휴일이나 주말뿐만 아니라, 이제 해변관광 도시 판티엣은 관광, 휴식, 오락, 쇼핑을 즐기려는 방문객들로 거의 매일 붐빕니다.
최근 몇 달 동안, 특히 다우자이-판티엣 구간과 판티엣-빈하오 구간 고속도로가 공식 개통된 이후 이곳의 관광 산업이 매우 활기를 띠고 있다는 것은 쉽게 알 수 있습니다. "리조트 수도"로 향하는 긴 차량 행렬, 승용차로 가득 찬 주차장, 그리고 판티엣 시장에 몰려드는 관광객들의 모습은 이제 지역 주민들에게 익숙한 풍경이 되었습니다. 그러나 이러한 긍정적인 발전과 더불어, 많은 관광객을 유치하는 관광지로서 판티엣의 이미지와 브랜드를 유지하기 위한 노력에는 여전히 많은 과제가 남아 있습니다.
통계에 따르면 2023년 상반기 판티엣에는 약 230만 명의 관광객이 방문했으며(전년 동기 대비 28% 증가), 이 중 외국인 관광객은 8만 5천 명으로 전년 동기 대비 4배 증가했습니다. 빈투안성을 관통하는 고속도로 개통 및 완공으로 인해 3분기에는 관광객이 약 240만 명(월평균 80만 명) 더 증가할 것으로 예상되며, 이는 여름 성수기와 2023년 국가 관광의 해를 기념하는 다양한 행사 개최 시기와 맞물립니다. 판티엣은 이동 시간 단축, 고급 리조트 및 수상 스포츠·레저 시설, 관광 활동에 유리한 기후, 다채로운 음식 문화 등 여러 가지 유리한 요소 덕분에 여전히 주요 관광 명소로 자리매김하고 있습니다.
관광객 유입 증가는 해안 도시 판티엣에 여러 가지 우려를 불러일으키고 있습니다. 특히 안전과 질서 유지, 충분한 주차 공간 확보, 해상 구조 활동, 환경 위생 관리, 식품 안전 확보, 가격 관리, 서비스 품질 개선 등이 주요 과제입니다. 실제로 올해 초부터 판티엣 관광 관리국이 관광객 안전을 위해 구조 활동과 정기 점검에 집중했음에도 불구하고, 여러 건의 익사 사고가 발생하여 두 명이 사망했습니다. 또한, 당국은 관광객을 괴롭히거나, 바가지 요금을 청구하거나, 사기 행위를 저지르는 사례가 계속 발생하여 관광객 신뢰도를 저해하고 있다고 지적했습니다.
앞서 언급한 문제점과 한계점들은 향후 판티엣시가 관광 부문에 대한 국가 관리 강화를 통해 해결해 나갈 것입니다. 이를 위해 가격표 게시 및 가격 준수 규정 시행에 대한 적극적인 점검 및 모니터링을 실시하여 관광객에게 제공되는 서비스와 상품의 품질을 보장할 것입니다. 또한, 각 동·면 인민위원회와 관광지 관리위원회에 관광 명소 및 해안 지역(도이즈엉 해변공원, 도이깟만, 혼롬, 다옹디아 등)의 안전, 질서, 환경 위생 및 구조 활동 관리를 강화하도록 지속적으로 지시할 것입니다. 동시에, 환경 오염을 유발하고 주민과 관광객 모두에게 도시 경관을 해치는 쓰레기 무단 투기에 대해서는 엄격한 조치를 취할 것입니다. 식품 안전 및 위생과 관련해서는 2023년 상반기에는 식중독 사례가 발생하지 않았지만, 이는 앞으로도 세심한 주의가 필요한 사안입니다. 특히 더운 날씨에는 숙박 시설이나 식당에서 많은 손님에게 한꺼번에 제공해야 하는 인기 메뉴, 특히 생선회 샐러드를 준비할 때 더욱 주의해야 합니다.
현재까지 판티엣시 성 인민위원회의 승인을 받아 유효한 관광 프로젝트는 총 203개이며, 총 면적은 2,780헥타르가 넘고 등록 자본금은 약 38조 2,800억 VND에 달합니다. 이 중 138개 프로젝트는 이미 운영을 시작했고, 38개 프로젝트는 건설 중이며, 27개 프로젝트는 아직 착공조차 하지 않았습니다. 국가 관광 숙박 시설 관리 체계에 따르면, 판티엣시에는 게스트하우스 117곳(객실 1,953개), 임대 주택 13곳(객실 118개), 미분류 숙박 시설 9곳(객실 135개), 호텔 122곳(객실 4,331개)을 포함하여 총 260여 개, 약 6,540개의 객실이 있습니다. 앞으로 판티엣시는 관리 체계에 따른 관광 숙박 시설 품질 점검 및 관리 계획을 수립하고, 동시에 지역 관광 사업자를 위한 전문 교육 프로그램을 조직적으로 추진할 계획입니다.
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