문서에는 다음과 같이 명시되어 있습니다. 2월 9일 국경절 연휴 기간 동안 관광객 수가 급격히 증가할 것으로 예상됩니다. 따라서 유관 단위는 관광객에게 조언하여 관광 서비스를 이용할 때 합법적인 권익을 보장해야 한다.
특히 여행 패키지, 특히 여행 프로그램, 평소보다 저렴한 가격의 호텔 객실 등에 대한 정보를 꼼꼼히 살펴야 한다. 관광객은 사업자등록증, 국내외 여행업 면허, 인정결정 등 법령에서 정한 조건을 갖춘 관광사업자를 선정 관광숙박업소의 등급, 심사결과통지서 관할 국가 기관에서 발급한 관광 숙박 시설의 기술 시설 및 서비스에 대한 최소 조건 검사...
방문객은 여행계약서의 정보(예약확인, 품질, 서비스 가격, 시간, 여행 프로그램, 관광 가이드, 여행사 시설), 관광 숙박...)을 적극적으로 확인해야 합니다. 웹사이트: http://csdl.vietnamtourism.gov.vn에서 관광 서비스 사업을 하는 조직 및 개인에 대한 정보를 찾으십시오.
교육부 감사관은 또한 다음과 같이 관광객이 사전 예방해야 할 여러 가지 위반 사항에 주목했습니다. 사업 조건이 충족되지 않는 관광 사업; 국내 및 국제 여행 서비스를 제공할 수 있는 면허가 없거나 운영 중 사업 조건을 보장하지 않는 경우 관광객에 대한 차별, 관광객 유치 경쟁, 관광객에게 상품 및 서비스 구매 강요.
방문자는 또한 유능한 국가 기관에서 인정한 올바른 유형 및 등급의 관광 숙박 시설이 아닌 광고 행위에 대해 알고 있어야 합니다. 유능한 국가 기관에서 아직 인정하지 않은 관광 숙박 시설의 유형 및 등급을 광고합니다.
문서에는 다음과 같은 내용도 포함되어 있습니다. 교육부 검사관의 핫라인(업무 시간 동안 유선 전화 024.39437610 – 0904.342.536, 이메일 duongdaynong@bvhttdl.gov.vn을 통해 불만, 불만 및 고발 접수; 24시간/24시간 수신, 반영, 불평 및 고발).
