코로나19 팬데믹 이후관광 산업 의 급속한 회복은 주차 공간 부족, 지역 교통 체증, 폐기물, 소음, 빛 공해, 관광 자원 고갈, 관광 지역 및 명소의 불법 건축물, 보도 및 도로 점유, 노점상, 관광객 괴롭힘, 고품질 관광 상품 부족, 인력 부족 등 여러 문제점을 야기했습니다.
이러한 상황에 대응하여, 2022년 9월 7일 라오까이성 인민위원회 주석은 라오까 이성 관광의 이미지와 질을 향상시키기 위한 여러 긴급 과제 및 해결책을 담은 제13호 지시를 발표했습니다. 이 지시가 시행된 지 9개월 만에 라오까이성의 관광 질과 이미지는 크게 개선되었습니다.
사파 국립 관광지구가 직면한 가장 시급한 문제는 교통 체증과 쓰레기 문제입니다. 사파시는 교통 체증 문제 해결을 위해 운영위원회를 구성하고, 교통 표지판, 관광 안내 표지판, 도로 표시 등을 설치하여 주민과 관광객으로부터 긍정적인 반응을 얻고 있습니다.
사파시는 불법 주차 위반 문제 해결을 위해 적극적인 조치를 취하고 있으며, 휴일과 주말 동안 지역 교통 혼잡을 최소화하기 위해 임시 주차장을 개보수하고 있습니다. 2023년에는 모든 시민이 함께 "깨끗하고 아름답고 문명화된 국가 관광 지역, 사파"라는 브랜드를 만들어가는 운동을 시작했습니다.
사파시는 관광 인프라 개선에 투자하고, 도시 미관 개선과 환경 문제 해결을 우선 과제로 삼아왔습니다. 그 결과, 사파시의 도시 및 농촌 지역은 상당한 개선을 이루었으며, 지역 주민과 관광객 모두로부터 긍정적인 평가와 찬사를 받고 있습니다. 문화 및 관광 행사의 질이 향상되었고, 관광 상품은 더욱 다양해졌으며, 관광 공간도 확장되어 다양한 관광객층의 다채로운 경험적 요구를 충족시키고 있습니다.
라오까이성 관광협회는 관광객 유치 및 관광의 질과 이미지 향상에 기여하기 위해 사파 관광 120주년을 맞아 관광객 감사 행사에 적극적으로 참여했으며, 약 100여 개 업체가 참여하여 감사 프로그램에 등록하고 할인 혜택을 제공하는 등 약속을 이행했습니다. 또한, 관광협회는 관광부와 협력하여 관광 자원 보호 및 숙박 시설과 관광지에서의 폐기물 유해성 인식 제고를 위한 교육 과정, 컨퍼런스, 워크숍을 관광 서비스 사업자들을 대상으로 개최했습니다.
관광업체들은 문명화되고 체계적이며 전문적인 관광 산업을 구축하는 데 기여하기 위해 항상 새로운 상품을 개발하고 서비스 품질을 향상시키는 데 힘쓰고 있습니다.
해당 지침에 따라 관광부는 관련 부서와 협력하여 관광을 진흥하고, 다양한 지방 관광 행사를 조직하며, 관광 활성화 프로그램을 시행했습니다. 지방 자치 단체와 기업들이 라오까이 지역의 특색을 살린 독창적인 관광 상품을 개발하고 행사를 기획할 수 있도록 지원했습니다. 소통, 관광 홍보, 국내외 협력 프로그램도 강화했습니다. 특히 2023년에는 사파 관광 120주년을 기념하는 일련의 행사가 개최되었습니다.
관광국은 2030년까지의 라오까이성 관광 개발 전략 프레임워크와 2050년까지의 비전을 성 인민위원회에 제출하여 공포를 요청했습니다. 관광국은 어려움, 장애물 및 사업체들의 의견을 정기적으로 모니터링하고 있습니다. 또한, 관광국은 여행사들과 회의를 개최하여 새로운 일상 속에서 중국인 관광객을 맞이하는 방안을 논의하고, 라오까이성 관광협회 산하에 여행협회 지부를 설립하여 관광 개발을 연계하고 촉진하는 방안을 모색하고 있습니다. 최근에는 관광객 의견 수렴을 위한 조율 지침(문서 번호 546/SDL-QLDL)을 발표했습니다. 이에 따라 각 구, 읍, 시 인민위원회, 관광 서비스업체, 관광지 및 여행지, 숙박 시설, 여행사들은 이 지침을 준수하여 적극적으로 시행해 줄 것을 요청합니다. 관광 운송업체는 관광객의 의견과 제안을 수렴하기 위해 눈에 잘 띄는 곳에 안내판을 설치해 주시기 바랍니다.
관광 부문에서 국가 관리를 지원하는 디지털 전환 또한 효과적으로 구현되었습니다. 관광부는 라오까이성 관광진흥청 (VNPT Lao Cai)과 협력하여 성 관광 포털의 데이터를 업데이트함으로써 주민, 관광객, 기업 및 국가 관리 기관이 쉽고 정확하게 정보에 접근할 수 있도록 했습니다. 하노이에서 온 관광객 응우옌 티 흐엉 씨는 "전자 정보 웹사이트에서 라오까이 관광에 대한 정보를 쉽게 찾을 수 있고, 서비스 품질과 가격을 비교하고 객실을 예약하는 것도 모두 편리합니다."라고 말했습니다.
관광업계와 지방 정부의 노력으로 관광의 질과 이미지가 향상되면서 라오까이의 방문객 수가 꾸준히 증가했습니다. 올해 첫 5개월 동안 라오까이의 총 방문객 수는 310만 명을 넘어섰으며, 이는 연간 계획의 52%에 해당하고 2022년 같은 기간 대비 162% 증가한 수치입니다.
해당 지침에 대한 초기 홍보 및 전파 활동은 긍정적인 결과를 가져왔습니다. 그러나 일부 기관, 부서 및 지방 정부는 라오까이 관광의 질과 이미지를 개선해야 할 시급성을 충분히 이해하지 못하고 있습니다. 각 구, 읍, 시 인민위원회의 이행은 특히 시급한 사안에 대해 구체성, 철저함, 그리고 결단력이 부족하며, 라오까이 국제 국경 검문소를 통한 출입국 관리 활동은 여전히 많은 어려움과 장애물, 그리고 문제점을 안고 있습니다.
향후 관광 부문과 각 지방자치단체는 지침에 명시된 과제들을 면밀히 이행하고, 아직 이행되지 않은 과제들은 자체적으로 점검하여 어려움과 장애물을 신속하게 해결해 나갈 것입니다. 동시에, 지침에 따라 관광 활동 관리를 강화하고 관광 활동의 안전과 보안을 확보하기 위한 계획과 방안을 마련할 것입니다. 또한, 관할 구역 내에서 관광 서비스를 운영하는 개인 및 단체의 위반 행위를 적발하기 위한 점검 및 검토를 정기적으로 실시하여 라오까이 관광의 질과 이미지를 향상시키는 데 기여할 것입니다.
[광고_2]
출처 링크
댓글 (0)