사과의 역설

팩트셋에 따르면 애플 주가는 8월 1일 이후 39% 상승하며 지난주 사상 최고치를 경신했습니다. 이러한 급등세는 애플이 자사 기기에 인공지능을 통합하려는 시도인 애플 인텔리전스의 출시가 기대에 미치지 못한 데 따른 것입니다.

ChatGPT나 Gemini 같은 최첨단 언어 모델은 대규모 데이터 센터를 필요로 하고 스마트폰에서 실행하기에는 리소스 소모가 너무 심하지만, 애플은 충분히 만족스러운 사용자 경험을 제공하기 위해 장기적인 접근 방식을 택했습니다. 월스트리트저널 에 따르면 애플이 인공지능 분야에 늦게 진입한 것은 문제가 되지 않습니다.

아이폰 제조사의 독특한 접근 방식.

애플의 자체 평가에 따르면, 애플은 인공지능 분야에서 선두 기업들에 비해 2년 반 정도 뒤처져 있습니다. 그 기간 동안 ChatGPT와 Gemini는 여전히 개발 중이었습니다.

거대 기술 기업들이 인공지능(AI)이 차세대 컴퓨팅 플랫폼이 될 것이라는 전망에 막대한 투자를 하고 있습니다. 구글의 모회사인 알파벳은 2024년에 AI 인프라 개발에 750억 달러 이상을 투자했습니다. 마이크로소프트는 오픈AI에 130억 달러 이상을 투자했으며, 오피스부터 윈도우까지 모든 제품에 AI를 통합하기 위해 경쟁하고 있습니다.

수천억 달러가 투자되었음에도 불구하고 결과는 변함없습니다. AI 모델들은 서로 뚜렷한 차별점을 찾기 위해 고군분투하고 있습니다. 세일즈포스의 CEO인 마크 베니오프와 같은 일부 기업 고객들은 AI 언어 모델이 이미 보편화되고 있다고 말합니다. 최고의 챗봇을 보유하는 것은 단기적인 이점만을 제공할 뿐입니다.

"저희는 모든 주요 프로그래밍 언어 모델을 사용합니다. 이제는 모두 성능이 매우 뛰어나기 때문에 쉽게 전환하며 사용할 수 있습니다."라고 그는 회사의 3분기 실적 발표에서 말했습니다. 아이러니하게도 가장 저렴한 모델이 가장 성능이 뛰어납니다.

기술 대기업들의 인공지능 투자액. 사진: FactSet.

일부 소식통에 따르면 애플이 알파벳 및 스타트업 앤스로픽과 인공지능 모델 사용에 대해 논의 중이라고 합니다. 이는 애플이 자체적인 고성능 모델을 개발하는 동안의 임시방편으로 여겨지고 있습니다.

애플은 속도보다는 사용자 경험과 개인정보 보호를 우선시하며 독자적인 속도로 나아가고 있습니다. AI 경쟁이 치열한 가운데, 애플은 자체 개발 칩과 완전히 자사 서버에서 실행되는 오픈소스 서버 소프트웨어인 프라이빗 클라우드 컴퓨팅을 개발했습니다.

이 회사는 개인정보 보호 및 보안과 관련된 모든 것을 소유하고 통제하기를 원합니다. 프라이빗 클라우드 컴퓨팅은 AI를 이용한 개인 대화를 숨겨주어, 시리 업그레이드가 출시될 때 다른 어떤 챗봇보다 더 안전하도록 보장합니다.

애플은 프라이빗 클라우드 컴퓨팅 지원을 위한 자본 지출을 소폭 늘리는 데 그쳤습니다. 따라서 알파벳, 마이크로소프트, 메타의 감가상각비가 각각 41%, 93%, 20% 증가한 반면, 애플의 감가상각비는 최근 분기에 7%만 증가했습니다. 향후 대규모 자본 투자가 필요할 경우, 애플은 충분한 여유를 갖고 있습니다.

인공지능은 핵심 요인이 아닙니다.

애플은 인공지능(AI)을 제품에 통합하는 동시에 기존의 강점도 유지해왔습니다. 월가 분석가들은 아이폰 17이 2021 회계연도 이후 최고 수준의 기기 판매 성장률을 견인할 것으로 예상하고 있습니다.

애플의 서비스 매출은 현재 소비자들이 사용하고 있는 23억 대 이상의 기기를 기반으로 꾸준히 성장하고 있습니다. 애플은 2012년 이후 발행 주식의 거의 절반을 자사주 매입하여 주당 순이익을 79% 증가시켰습니다.

이는 애플이 기기 판매를 위해 인공지능이 필요하지 않다는 것을 시사합니다. 적어도 아직은 말이죠. 배런스 에 따르면 스마트폰 시장이 성숙기에 접어들면서 사용자들은 새로운 기능 때문이 아니라 필요성을 느낄 때만 새 휴대폰을 구매한다고 합니다.

아이폰 16은 인공지능(AI) 스마트폰으로 홍보되었지만, 판매량은 기대에 미치지 못했습니다. 사진: 애플.

아이폰 16은 애플 인텔리전스 폰으로 대대적으로 홍보되었고, 판매량은 나쁘지 않았지만 눈에 띄게 뛰어난 수준은 아니었습니다. 이제 아이폰 17 시리즈는 하드웨어, 디자인, 카메라에 초점을 맞춘 기존 방식대로 판매되고 있으며, 더 나은 결과를 보여주고 있는 것 같습니다.

2024년 CNET/YouGov 조사에 따르면 미국 스마트폰 사용자 중 AI 기능을 기기 선택 시 중요한 요소로 고려하는 사람은 단 11%에 불과하며, 그마저도 가장 후순위로 꼽혔습니다. 반면 가격, 배터리 수명, 저장 용량, 카메라 품질, 내구성은 고객에게 더욱 중요하고 실용적인 요소로 인식되었습니다.

2024년 12월, 팀 쿡 CEO는 AI에 대한 우려에 대해 애플은 최초가 되는 경우는 드물지만 최고는 할 것이라고 밝혔습니다. 애플의 강점은 기술이 성숙하고 실제 수요가 발생할 때까지 기다릴 수 있는 능력에 있습니다. 반면 경쟁사들은 시장 선두 자리를 빠르게 차지하기 위해 미완성된 기능까지 서둘러 출시하고 있습니다.

출처: https://znews.vn/nghich-ly-apple-post1609694.html