은행은 결제 인프라에 대한 투자를 확대하고 있습니다.

많은 은행들이 대중에게 더 나은 디지털 서비스 생태계를 제공하기 위해 거래 처리 인프라, 결제 연결성, 특히 결제 수용 네트워크에 대한 투자를 가속화하고 있습니다.

Thời báo Ngân hàng•22/05/2026

판매망 구축을 최우선 과제로 삼으십시오.

베트남 중앙은행 자료에 따르면 2026년 1분기 말 기준 전체 ATM 수는 약 20,700대로 전년 동기 대비 3% 감소했으며, POS(Point-of-Sale) 단말기 수는 772,500대를 넘어섰습니다. 금융기관의 비현금 결제 거래는 건수 기준 37.98%, 금액 기준 14.2% 증가했습니다. 특히 QR 코드를 이용한 거래는 건수 기준 16.43%, 금액 기준 52.4% 증가했습니다.

수년간 시중 은행들은 전통적인 ATM 인프라에 대한 투자를 점진적으로 줄이고 디지털 결제 인프라 및 POS(판매 시점 관리) 결제 수용 네트워크에 투자하는 경향을 보여왔습니다. 여러 은행의 사례를 살펴보면 이러한 추세가 더욱 뚜렷해지고 있는데, 이는 현금 없는 결제에 대한 수요 증가에 맞춰 기술 투자 비용이 계속 상승하는 반면, 전통적인 결제 방식이 QR 코드로 점차 대체됨에 따라 소비자 지출은 감소하고 있기 때문입니다.

예를 들어, 테크콤뱅크(Techcombank) 의 2026년 1분기 연결재무제표에 따르면 영업비용은 약 4조 3,600억 VND에 달해 전년 동기 대비 약 15% 증가했습니다. 은행은 투자설명서에서 "AI 우선 은행"이라는 발전 전략에 따라 데이터, 인공지능 및 디지털 인프라에 대한 투자를 지속적으로 확대할 것이라고 밝혔습니다. 또한, 개인 고객 거래의 94% 이상이 현재 디지털 플랫폼에서 이루어지고 있다고 언급했습니다.

MB, VPBank, 그리고 Sacombank 는 디지털 결제 인프라 투자 추세가 유사하며, 2026년 1분기 서비스 수익이 모두 긍정적인 성장세를 기록했습니다. 이에 따라 MB 경영진은 디지털 고객 생태계 확장을 위한 전략을 지원하기 위해 데이터 플랫폼, 보안 및 실시간 거래 처리 시스템에 대한 투자를 지속적으로 우선시할 것이라고 밝혔습니다.

VPBank 경영진은 2026년에도 비대출 수익원 개발을 우선시할 것이며, 특히 가계 사업체와 중소기업을 중심으로 고객 기반 확대를 위해 디지털 결제 및 서비스에 집중할 것이라고 밝혔습니다.

은행은 결제 인프라에 대한 투자를 확대하고 있습니다.

MoMo 앱, QR 코드를 통한 국제 결제 서비스를 60개국 이상으로 확대.

은행들에 따르면, 최근 은행권의 '디지털 문해력 운동'이 QR 코드 결제를 포함한 비현금 결제의 대중화를 촉진했습니다. 많은 은행들이 이제 결제 수단 가맹점 네트워크 확장과 거래 흐름, 고객 데이터, 서비스 수수료 수익 관리를 위한 백엔드 거래 처리 인프라 구축에 집중하고 있습니다.

베트남, 라오스, 캄보디아 마스터카드 컨트리 디렉터인 샤라드 자인(Sharad Jain)은 소비자의 약 70%가 생체인식 및 QR 코드와 같은 최신 결제 방식을 선호한다고 밝혔습니다. 따라서 금융 활동, 세금, 전자 청구서 등이 점점 더 디지털화되고 투명해지는 상황에서 미래지향적인 결제 솔루션을 개발하는 것이 매우 중요합니다. 더욱이, 글로벌 온라인 서비스를 장악하고 있는 결제 중개업체와 대형 기술 기업들의 경쟁 압력으로 인해 은행들은 시장 점유율과 고객 데이터를 유지하기 위해 디지털 결제 인프라에 대한 투자를 가속화해야 합니다.

국경을 넘나드는 연결성이 점점 더 널리 퍼지고 있습니다.

베트남 국가결제공사(NAPAS)에 따르면 현재 QR 결제 활동과 국내 디지털 결제 인프라 투자가 활발히 발전하고 있을 뿐만 아니라, 은행권의 지역 및 국제 결제 연결 추세 또한 빠르게 가속화되어 대부분의 금융기관이 참여하고 있다.

비엣콤뱅크(Vietcombank)는 최근 나파스(NAPAS) 및 앤트 인터내셔널(Ant International)과 협력하여 베트남-중국 QR 결제 서비스를 출시했습니다. 이를 통해 알리페이(Alipay) 사용자는 베트남에서 VIETQRGlobal 코드를 사용하여 결제할 수 있습니다. 비엣콤뱅크에 따르면, 이 은행은 알리페이+와의 협력을 확대하여 VCB 디지뱅크(VCB Digibank) 고객이 일본, 한국, 싱가포르, 말레이시아를 포함한 50개 이상의 국가 및 지역에서 QR 결제를 이용할 수 있도록 했습니다. 알리페이+ 생태계는 현재 전 세계적으로 10억 명이 넘는 사용자와 약 1억 5천만 개의 결제 가맹점을 연결하고 있습니다.

한편, BIDV는 NAPAS, GLN International, 하나은행과 협력하여 베트남-한국 간 QR 결제를 구현함으로써 국경 간 결제 분야에서의 입지를 확대하고 있습니다. NAPAS가 발표한 정보에 따르면, GLN 생태계는 현재 1억 1,500만 명이 넘는 사용자를 보유하고 있어 한국 고객들이 베트남 내 수십만 개의 결제 가맹점에서 실시간 결제를 할 수 있도록 지원합니다.

은행들은 이제 소매 및 여행 결제에 집중하는 것을 넘어 기업 부문, 공급망, 그리고 AI 기반 결제 인프라 개발까지 결제 파트너십을 확대하고 있습니다.

예를 들어, 비자, VIB, 그리고 CP 베트남은 최근 기업 공급망 내 결제 디지털화를 촉진하기 위해 협력했습니다. 이 프로그램은 대리점, 유통업체, 그리고 중소기업들이 거래, 현금 흐름 관리, 그리고 기업 간 결제에 디지털 결제 솔루션을 활용할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 이 모델에서 은행은 결제 경로 설정, 환전, 거래 인증, 사기 방지, 실시간 정산 등 거래 처리 단계에 더욱 깊이 관여합니다.

비자는 5월 초 ACB, MB, 사콤뱅크, 테크콤뱅크, VP뱅크 등 베트남 은행들이 참여하는 아시아 태평양 지역 비자 에이전트 레디(Visa Agentic Ready) 프로그램을 시작했습니다. 비자에 따르면, 참여 은행들은 디지털 거래 환경에서 결제 데이터 암호화, 거래 인증, 자동 결제 승인, 사기 방지 등 AI 기반 결제 솔루션을 공동 개발할 예정입니다.

분석가들은 현재의 투자 동향을 보면 결제가 상업 은행의 새로운 전략적 인프라로 점차 자리 잡고 있으며, 수수료 수익 확대를 돕는 것뿐만 아니라 은행, 핀테크 기업, 글로벌 기술 기업 간의 경쟁이 심화되는 상황에서 거래 흐름, 고객 데이터 및 디지털 서비스 생태계를 관리하는 데 중요한 역할을 하고 있다고 보고 있습니다.

출처: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-mo-rong-dau-tu-ha-tang-thanh-toan-182195.html