베트남 기업의 디지털 시대

전문가에 따르면 디지털 전환은 단순한 추세가 아니라 디지털 시대에 베트남 기업의 지속 가능한 발전을 위한 불가피한 요구 사항입니다. 국내 기술 기업들은 핵심 기술을 완벽하게 습득하고 시장 요구에 맞는 디지털 솔루션을 개발할 수 있는 역량을 입증했습니다.

그러나 디지털 전환을 성공적으로 이루려면 정부, 기업, 교육 기관의 동시적인 지원이 필요합니다. 오직 그럴 때에만 베트남 기업은 강력하게 성장하여 국가 디지털 경제의 발전과 글로벌 통합에 기여할 수 있습니다.

기술 기업들은 준비가 되었습니다

디지털 시대에 디지털 전환은 국가에 없어서는 안 될 필수 요건이 되었으며, 특히 베트남이 글로벌 경제에 점점 더 깊이 통합되고 있는 상황에서 더욱 그렇습니다. 현대 기술을 생산과 사업 활동에 적용하는 것은 기업의 지속 가능한 성장에 도움이 될 뿐만 아니라 디지털 경제의 발전에도 기여합니다.

현재 국가 현대 정보기술 인프라는 인프라 동기화, 5G 네트워크 상용화 등으로 점차 완성되고 있습니다. 또한, 베트남 정보기술 시장은 기업의 디지털 접근을 지원하는 포괄적인 스마트 제품과 솔루션을 제공할 수 있는 기업을 보유하고 있습니다.

국가 현대 정보기술 인프라가 인프라 동기화, 5G 네트워크 상용화로 점차 완성되고 있다... (사진: 모비폰)

베트남 기업 사회에서 디지털 전환 과정은 주로 금융, 운송, 관광, 전자상거래, 제조업 등의 산업에서 이루어집니다. 변화에 적응하고 비즈니스 운영을 가속화하기 위해 많은 기업이 다양한 규모로 디지털 전환을 선택하고 투자했습니다.

베트남 기업이 이러한 추세를 따라잡는 데 중요한 요소 중 하나는 클라우드 컴퓨팅, 인공지능(AI), 블록체인, 빅데이터, 프로세스 자동화와 같은 첨단 디지털 기술의 개발과 적용입니다.

VNPT, FPT, Viettel, VNG 등 베트남의 선도적인 기술 회사들은 이러한 기술을 개발하고 적용하는 데 앞장서 왔습니다. FPT는 FPT Cloud 클라우드 컴퓨팅 플랫폼을 개발하여 수천 개의 국내외 기업에 디지털 서비스를 제공하고 있습니다. 대형 통신 그룹인 비엣텔은 5G 개발에 앞장서고 있을 뿐만 아니라, 통신, 의료, 교육 등의 분야에 AI와 빅데이터를 적용하고 있습니다.

한편, VNPT의 한 관계자는 "Make in Vietnam" 디지털 플랫폼을 계속 개발하여 안전하고 효과적인 디지털 생태계를 구축하고, 교육, 의료, 농업, 건설, 국가 관리 등 경제 및 사회 생활의 모든 영역에서 디지털 기술의 적용을 촉진할 것이라고 밝혔습니다. 일반적으로 VNPT Home&clinic 스마트 병원 플랫폼을 방문하시면 됩니다. 디지털 대학 솔루션; 디지털 성적증명서 시스템/전자 성적증명서; vnEdu GoMeet+…

VNPT 이사회 회장인 토 둥 타이 씨. (사진: VNPT)

VNPT 이사회 의장인 토 중 타이(To Dung Thai) 씨는 "57호 결의안의 내용을 이행하는 것은 VNPT가 자신의 입장을 확인하고, 국가 디지털 전환에 적극적으로 기여하며, 세계 기술 지도에서 베트남을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있는 책임일 뿐만 아니라 기회이기도 합니다."라고 말했습니다.

대형 기술 기업뿐만 아니라 중소기업도 노동 생산성을 개선하고, 서비스 품질을 향상시키고, 시장을 확대하기 위해 디지털 솔루션을 구현하고 있습니다.

예를 들어 MoMo. 이 전자 지갑은 사용자 경험을 향상시키기 위해 AI와 빅데이터를 적용했습니다.

또한 Vietcombank, BIDV, Techcombank 등 베트남의 주요 은행들은 블록체인, AI, 클라우드 컴퓨팅 기술을 운영에 적극적으로 도입하고 있습니다. 이러한 은행들은 거래 보안과 효율성을 개선하고자 금융 거래에 블록체인 애플리케이션을 테스트하기 시작했습니다. 게다가 그들은 온라인 뱅킹 애플리케이션도 개발하고 있어, 고객이 지점에 갈 필요 없이 언제 어디서나 거래할 수 있도록 돕고 있습니다.

베트남에 기술 애플리케이션을 통합합니다. (사진: 민선/베트남+)

전자상거래 분야에서는 TikTok Shop, Lazada, Shopee와 같은 플랫폼이 AI와 빅데이터를 적용하여 고객 경험을 개선하고, 물류 프로세스를 최적화하고, 소비자 수요를 예측하고 있습니다. 이러한 애플리케이션은 기업이 운영 효율성을 개선하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 점점 경쟁이 치열해지는 시장에서 경쟁력을 강화하는 데도 도움이 됩니다.

베트남의 스타트업 역시 디지털 혁신 혁명에 기여하고 있습니다. TopCV와 Base.vn과 같은 스타트업도 채용 프로세스를 최적화하고 기업의 업무를 관리하는 데 도움이 되는 디지털 애플리케이션을 보유하고 있습니다.

디지털 전환을 위해서는 기업이 첨단 기술을 적용해야 할 뿐만 아니라 주요 기술 파트너와의 긴밀한 협력도 필요합니다. 많은 베트남 기업이 이것의 중요성을 깨닫고 디지털 전환 프로세스를 촉진하기 위해 국내외 기술 회사와 전략적 협력 계약을 적극적으로 체결하고 있습니다.

디지털 전환을 위한 기업 지원을 위한 다양한 조치

디지털 전환은 엄청난 기회를 제공하지만 중소기업(SME)에게는 그 과정이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 중소기업은 기술 솔루션을 구현하는 데 있어 많은 어려움에 직면하는데, 특히 투자 비용 측면에서 그렇습니다. AI, 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅과 같은 디지털 기술에 투자하려면 많은 자본이 필요한데, 모든 기업이 이를 감당할 수 있는 것은 아닙니다.

전환 비용은 많은 중소기업이 직면한 가장 큰 장애물 중 하나입니다. 대기업은 자금력이 풍부하여 첨단 기술에 쉽게 투자할 수 있는 반면, 중소기업은 자본을 조달하고 새로운 기술을 구현하는 데 어려움을 겪습니다.

게다가 기술 인력의 부족도 큰 문제입니다. 중소기업은 AI, 블록체인, 빅데이터 등 복잡한 기술을 구현하는 데 경험이 있는 전문가 팀이 부족한 경우가 많습니다. 이런 문제를 극복하기 위해 많은 중소기업은 컨설팅 서비스를 아웃소싱하거나 대형 기술 회사와 협력해야 하지만, 그 비용이 항상 예산에 맞는 것은 아닙니다.

더욱이 대기업과 중소기업 간의 기술 도입에 있어서의 차이는 경쟁력에서 큰 격차를 만들어냅니다. 대기업은 종종 강력한 R&D팀과 새로운 기술을 테스트하고 배포하는 역량을 갖추고 있는 반면, 중소기업은 기술 솔루션을 도입하고 유지하는 데 어려움을 겪습니다.

중소기업이 디지털 전환의 어려움을 극복하도록 돕기 위해서는 조직과 정부의 지원이 필요합니다. 중요한 해결책 중 하나는 중소기업을 위한 기술 플랫폼을 특별히 개발하여 큰 투자 없이도 새로운 기술에 쉽게 접근할 수 있도록 돕는 것입니다.

최근 FPT Corporation은 Base.vn과 협력하여 중소기업에 포괄적인 비즈니스 관리 플랫폼을 제공하고 있습니다. Base.vn 플랫폼은 업무 및 프로젝트 관리, 투명한 정보 시스템 구축, 인적 자원 관리라는 세 가지 핵심 문제에 초점을 맞춘 50개 이상의 애플리케이션을 제공합니다. 이를 통해 중소기업은 대규모 투자 없이도 새로운 기술에 쉽게 접근할 수 있습니다. FPT Corporation 이사회 의장인 Truong Gia Binh 씨는 "중소기업은 디지털 전환에서 뒤처지고 있습니다. Base.vn과 FPT는 모두 강력한 베트남에 기여한다는 목표를 공유합니다."라고 말했습니다.

FPT Corporation은 중소기업에 포괄적인 비즈니스 관리 플랫폼을 제공하기 위해 Base.vn과 파트너십을 맺었습니다. (사진: 민선/베트남+)

VNPT는 또한 중소기업의 디지털 전환을 지원하기 위해 기업을 위한 전자상거래 플랫폼인 oneSME를 개발했습니다. VNPT의 정보에 따르면, 이 플랫폼은 디지털 서명, 전자 송장, 사회 보험 신고서, 전자 계약, 서버 임대, 레스토랑 관리 소프트웨어와 같은 서비스를 제공합니다. 이를 통해 중소기업은 최적의 비용으로 새로운 기술에 쉽게 접근할 수 있습니다.

CMC Corporation은 또한 중소기업이 비용과 리소스를 최적화하는 데 도움이 되는 클라우드 컴퓨팅 솔루션을 제공합니다. CMC 담당자에 따르면, 클라우드 컴퓨팅 플랫폼을 사용하면 기업은 인프라에 대한 사전 투자 없이 서비스 제공업체의 전문 리소스를 활용할 수 있어 새로운 기술에 보다 효과적으로 접근할 수 있습니다.

디지털 정부와 디지털 경제 개발을 위한 52-NQ/TW 결의안과 같은 정부 지원 프로그램은 중소기업이 기술 서비스에 접근하는 데 도움이 되는 실질적인 조치 중 하나입니다. 정부는 또한 중소기업이 디지털 전환에 투자할 수 있도록 우선 대출을 받을 수 있는 환경을 조성하는 재정 지원 정책을 추진하고 있습니다.

FPT Corporation과 Thien Long Group Joint Stock Company는 포괄적인 디지털 전환 로드맵에 대한 컨설팅 계약을 체결했습니다. (사진: FPT)

게다가 인적자원의 교육도 매우 중요합니다. 기업은 직원들이 새로운 기술을 이해하고 업무에 적용할 수 있도록 돕기 위해 디지털 기술 교육 프로그램을 개발해야 합니다. VINASA, VCCI 등의 조직과 기업 협회는 중소기업이 디지털 전환에 대한 지식과 기술을 업데이트할 수 있도록 돕기 위해 적극적으로 교육 과정과 워크숍을 조직하고 있습니다.

베트남 정부는 이 과정에서 기업을 지원하기 위해 많은 정책을 시행했습니다. 2024년 국가 디지털 전환 주제는 "정보기술 산업, 경제 부문의 디지털화, 디지털 거버넌스, 디지털 데이터라는 4대 기둥으로 디지털 경제를 발전시키는 것"에 초점을 맞춰 빠르고 지속 가능한 사회 경제적 발전을 위한 중요한 원동력을 창출합니다.

2024년에는 각 부처, 지부, 지방자치단체 및 관련 협회가 63개 성, 시의 약 14,200개 기업을 대상으로 직접 교육을 실시했습니다. 150명 이상의 디지털 전환 컨설턴트 네트워크를 구축하여 기업을 위한 디지털 생태계를 개발합니다. 400개 이상의 기업에 심층 컨설팅 지원을 제공하여 디지털 전환 로드맵을 구축하고 구현하며, 기업의 관리 및 생산 프로세스에 혁신적 기술을 적용하도록 지원합니다.

특히, 2024년 12월 22일, 토람 사무총장은 과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 전환 분야의 획기적인 발전에 관한 정치국 결의안 제57-NQ/TW에 서명하고 발표했습니다. 이 결의안은 베트남에서 과학, 기술, 혁신 및 디지털 전환을 발전시키는 여정에 대한 "10번째 계약"으로 간주됩니다.

일러스트 사진. (사진: FPT)

최근인 2025년 3월 25일, 총리는 중소기업의 발전을 촉진하는 데 초점을 맞춰 민간 경제 부문의 특히 중요한 역할을 강조하는 지침 제10/CT-TTg에 서명했습니다. 지침 10에서 제안된 솔루션 중 하나는 혁신적인 신생 중소기업을 지원하고, 경쟁력을 강화하며, 가치 사슬에 참여하도록 자원 배분을 우선시하는 것입니다. 디지털 전환, 녹색 전환, 새로운 비즈니스 모델 개발 기술 응용, 혁신 및 디지털 전환을 촉진합니다.

정책적 관점에서 볼 때, 이러한 솔루션은 중소기업이 현재의 장벽을 극복하고 디지털 전환 과정을 가속화하는 데 도움이 되는 주요 "지렛대"가 될 것으로 기대됩니다.

하지만 전문가들은 기업의 디지털 전환을 촉진하기 위해서는 정부, 기업, 관련 기관 간의 긴밀한 협력이 필요하다고 강조합니다. 5G 네트워크의 상업적 구축은 사물 인터넷(IoT), 인공지능(AI), 빅데이터와 같은 새로운 기술의 적용을 용이하게 하여 베트남 기업의 디지털화를 촉진할 것으로 기대됩니다.

또한, 고품질 인적자원의 교육을 강화하고, 디지털 전환의 중요성에 대한 인식을 높이고, 현대적인 정보기술 인프라를 구축하는 것도 이 과정을 촉진하기 위한 중요한 솔루션입니다.

많은 어려움에도 불구하고, 정부의 지원과 기업의 노력으로 베트남의 디지털 전환 과정은 순조롭게 진행되고 있으며, 앞으로 많은 기회와 개발 잠재력을 가져다 줄 것으로 기대됩니다.

(베트남+)

출처: https://www.vietnamplus.vn/cuoc-cach-mang-buoc-vao-ky-nguyen-so-cua-doanh-nghiep-viet-post1035743.vnp