호찌민시 인민위원회 사무실에 따르면, 7월 1일부터 새로운 기구가 정상적으로 운영될 수 있도록 새 모델에 대한 준비가 체계적이고 과학적으로 진행되었습니다. 특히, 국민과 기업의 행정 절차 정착에 중점을 두고 있습니다. 성(省) 및 면(共和區) 행정서비스센터의 본부 주소와 핫라인을 공개하여 국민과 기업이 쉽게 접근할 수 있도록 했습니다.

호찌민시는 시스템 오류를 방지하기 위해 2,357개의 행정 절차 목록을 발표했으며, 이 중 1,625개의 내부 절차는 행정 절차 정보 시스템에 업데이트되었습니다. 기초 기관들은 전환 기간 동안 3단계 절차(접수 - 처리 - 결과 반환)를 유연하게 적용하도록 안내됩니다. 또한, 시는 발생하는 모든 문제를 신속하게 해결하기 위한 지원 담당자도 마련했습니다.
호치민시의 새로운 공공행정서비스센터 모델은 3개 시설을 포함하는 현대적인 방향으로 구축될 예정입니다. 본 시설은 쉬안호아구 파스퇴르 159번지(2025년 9월부터 운영 예정), 시설 2는 빈즈 엉구 레러이 거리 행정센터 건물, 시설 3은 바리아구 응우옌탓탄 4번지입니다.
특히, 신청자는 세 가지 방법 중 하나를 선택하여 신청할 수 있습니다. 도/읍 단위 원스톱 숍에 직접 방문하거나, 국가 공공 서비스 포털을 통해 온라인으로 신청하거나, 우편으로 신청할 수 있습니다. 결과는 직접 방문, 우편 또는 개인의 VNeID 계정으로 전자적으로 전달되는 등 유연하게 처리됩니다.
7월 1일부터 개인과 기업은 행정 절차를 진행할 때 다음과 같은 기능을 이용할 수 있습니다. 국가 공공 서비스 포털 계정을 통해 절차 조회, 서류 제출 및 결과 수신; 이전 위치를 따르지 않고도 도시 내 모든 원스톱 부서 방문; 개인 식별 코드 VNeID를 사용하여 기존 문서를 활용하고 재사용.
7월 1일부터 사회보험 문제 해결 위한 실무위원회 구성
6월 29일, XXVII지역 사회보험(호치민시, 빈즈엉성, 바리아붕따우 성)은 7월 1일부터 2단계 지방정부 시행에서 발생하는 문제의 접수, 지도, 해결 및 시기적절한 처리를 지시하기 위해 XXVII지역 사회보험에 상설 실무 그룹을 설립했다고 발표했습니다. 이에 따라 XXVII지역 사회보험 실무 그룹은 신호치민시에 2단계 지방정부를 구성할 때 사회보험, 건강보험, 실업보험 관련 문서의 접수, 지도 및 처리를 직접 지시, 감독 및 지원합니다.
출처: https://www.sggp.org.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-post801732.html
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