은행의 매력적인 이자율 프로그램은 상장 과정의 투명성 부족으로 인해 논란을 일으키고 있으며, 이는 고객 권리에 대한 우려를 불러일으키고 있습니다.
많은 은행은 예금자에게 "비밀리에" 이자율을 추가하고 있지만, 이 추가 저축 이자율에 대한 투명성은 없습니다.
라오동신문 기자들이 여러 시중은행을 직접 조사한 결과, 우대 금리와 프로모션이 많은 은행의 고객 유치 전략 중 하나로 떠오르고 있습니다.
이자율 하늘 높이, 많은 돈을 입금한 고객에게만 추가됩니다.
라오동신문 PV의 조사에 따르면, 남아뱅크 고객이 온라인 입금 시 각각 6개월, 12개월, 24개월 기간에 대해 연 5%, 5.6%, 5.9%의 고정 금리를 적용하고 있습니다. 그러나 하노이 꺼우저이시 옌호아구 중킹 스트리트에 위치한 이 은행의 영업점에서는 예금 금액에 따라 0.7%, 최대 6.1%, 최대 6.3%의 금리가 추가될 수 있다고 상담사가 안내합니다.
컨설턴트는 "이 우대 이자율은 공개적으로 공개되지 않고, 고객이 조건을 충족할 때에만 직접 발표됩니다."라고 말했습니다.
~ 안에 VietinBank 도 비슷한 인센티브를 제공합니다.
비엣틴뱅크(VietinBank) 카운터(하노이 꺼우저이 응우옌반후옌 거리 거래 지점)의 한 직원은 "현재 저희 공시 금리는 상당히 낮습니다. 3개월 만기는 2.0%, 6개월 만기는 3.0%, 12개월 만기는 4.7%입니다. 하지만 고객 예치금 규모에 따라 다른 선제적 정책을 적용할 예정입니다."라고 말했습니다.
예를 들어, 10억 VND 예치 시 12개월 만기 이자율은 여전히 4.7%입니다. 20억 VND 이상 예치 시에만 0.3%의 추가 금리를 적용하여 최대 5.0%까지 금리를 적용합니다.
특히 이 은행은 단기적으로 최대 1.0%-1.2%의 추가 금리 정책을 적용하고 있습니다.
"6개월 이하 기간의 경우 이자율이 높을 수 있습니다. 예를 들어 6개월 기간의 경우 공시 이자율은 3.0%이지만, 10억 VND 예금의 경우 최대 4.0%까지 추가될 수 있습니다."라고 은행 직원이 소개했습니다.
이 은행이 적용하는 최고 우대금리는 3개월 만기 10억 동 이상 예금에 적용됩니다. 은행 관계자는 3개월 만기 예금의 금리는 연 2.0%이며, 3억 동 예금 시 1.0%의 금리가 추가되어 최대 3.0%까지 적용되고, 10억 동 이상 예금 시 1.2%의 금리가 추가되어 최대 연 3.2%까지 적용된다고 밝혔습니다.
조사에서 비비 (하노이 Cau Giay 신도시 지역의 거래 지점 ) 기자들은 2억 동 이상 예치 시 0.5%의 금리가 인상된다는 안내를 받았습니다. 이 우대 금리는 웹사이트나 창구에 명시되어 있지 않습니다.
VIB 직원은 "어떤 은행도 추가 이자율을 공개적으로 공개할 수 없다"고 확인했습니다.
HD뱅크 또한 6개월, 12개월, 24개월 기간에 대해 연 최대 1.23%의 이자율을 추가하는 프로그램도 있습니다.
하지만 이러한 인센티브 수준은 공개적으로 게시되지 않으며 거래 지역 간에 명확한 차이가 있습니다.
예를 들어 동다지점의 경우 12개월 적금 이자율은 추가 적립 후 연 6.1%인 반면, 꺼우저이지점의 경우 유사 이자율은 연 5.9%에 불과합니다.
이런 정보는 고객이 카운터에서 직접 물어볼 때만 직원을 통해 공개되기 때문에 고객이 비교하고 결정을 내리는 데 있어 일관성이 없고 불편합니다.
~ 안에 바오비엣뱅크 (하노이, 꺼우저이 신도시 지역의 거래 지점) 이 은행은 3개월 기간에 대해 4.35%, 6개월 기간에 대해 5.2%, 12개월 기간에 대해 5.8%, 24개월 기간에 대해 6%의 이자율을 제시하고 있습니다.
그러나 이 은행 직원은 고객에게 은행의 최고 금리가 18개월 만기 6.5%, 12개월 만기 6.25%, 13개월 만기 6.3%라고 안내했습니다. 5,000동에서 10억 동까지의 예금에 적용됩니다.
위의 은행들과 마찬가지로, BaoVietBank 직원도 이 이자율이 공식적으로 표시된 이자율보다 높은 이유는 "은행이 고객에게 추가 이자율을 제공하는 별도 프로그램을 가지고 있기 때문"이라고 설명했습니다.
숨겨진 홍보는 불법인가요?
베트남 국가은행이 2024년 9월 30일에 발표한 회람 48/2024/TT-NHNN에 따르면, 신용기관은 자사 운영 네트워크 내 합법적인 거래 장소에 베트남 동의 예금에 대한 이자율을 공개적으로 게시하고, 웹사이트(있는 경우)에도 게시해야 할 의무가 있습니다.
또한 본 통지문은 모든 형태의 홍보 비용을 포함한 베트남 동의 예금에 대한 최고 이자율이 기말 이자 지급 방식 및 기말 이자 지급 방식에 따라 환산된 기타 이자 지급 방식에 적용된다는 점을 규정합니다.
또한, 신용기관은 예금을 받을 때 법률의 규정에 맞지 않는 어떠한 형태(현금, 이자율 등)의 프로모션을 실시할 수 없습니다.
또한, 법령 81/2018/ND-CP에서는 홍보 프로그램을 국가 관리 기관에 등록하거나 통보하고 명확하게 공개하도록 요구합니다.
은행은 법규를 준수하고, 정보 투명성을 확보하며, 고객의 권리를 보호해야 합니다. 국민 여론은 국가은행이 신용기관의 금리 인하 프로그램에 대한 감독 및 검사를 강화하여 투명성과 법규 준수를 보장해야 한다는 데 동의합니다.
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