예를 들어, 창이 종합병원(CGH)에서는 로봇이 하루에 16회 약품 배송을 담당하여 간호사들의 업무 시간을 하루 최대 2시간까지 절약해 주고, 간호사들이 환자를 돌보는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 돕고 있습니다.
또 다른 로봇은 응급실 내 여러 구역으로 환자를 안내하는 역할을 맡아 해당 분야 간호사들의 업무 부담을 줄이는 데 도움을 줍니다.
세 번째 로봇은 대기실에서 담요와 같은 필수품을 환자들에게 제공하며, 이를 통해 직원들은 환자들의 행정 절차 지원에 더욱 집중할 수 있습니다.
싱가포르 창이종합병원에서 로봇이 환자들을 돕고 있다. (사진: 창이종합병원)
채널 뉴스아시아 (싱가포르)는 7월 18일 보도에서 이 로봇들이 CGH에서 8월까지 진행될 시범 사업의 일환이라고 전했다. 병원 측은 더 많은 부서와 병동에서 로봇을 활용해 더 다양한 업무를 수행하는 방안을 검토 중이다.
한편, 탄톡셍 병원(TTSH)은 업무 효율성을 높이기 위해 여러 기기를 도입한 스마트 진료 및 치료 구역을 운영하고 있습니다. 예를 들어, 음성 인식 장치를 통해 의사와 간호사는 휴대전화를 사용하지 않고도 서로 정보를 신속하게 공유할 수 있습니다.
간호사는 찾고자 하는 의사의 이름만 말하면 기기가 연결해 줍니다. 또한, 이 기기에는 카메라가 장착되어 있어 약이나 붕대 같은 물품을 스캔할 수 있으므로 의사는 상황을 신속하게 파악하고 환자에게 어떤 조치를 취해야 할지 결정할 수 있습니다.
이 장치는 2022년부터 미국 질병통제예방센터(TTSH)에서 테스트한 20가지 기술 중 하나입니다. 또 다른 주목할 만한 기술은 버튼 하나만 누르면 환자가 스스로 자세를 바꿀 수 있는 자동 회전 침대입니다. 이 침대는 욕창 예방을 위해 2시간마다 자세를 바꿔줘야 하는 거동이 불편한 환자에게 유용하며, 간호사의 수고를 크게 덜어줍니다.
또한 모든 1인실 및 격리 병실에는 환자 모니터링 시스템이 설치되어 있어 환자가 병상을 떠나려고 할 경우 간호사에게 즉시 알림이 전송됩니다.
스마트 의료 시설을 이끄는 키프 탄은 병원이 기술과 인공지능을 활용하여 환자 치료의 질을 향상시키고자 한다고 밝혔습니다. 이는 의료 종사자들의 업무량 증가와 어려움에 직면한 현 상황에서 특히 필요하다고 강조했습니다.
TTSH는 새로운 기술이 적응하는 데 시간이 필요하다는 점을 고려하여 향후 2년 동안 14개의 이니셔티브를 다른 부서에도 적용하고 20개를 추가로 테스트할 계획입니다.
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