마사지업의 종말...'마사지' 전문 AI 로봇 스타트업, 창업 6개월 만에 매출 2300만달러, 5조6000억 달러 시장 흔들어

"자율 AI 로봇이 인체와 상호작용하는 최초의 실제 사례입니다." CEO 리트먼은 지치지도 않고, 불평하지도 않고, 병가를 내지도 않는 AI 마사지 로봇을 소개하며 자랑스럽게 발표했습니다.

요즘, 60개의 헬스장 체인점인 Equinox-USA가 Aescape의 AI 기반 마사지 로봇을 도입해 많은 주목을 받고 있습니다.

포춘은 하얀색 기계팔과 치과 병원 같은 침대가 등장하는 장면은 로봇이 공식적으로 직원을 대체하는 머지않은 미래를 연상시킨다고 말했습니다.

이 마사지 로봇 제품은 뉴욕 스타트업 Aescape Inc.에서 출시한 것으로, Valor Equity Partners, NBA 올스타 Kevin Love, Fifth Wall, Alumni Ventures 등의 기업으로부터 8,300만 달러의 투자를 유치했습니다.

포춘에 따르면, 이 스타트업의 현재 가치는 약 2억 5천만 달러이며, 로봇이 점차 개선되어 직원을 대체하여 마사지 동작을 수행할 수 있는 가능성이 커짐에 따라 상당한 잠재력을 가진 것으로 여겨진다.

Aescape는 설립된 지 불과 8년 되었지만, Four Seasons Hotels Ltd와 Marriott International Inc.가 운영하는 건강 시설, 호텔 및 리조트에 자사 제품을 공급할 예정이라고 밝혔습니다. 또한, 이 회사는 물리 치료, 의료 분야 및 프로 스포츠에 AI 로봇을 적용하는 분야도 확대하고 있습니다.

Aescape의 CEO인 에릭 리트먼은 시장 수요를 충족하기 위해 올해 AI 기반 마사지 로봇을 400대 더 출시할 것이라고 밝혔습니다.

Aescape의 AI 로봇 마사지기를 사용하는 고객은 미끄러운 소재로 만들어진 특수 신축성 의류를 착용해야 하며, 이를 통해 카메라가 대상의 신체에 대한 3D 모델을 구축할 수 있습니다. 그 옆에는 제어 버튼과 사용자 신체 이미지가 표시된 LCD 화면이 있는데, 이는 압력을 가하는 로봇 팔의 위치를 ​​나타냅니다.

하지만 목과 다리 등 많은 부위가 민감하기 때문에 Aescpae의 로봇은 현재 어깨에서 무릎까지의 마사지만 제공하고 있습니다. 다만 이 스타트업은 시장 수요에 따라 더욱 발전시킬 것이라고 밝혔습니다.

Aescape의 AI 마사지 로봇 서비스 비용은 30분당 약 60달러이며, 2024년 8월 Equinox 체육관에 7대를 설치한 이후 2,300만 달러의 수익을 기록했습니다.

비교를 위해, Massage Envy 체인점은 팁을 제외하고 60분 서비스에 95달러를 청구합니다. 로봇 팔이 결코 지치지 않고, 불평하지 않으며, 병가를 내지 않는다는 사실은 말할 것도 없습니다. 인간 마사지 치료사는 작업 중간에 휴식을 취해야 하며, 그렇지 않으면 시간이 지남에 따라 힘이 약해지지만, 로봇은 그런 단점이 없습니다.

창립자이자 CEO인 리트먼은 모바일 분석 스타트업인 미디어렛을 창립하여 영국의 광고 회사인 WPP Plc에 매각한 기술 기업가입니다. 리트먼은 목 통증으로 2년 동안 고생한 끝에 Aescape를 설립하기로 결심했습니다. 그로 인해 매일 마사지를 받아야 했습니다.

하지만 바쁜 일정으로 인해 비용이 많이 들고 일정을 잡는 데 어려움이 있었기 때문에 리트먼은 사람들을 위한 편리한 마사지 로봇을 만드는 것을 생각하게 되었습니다.

5조 6천억 달러

뉴욕 포스트에 답변하면서 리트먼 CEO는 업계 직원들과 경쟁하고 싶지 않고, 누구도 해고하고 싶지 않으며, 전통적인 마사지 산업과 경쟁하고 싶지 않다고 말했습니다.

여기서 중요한 점은 국제 스파 협회(iSPa)에 따르면 미국 시장에는 29,000명의 마사지 치료사가 부족하다는 것이고, 5조 6,000억 달러 규모의 웰빙 시장은 확실히 AI 마사지 로봇에 대한 여지가 있다는 것입니다.

이 서비스는 정기적으로 마사지를 받을 돈이 많지 않은 사람이나 스파에 가고 싶지 않은 바쁜 고객을 대상으로 합니다.

"이 로봇은 마사지 치료사가 있는 스파에서 경험할 수 있는 경험을 제공하도록 설계된 것이 아닙니다. 사실, 이 로봇은 주로 일반 대중을 위한 것이거나 치료사의 보조 도구로 활용됩니다. 하지만 기술의 발전으로 무엇이든 가능해졌습니다."라고 Litman CEO는 말했습니다.

창립자인 리트먼에 따르면, 센서는 사용자 신체의 3D 모델을 만들어내고, AI가 고객이 서비스를 이용할 때마다 무엇을 좋아하는지 기억함에 따라 개인화된 마사지 세션을 제공합니다.

리트먼 CEO는 "고객은 터치 버튼만으로 압력을 조절하고, 음악을 바꾸거나 마사지 위치를 바꿀 수 있다"고 말했다.

신체 접촉 로봇 팔은 부드러운 폼 소재로 만들어졌으며, 단단한 압력으로 등과 다리를 효과적으로 늘릴 수 있습니다.

또한, AI와 센서를 통합하여 로봇이 등의 올바른 지점을 눌러 사용자에게 편안함을 선사할 수 있습니다.

"이것은 자율 로봇이 인간의 신체와 상호작용하는 최초의 실제 사례입니다."라고 Litman CEO는 자랑스럽게 말했습니다.

Markettimes에 따르면

출처: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/ngay-tan-nghe-massage-startup-robot-ai-chuyen-dam-bop-thu-ve-23-trieu-usd-doanh-thu-chi-sau-6-thang-thi-truong-5-6-nghin-ty-usd-chan-dong/20250306122526560