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은행들은 핵심 서비스의 디지털화를 가속화하고 있다.

디지털 결제가 급속도로 발전한 후, 많은 상업 은행들이 주택 대출, 현금 흐름 관리, 가계 사업 서비스 등 핵심 서비스의 디지털화를 확대하고 있습니다.

Thời báo Ngân hàngThời báo Ngân hàng17/06/2026

종합적인 개인 신용 상품

베트남 중앙은행에 따르면, 2025년 말까지 결제 계좌를 보유한 성인 비율은 88.96%에 달할 것이며, 무현금 결제액은 GDP의 약 28배에 이를 것으로 예상됩니다. 2026년 첫 4개월 동안에만 무현금 결제 거래량은 36.02%, 인터넷 거래는 57.95%, QR 코드 거래액은 46.32% 증가할 전망입니다.

디지털 결제 인프라의 발전과 더불어 많은 상업 은행들이 디지털 전환을 운영 비중이 높은 금융 서비스, 특히 대출 활동으로 확대하고 있습니다. 기자들의 관찰에 따르면, 많은 은행들이 대출 신청, 신용 승인, 전자 계약 체결, 대출금 지급, 대출 관리 등의 프로세스를 디지털 플랫폼에서 디지털화했습니다.

소비자 신용 및 사업자 대출 상품과 관련하여 MB 디지털 뱅킹 부문 디지털 대출 프로젝트 책임자인 레 티 투이 하(Le Thi Thuy Ha) 씨는 MBBank 앱 플랫폼이 현재 3,300만 명이 넘는 개인 고객에게 서비스를 제공하고 있으며, 계좌 개설 및 온라인 뱅킹 서비스 이용 고객의 100%가 eKYC를 통해 신원 확인을 완료했다고 밝혔습니다. 특히, MB의 무담보 소비자 대출은 현재 100% 온라인으로 등록 및 지급되고 있으며, 사업자 대출의 경우 온라인 지급률이 90.8%에 달합니다.

소비자 대출뿐만 아니라 주택 담보 대출 상품까지 많은 은행들이 디지털 환경으로 전환하고 있습니다. 비 엣틴뱅크(VietinBank) 는 고객이 디지털 뱅킹 앱을 통해 대출 상품을 검색하고, 대출 금액을 계산하고, 대출 필요 사항을 등록하고, 신청 진행 상황을 추적할 수 있는 "디지털 주택 담보 대출 여정(The Digital Home Loan Journey)"이라는 솔루션을 개발했습니다. 이 솔루션은 최근 사오쿠에 어워드 2026(Sao Khue Awards 2026) 핀테크 부문에서 수상의 영예를 안았습니다.

Ngân hàng tăng tốc số hóa dịch vụ lõi
시중은행들은 신용 상품 관련 모든 프로세스를 점진적으로 디지털화하고 있다.
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한편, BIDV는 주택 구매 수요와 대출 솔루션을 연결하는 BIDV Home 플랫폼을 개발하고 있습니다. Techcombank,ACB를 비롯한 여러 은행들도 대출 신청, 온라인 서류 업로드, 사전 승인, 대출 관리 등의 기능을 디지털 플랫폼으로 확대하고 있습니다. 주택 담보 대출의 완전 온라인 지급은 담보 및 법적 절차와 관련된 여러 장애물에 직면해 있지만, 대출 과정의 많은 단계가 디지털 환경으로 옮겨지고 있습니다.

가계 사업자 및 소규모 기업 부문을 위해 많은 은행들이 결제, 현금 흐름 관리, 수금 및 지급 서비스, 계좌 관리, 신용 관리 등을 통합한 디지털 플랫폼을 확대하고 있습니다. 최근 비엣틴뱅크(VietinBank)는 '3가지 원칙(3 no)'에 기반한 가계 사업자 계좌를 출시했으며, 테크콤뱅크(Techcombank), VP뱅크(VPBank), ACB, HD뱅크(HDBank) 등 여러 은행들도 가계 사업자 및 소규모 기업을 위한 특화된 디지털 플랫폼 개발을 지속하고 있습니다. 이제 많은 솔루션들이 단순한 결제 기능을 넘어 수익 관리, 현금 흐름 관리, 전자 송장 발행 등 다양한 금융 서비스를 단일 플랫폼에 통합하고 있습니다.

데이터 는 은행들이 대출 방식을 바꾸는 데 도움을 주고 있습니다 .

레 티 투이 하 씨에 따르면, eKYC와 디지털 서명은 현재 온라인 대출 업무에서 가장 중요한 두 가지 플랫폼입니다. 현재 MB의 모든 무담보 온라인 대출과 은행 디지털 플랫폼에서 제공되는 대부분의 사업자 대출은 전자 계약과 디지털 서명을 통해 처리됩니다.

전자식 신분 확인과 더불어 데이터는 대출 활동에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. MISA Lending의 관계자는 신용 이력 및 재정 의무 데이터 외에도 금융 기관들이 거래 데이터, 전자 청구서, 현금 흐름 및 회계 데이터를 활용하여 고객을 평가하고 있다고 밝혔습니다. 이러한 데이터는 평가 시간을 단축하고 고객의 재정 능력과 채무 상환 능력을 평가하는 데 더욱 견고한 기반을 제공합니다.

금융 및 은행 전문가들에 따르면, 오늘날 주목할 만한 변화 중 하나는 신용 평가 시 서류와 담보에만 의존하는 것이 아니라 실제 운영 데이터를 활용하는 경우가 많아졌다는 점입니다. 가계 사업체와 중소기업의 경우, 매출 데이터, 현금 흐름, 거래 내역, 전자 청구서 등이 신용 평가 과정에서 점점 더 중요한 정보로 자리 잡고 있습니다. 이러한 이유로 많은 은행들이 최근 가계 사업체를 위한 현금 흐름 관리 플랫폼, 디지털 계좌, 관련 서비스 개발에 박차를 가하고 있습니다.

주택 담보 대출 상품 분야에서 많은 상업 은행 담당자들은 디지털화 과정이 여전히 자산 관련 데이터의 연결 및 검증 능력에 달려 있다고 생각합니다. 고객 데이터 외에도 담보 정보, 법률 문서, 전자 검증 절차 등이 대출 신청 처리 속도를 결정하는 중요한 요소가 되고 있습니다. 특히 전자 공증은 많은 전문가들이 디지털 환경에서 신용 처리 확대를 위한 핵심 요소로 보고 있으며, 특히 담보 대출에 있어 더욱 그렇습니다.

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심층 데이터 마이닝에 대한 수요 증가 추세는 은행들이 기술 투자를 늘리도록 촉진하고 있습니다. 시장 동향에 따르면 많은 은행들이 빅데이터, 인공지능(AI), 데이터 분석 플랫폼에 대한 투자를 확대하고 있습니다. 최근 기술 투자는 주로 데이터 인프라, 분석 플랫폼, AI 애플리케이션에 집중되어 데이터 마이닝 기능을 강화하고, 프로세스를 자동화하며, 디지털 제품 및 서비스를 개발하는 데 활용되고 있습니다.

전문가들에 따르면, 인구 통계 데이터, 거래 데이터, 전자 청구서, 기업 데이터 및 전자 인증 도구가 지속적으로 발전함에 따라 은행 업무의 디지털화 범위는 온라인 결제나 거래에만 국한되지 않을 것입니다. 이는 향후 은행들이 주택 대출, 현금 흐름 관리, 가계 사업 지원 등 핵심 금융 서비스로 디지털화를 더욱 확대해 나가는 토대가 될 것으로 예상됩니다.

출처: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-tang-toc-so-hoa-dich-vu-loi-183541.html

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