다중 서비스 모델 - 베트남 언론의 새로운 방향

(NB&CL) 소셜 미디어와 기술의 발전은 대중의 뉴스 소비 방식을 변화시켰습니다. 신문은 더 이상 단순히 뉴스를 전달하는 매체가 아니라, 새로운 가치를 갖추고, 나아가 끊임없이 구조조정을 거듭해야 생존할 수 있습니다. 베트남의 많은 신문사들이 "다중 서비스" 모델을 추구하는 것이 좋은 방안이 될 수 있습니다.

이제 단순한 보고를 넘어설 때가 되었습니다.

세계 저널리즘은 진정한 혁명을 경험하고 있습니다. 단순한 변화가 아니라 포괄적인 "구조조정"을 의미합니다. 신문은 더 이상 단순히 사건을 보도하고, 홍보하고, 반영하는 데 그치지 않습니다. 대신, 미디어와 기술 분야에서 활동하는 "다기능 서비스 산업"으로 확장되고 있습니다. 베트남 언론사를 포함한 많은 언론사가 이러한 방향으로 나아가고 있습니다. 이들은 언론-미디어-기술 서비스를 제공할 뿐만 아니라 컨설팅, 행사 기획(예: 스포츠 행사, 경제 포럼, 투자 협력 프로그램 등) 등 다양한 분야로 확장하여 각자의 강점을 최대한 활용하고 있습니다.

미디어 전문가이자 르 브로스 컴퍼니(Le Bros Company) 회장인 르 꾸옥 빈(Le Quoc Vinh)에 따르면, "멀티 서비스"의 장점 중 하나는 수익원을 다각화하고, 점차 감소하는 기존 광고 수익에 대한 의존도를 줄이며, 새로운 서비스를 통해 안정적인 수익을 창출할 수 있다는 것입니다. 언론사 또한 브랜드, 명성, 관계, 그리고 미디어 분야에서의 경험을 활용하여 독자와 고객의 증가하는 요구에 부응하는 서비스를 제공하는 동시에, 상호작용을 확대하고 지역 사회와의 더욱 긴밀한 연결 채널을 구축함으로써 강점을 최대한 활용할 수 있습니다.

"언론이 제공하는 서비스는 더욱 다양해져야 합니다. 언론은 단체, 기업을 위한 홍보 활동에 참여하고 대중 홍보 캠페인을 지원할 수 있습니다. 행사 기획 또한 필수적입니다. 언론은 기업을 위해 일하는 것이 아니라, 행사를 기획하고 정보를 제공하며 경제, 사회, 문화, 스포츠 문제에 대한 해결책을 제시해야 합니다. 이러한 것들이 언론의 산물이며, 이해관계자들을 하나로 모아 사회에 기여하는 유용한 콘텐츠를 만들어냅니다." 라고 빈 씨는 말했습니다.

레 꾸옥 빈 씨.

베트남에는 몇 가지 대표적인 사례가 있습니다. VnExpress는 대표적인 전자 신문사일 뿐만 아니라 전문 행사 기획사이기도 합니다. 이 신문사는 수년간 수많은 주요 행사를 기획하며 대중의 관심을 끌어왔습니다. 대표적인 사례로 베트남 최대 규모의 달리기 대회 중 하나인 VnExpress 마라톤이 있습니다. 매년 전국 여러 지방과 도시에서 개최됩니다.

특히, 최근 몇 년 동안 베트남에서 가장 권위 있는 공산당 기관지 중 하나인 냔단 신문(Nhan Dan Newspaper)은 세계적인 스타들이 참여하는 수많은 음악 프로그램을 제작하고, 사회에 긍정적인 기여를 한 개인과 단체를 기리는 휴먼 어워드(Human Award)를 개최했습니다. 이러한 행사는 신문의 명성을 드높일 뿐만 아니라, 냔단 신문이 대중과 더욱 가까워지고 소통하는 데 도움이 됩니다.

또는 다우뚜 신문(Dau Tu Newspaper)을 예로 들 수 있습니다. 다우뚜 신문은 기획투자부(Ministry of Planning and Investment)의 후원으로 매년 열리는 권위 있는 행사인 베트남 M&A 포럼을 창설하며 선구적인 역할을 했습니다. 이 포럼은 투자자, 전문가, 그리고 기업들이 베트남 M&A 활동과 관련된 주요 현안을 논의하는 중요한 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 빈 씨는 " 이러한 활동은 전통적인 뉴스 보도를 넘어 수익을 창출할 뿐만 아니라 신문의 더 큰 사명을 달성하고 전반적인 가치를 높이는 데 기여합니다."라고 말했습니다.

또한, 레 꾸옥 빈 씨는 콘텐츠 유료화가 언론 서비스 다각화의 중요한 부분이며 불가피한 추세라고 언급했습니다. "유료 언론 모델을 성공적으로 구현하려면 업계 전반에 걸친 포괄적인 전략이 필수적입니다. 유료 콘텐츠의 실현 가능성은 명확한 로드맵에 달려 있으며, 이 모델이 효과적으로 운영되려면 업계 전체의 공동 결정이 필요합니다."라고 레 꾸옥 빈 씨는 강조했습니다.

저널리즘의 정직성을 보호하기 위한 "멀티 서비스"

"멀티 서비스"는 언론에 큰 발전 기회를 제공하지만, 동시에 많은 어려움을 안겨줍니다. 기술, 컨설팅, 이벤트 기획 등 새로운 분야에서 경쟁사와의 치열한 경쟁이 벌어지고 있으며, 언론사는 새로운 서비스 개발을 위해 기술, 인력, 그리고 재정에 막대한 투자를 해야 합니다.

다기능, 다학제 조직을 운영하는 데 있어 전문적인 경영 역량 또한 중요한 요소이며, 새로운 서비스에 투자하고 개발하는 과정에서 발생할 수 있는 위험 또한 무시할 수 없습니다. 신중한 준비가 부족할 경우, 고품질 뉴스 제작이라는 핵심 사명에 대한 집중력 저하, 언론인과 사업 담당자 간의 이해 상충, 그리고 제대로 관리되지 않을 경우 언론사의 평판 저하 등의 결과가 발생할 수 있습니다.

뉴스가 더 이상 강점으로 여겨지지 않는 상황에서, 저널리즘은 발전을 원한다면 포괄적으로 변화해야 합니다.

이러한 관점에서, 레 꾸옥 빈 씨는 현대 저널리즘의 맥락에서 기업이나 사회단체와 협력하는 프로젝트와 행사가 점점 더 인기를 얻고 있다고 강조했습니다. 그러나 이는 저널리즘의 진실성에 심각한 문제를 야기합니다. 이해 상충을 피하기 위해서는 기업과의 협력과 "악수"의 경계를 명확히 정의해야 합니다. 빈 씨는 "예를 들어, 제품 및 서비스 관련 미디어 프로젝트에서 협력하는 경우, 언론은 대중에게 객관적이고 정직한 정보를 전달하는 대신 기업의 광고 도구로 전락할 수 있습니다."라고 문제를 제기했습니다.

그는 또한 다음과 같이 분석했습니다. "마찬가지로, 기업이 후원하는 행사에 참여하는 것은 해당 행사를 보도하고 평가하는 언론의 독립성에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 언론의 정직성을 보호하기 위해서는 행동 강령과 엄격한 통제 절차를 확립하는 것이 매우 중요합니다."

판 안

출처: https://www.congluan.vn/mo-hinh-da-dich-vu-huong-di-moi-cua-bao-chi-viet-nam-post334297.html