이상에 해당합니다. 이로 인해 482명이 사망하고 460명이 부상을 입었으며, 재산 피해액은 2조 VND를 초과하는 것으로 추산됩니다. 특히, 인명 피해를 초래한 화재의 약 70%는 사람들이 잠들어 있고 반사 신경이 둔해지는 야간에 발생하여, 화재 발견 및 신고가 지연되는 경우가 많았습니다.
이러한 지연으로 인해 많은 화재가 소방 및 구조 활동에서 매우 중요한 시간인 "골든 5분"을 놓치게 됩니다. 소방대가 현장에 도착할 때쯤이면 화재는 이미 더욱 거세지고 확산되어 진압이 어려워지고 인명과 재산을 구하는 효과가 크게 떨어집니다.
조기 발견의 어려움과 "사전 예방적 화재 경보"의 필요성
이러한 현실을 바탕으로, 공안부 산하 화재예방·진압·구조경찰국(C07) 부국장인 응우옌 탄 디엡 대령은 오늘날 가장 큰 과제는 화재 진압 능력뿐만 아니라 초기 감지 및 정보 전달에도 있다고 믿습니다.
응우옌 탄 디엡 대령은 "핵심 과제는 화재를 더 일찍 감지하고, 더 빠르고 정확하게 보고하여 기술이 사람들이 화재 진압에 나서는 데 있어 소중한 시간을 되찾도록 돕는 것입니다."라고 분석했습니다.
그에 따르면, 현재 시급한 요구 사항은 단순히 "더 빠른 화재 감지"가 아니라, 공황, 졸음 또는 상황 대처 능력 부족과 같은 인적 요인에 쉽게 영향을 받는 "사전 예방적이고 정확하며 24시간 내내 지속적인 화재 감지" 모델로의 전환이라고 합니다.
미국, 일본, 유럽 등 여러 선진국의 사례를 보면 화재 예방 및 진압이 더 이상 인간의 화재 감지 및 신고에 의존하지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 대신, 중앙 집중식 모니터링 모델을 기반으로 하는 자동 화재 경보 시스템이 구축되어 법제화되고 전국적으로 통일적으로 시행되고 있습니다.

응우옌 탄 디엡 대령(공안부 CC07 부서 부국장): 오늘날 가장 큰 과제는 화재 진압 능력뿐만 아니라 초기 감지 및 정보 전파에도 있다. - 사진: VGP/Vu Phong
국제적인 경험과 국가의 디지털 전환 정책 및 화재 예방 및 진압법 규정을 바탕으로, 공안부는 2024년 10월 14일 결정 제7481/QD-BCA호를 통해 "화재 예방 및 진압 사건 전송 및 보고 시스템 구축" 사업을 승인하고, 소방 및 구조 경찰국에 사업 시행을 주도하도록 지정했습니다.
이 시스템은 세 가지 주요 기능 그룹으로 구성된 통합된 국가 아키텍처를 기반으로 구축되었습니다. 첫째, 화재 경보를 수신 및 처리하고 디지털 지도를 통해 운영 지휘를 지원합니다. 둘째, 시설 내 화재 예방 및 통제 작업을 모니터링하고 검사합니다. 셋째, 화재 예방 및 통제 데이터베이스를 디지털화하고 표준화하여 국가 데이터베이스와의 통합 및 공유를 준비합니다.
운영 모델은 다단계 지휘 체계를 따르며, C07 지휘정보센터는 전체 시스템을 감독하고 조정하는 역할을 하고, 지역 PC07 부대는 보고서를 접수 및 처리하고 각 관할 구역에서 작전을 수행하는 핵심 부대이며, 소방 및 구조 경찰팀은 현장에서 직접 작전을 수행합니다.
해당 시설의 화재 경보 시스템은 24시간 내내 가동됩니다. 화재 발생 시 즉시 중앙 관제 센터로 신호를 보내고, 자동 음성 통화 및 GSafePro 애플리케이션을 통해 시설 전체에 동시에 알림을 보내 초기 단계부터 신속한 대응을 가능하게 합니다. 또한, 114 긴급 전화 및 "화재 경보 114" 애플리케이션의 알림 기능을 통합하고 VNeID 인증을 지원하여 화재 발생 시 신속한 대응 시간을 단축합니다.
현재까지 37개의 지휘정보센터가 운영을 시작했으며, 약 90만 개의 소방 관련 시설 데이터가 표준화되었고, 작전 지도상의 모든 병력, 장비 및 수원지가 디지털화되었습니다.
응우옌 탄 디엡 대령에 따르면, 이 프로젝트의 단기 목표는 중앙 집중식, 상호 연결되고 통합된 데이터 관리 시스템을 구축하여 C07과 지역 경찰이 중앙 차원에서 소방 경찰팀 수준까지 화재 예방 및 구조 활동을 동시에 지휘, 운영 및 감독할 수 있도록 하는 것입니다.
장기적으로 이 시스템은 소방 및 구조 경찰의 모든 운영 활동을 지원하는 핵심 데이터 플랫폼이 될 것이며, 동시에 새로운 환경에서의 지휘통제를 지원하기 위한 정보 표준, 연결 표준, 데이터 공유 및 보안 표준을 수립할 것입니다.
다시 말해, 이것은 단순한 화재 경보 시스템이 아니라 화재 예방 및 제어의 "디지털 두뇌"로서, 시설의 모든 정보가 디지털화되고 표준화되어 실시간으로 표시됩니다.

C07국 소방구조부 부부장인 투꽝득 중령이 시스템 운영을 직접 지휘하고 있다. - 사진: VGP/부퐁
인간의 개입이 필요 없는 폐쇄 루프 시스템.
C07 지휘정보센터에서 시스템을 직접 운영하는 투꽝득 중령(소방구조부 부서장)은 화재 예방 및 진압 사건 보고 시스템이 폐쇄 루프 방식의 자동 연속 작동 메커니즘에 따라 설계되었다고 밝혔습니다.
건물에는 연기, 열, 가스, 화염 감지기 또는 24시간 내내 작동하는 비상 버튼이 설치되어 있습니다. 이상 상황이 발생하면 화재 경보 신호가 작동하여 건물 내 화재 경보 제어 패널로 전송됩니다. 통신 장치는 즉시 데이터를 암호화하여 4G/5G 또는 광섬유 인터넷과 같은 다양한 전송 채널을 통해 중앙 서버로 전송합니다.
투꽝득 중령은 "전송되는 정보는 단순한 알림음이 아니라 시설명, 디지털 지도상의 정확한 주소, 사건 발생 시간 등이 포함된 디지털 데이터 패키지"라고 말했다.
고객 서비스 센터에서 표준 절차에 따라 처리 및 필터링된 후, 실제 화재로 확인된 신고는 즉시 해당 지역 PC07 및 C07의 지휘 정보 센터로 전송됩니다. 지휘 정보 센터에서는 해당 정보가 디지털 지도에 즉시 표시되고 시각 및 청각 경보가 함께 제공되어, 현장 근무자는 전화 확인을 기다릴 필요 없이 즉시 상황을 파악할 수 있습니다.
투꽝득 중령에 따르면, 핵심적인 변화는 디지털 데이터, 지도 및 GPS 위치 정보가 지휘통제 작전에 통합된 것입니다.
화재 경보가 울리면 지휘 정보 센터 화면에 깜빡이는 "불꽃" 아이콘과 함께 시설에 대한 모든 정보가 표시됩니다. 지휘관은 평면도, 대피 경로 위치, 인근 소방용수 공급 위치, 건물 내 특정 위험 요소 등을 확인할 수 있습니다.
이 시스템은 소방차와 특수 차량에 GPS 위치 정보를 통합하여 관제센터에서 차량의 경로와 실시간 교통 상황을 추적할 수 있도록 합니다. 이를 통해 관제센터는 가장 가깝고 적합한 부대와 협력하고, 교통 체증을 피하기 위해 최단 경로로 안내할 수 있습니다.
투꽝득 중령에 따르면, 이는 경험과 단편적인 정보에 기반한 지휘에서 실시간 데이터에 기반한 지휘로의 전환을 의미하며, 오늘날 인구 밀도가 높은 도심 지역의 화재 안전을 확보하기 위한 요구 사항과 일치합니다.

응우옌 딘 즈엉 중령( 하노이 시 경찰 소방구조대(PC07) 팀장): PC07은 고위험 지역을 우선적으로 고려하여 자동 화재 경보 시스템을 단계적으로 배치하고 있습니다. - 사진: VGP/부퐁
인구 밀도가 높고 좁은 골목길이 많으며 교통망이 복잡한 하노이에서는 PC07이 고위험 지역을 우선적으로 고려하여 자동 화재 경보 시스템을 단계적으로 도입하고 있습니다.
하노이시 경찰청 소방구조팀(PC07) 팀장인 응우옌 딘 즈엉 중령에 따르면, 해당 부서는 특히 아파트와 주거 및 상업 복합 건물에서 화재 안전 데이터 신고 및 업데이트에 대한 인식을 높이고 안내하기 위해 집중적인 캠페인을 여러 차례 실시했습니다.
현재까지 해당 지역의 134,638개 사업장이 모든 필수 화재 안전 정보 신고를 완료했으며, 그중 약 1,500개 사업장에 자동 화재 경보 통신 장치가 설치되었습니다.

응우옌 딘 즈엉 중령과 하노이 경찰7지부 소속 다른 경찰관들이 하노이시 경찰지휘본부에서 포즈를 취하고 있다. - 사진: VGP/부퐁
실제로 화재가 발생하면 시스템에서 하노이시 경찰 지휘센터, PC07 부서, 그리고 가장 가까운 소방서로 신호가 동시에 전송되어 중간 단계를 없애고 이전에 비해 통신 시간을 크게 단축합니다.
연결된 시설에서 자동 화재 경보를 수신하면 정보 담당자는 해당 시설에 선제적으로 연락하여 소방대가 현장으로 이동하는 동안 초기 화재 진압 및 대피에 대한 지침을 제공함으로써 화재 확산을 방지하는 데 도움을 줍니다.

소방구조대 대장 부 티엔 하이 중위: "새로운 시스템 덕분에 화재 신고 접수 및 처리 방식이 크게 바뀌었습니다." - 사진: VGP/부 퐁
소방구조대 소속 부 티엔 하이 중위에 따르면, 새로운 시스템은 화재 신고 접수 및 처리 방식을 크게 변화시켰다고 합니다.
"이전에는 화재 신고를 접수하면 당직자가 정보를 확인하고, 위치를 파악하고, 교통 상황과 소방용수 공급 상황을 점검해야 했습니다. 하지만 이제 시스템이 실제 화재를 확인하면 필요한 모든 정보가 화면에 동시에 표시됩니다."라고 하이 중위는 말했다.
소방차가 움직이는 중에도 소방대원들은 시스템에 등록된 전화번호를 통해 소방 계획, 수원, 접근 경로 등을 파악하고 주민과 시설 소유주를 안전한 곳으로 대피시키고 초기 위험에 대처할 수 있었습니다.
음력 설 연휴는 전기, 난방, 향, 제물 등에 대한 수요가 급증하고 많은 업소가 문을 닫거나 직원을 감축하기 때문에 화재 및 폭발 위험이 높아지는 시기입니다. 부 티엔 하이 경위에 따르면, 이 시기는 소방 및 화재 진압 경찰력에 가장 큰 부담이 가해지는 시기이기도 합니다.
정규 임무 외에도, 경찰관들은 불꽃놀이, 축제, 문화 및 오락 행사 등의 안전을 확보해야 합니다. 또한, 교통 체증과 통행 제한으로 인해 사고 발생 시 현장 접근에 상당한 어려움이 있습니다.
이러한 맥락에서 자동 화재 경보 시스템은 소방 및 경찰이 화재를 조기에 감지하고 신속하게 접근하여 효과적으로 진압하는 데 매우 중요한 역할을 하며, 이를 통해 사람들이 안전하게 설날을 기념할 수 있도록 보장합니다.

하노이 소방구조대 PC07 소속 대원들이 화재 경보 통신 시스템에서 지도와 GPS 위치 정보를 확인하고 있다. - 사진: VGP/Vu Phong
기술은 공동체가 협력할 때 비로소 효과를 발휘합니다.
응우옌 탄 디엡 대령에 따르면, 화재 예방과 진압은 사회 전체의 책임이며, 시민, 사업체, 기업이 최전선에서 결정적인 역할을 해야 합니다. 기준에 부합하는 화재 경보 시스템을 설치하고, 정기적으로 점검하고, 장비를 고장 없이 가동하며, 화재 예방 및 진압 데이터를 완벽하게 업데이트하는 것은 다층적인 조기 경보망을 구축하는 데 필수적입니다.
경험에 따르면 주민과 기업이 책임감을 갖고 당국과 긴밀히 협력하는 지역에서는 대형 화재 발생 건수와 심각한 피해가 크게 감소하는 것으로 나타났습니다.
화재 진압에 있어 기술은 소중한 5분을 되찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 하지만 '황금 5분'이 진정으로 의미를 가지려면, 모든 화재 경보가 더 이상 뒤늦은 경고가 되지 않도록 시민 각자의 적극적인 행동과 책임감이 가장 중요합니다.
안토
출처: https://baochinhphu.vn/khi-cong-nghe-canh-lua-cho-con-nguoi-102260204143648348.htm







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