면 경찰은 주민들이 행정 절차를 처리하는 데 도움을 준다. 사진: 응우옌 훙
빈짝 면 경찰서에서 설계한 '법률의 집'은 면 경찰서 앞에 마련된 아담한 공간으로, "시민을 섬기며"라는 슬로건과 현수막으로 따뜻하고 친근한 분위기를 자아냅니다. '법률의 집' 내부에는 일상생활과 관련된 다양한 법률 문서를 체계적으로 정리한 책장이 있어 시민들이 필요할 때 언제든 관련 법규를 쉽게 찾아보고 학습할 수 있습니다.
사람들은 서류를 읽고 조사하는 것 외에도, 면 경찰관들로부터 법률 규정에 대한 직접적인 조언과 설명을 받을 수 있어 법규 준수에 대한 인식을 높일 수 있습니다. 이 모델이 널리 알려진 후, "법률의 집"은 정보를 얻으려는 많은 사람들의 발길을 끌었습니다. 쭝빈띠엔 마을에 거주하는 레 반 호앙 씨는 "행정 절차를 밟으러 이곳에 왔는데, 면 경찰관 들의 세심한 안내 덕분에 법을 더 잘 이해할 수 있었습니다."라고 말했습니다. 레 티 킴 후 씨는 "처음으로 행정 절차를 밟는 거라 조금 혼란스러웠습니다. 하지만 '법률의 집'에 들어가니 담당 경찰관들이 번호표 발급 방법도 알려주고 아주 명확하게 설명해 주었습니다. 그들의 친절하고 이해하기 쉬운 말투 덕분에 마음이 놓이고 안심이 되었습니다."라고 말했습니다.
법률 정보 제공을 넘어, "법률의 집"은 영주권 등록, 거주 정보 확인, 2단계 전자 신분증 신청 접수, 차량 등록, 운전면허 발급/갱신 등 다양한 행정 절차를 효율적으로 처리하는 중심지 역할을 합니다. 모든 절차는 명확하게 안내되어 있으며, 처리 시간도 신속하여 시민들에게 안심과 편의를 제공합니다.
이 모델이 도입된 이후, 빈짝면 경찰서는 법률 교육 및 행정 절차 해결을 위해 방문하는 약 100명의 주민들을 매일 응대하고 지원하고 있습니다. 이 모델은 점차 지역 경찰과 주민들을 연결하는 가교 역할을 하며, 주민들의 생각과 열망을 신속하게 파악하여 지역 당위원회와 정부에 다양한 범죄 예방 및 퇴치를 위한 효과적인 해결책을 제시하는 데 도움을 주고 있습니다.
빈짝 면 경찰서장 레 탄 뚜안 중령은 “‘법률의 집’ 모델을 통해 면 경찰은 주민들의 생각과 염원을 경청할 수 있는 기회를 갖게 되었습니다. 디지털 전환 시대에도 여전히 많은 사람들이 행정 절차를 수행하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 경찰은 주민들이 소프트웨어를 사용하는 방법과 규정에 따라 서류를 작성하는 방법을 직접 안내할 것입니다. 앞으로도 면 경찰은 소속 경찰관과 구성원들이 관련 부서, 기관, 단체와 협력하여 공휴일을 포함한 매일 근무하며 주민들에게 조언과 지원을 제공하도록 할 것입니다. 동시에, 안전과 질서를 확보하기 위한 순찰을 강화하고, 이 모델 홍보와 더불어 지역 주민들의 의견을 수렴하는 활동을 병행할 것입니다.”라고 말했습니다.
빈짝면 경찰서의 "법률의 집" 모델은 매우 효과적인 것으로 입증되었으며, 일선 경찰의 직무 수행에 있어 책임감, 주도성, 창의성을 고취시켰습니다. 이는 실질적이고 효과적인 행동을 통해 "세 가지 최고" 모범 사례를 구체화하고, 용감하고 인간적이며 시민을 위해 봉사하는 경찰관의 이미지를 구축하는 데 기여합니다.
출처: https://baoangiang.com.vn/-ngoi-nha-phap-ly-o-xa-vinh-trach-a475310.html
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