베트남은 국가 디지털 전환 프로그램 또는 전략을 발표한 세계 최초의 국가 중 하나입니다. 새로운 상황에 적응하고 4차 산업혁명이 가져오는 기회를 활용하기 위해, 중앙집행위원회는 2019년 9월 27일 4차 산업혁명에 적극적으로 참여하기 위한 여러 정책 및 전략에 관한 결의안 제52-NQ/TW를 발표하며 디지털 전환 과정 가속화의 시급성을 강조했습니다.
이를 바탕으로 2020년 6월 3일 총리는 2030년 비전을 담은 2025년까지의 국가 디지털 전환 프로그램을 승인하는 결정 제749/QD-TTg에 서명하고 발표했습니다.
이에 따라 베트남은 새로운 기술과 모델을 시험하는 데 앞장서고, 정부 의 경영 및 운영 활동, 기업의 생산 및 사업 활동, 사람들의 생활 및 근무 방식을 근본적이고 포괄적으로 혁신하며, 안전하고 인도적이며 광범위한 디지털 환경을 개발하는 디지털, 안정적이고 번영하는 국가가 될 것입니다.
베트남은 국가 디지털 전환에 대한 프로그램이나 전략을 발표한 세계 최초의 국가 중 하나입니다.
국가 디지털 전환 프로그램은 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회를 발전시키고, 세계화 역량을 갖춘 베트남 디지털 기술 기업을 육성하는 두 가지 목표를 가지고 있으며, 몇 가지 기본 지표를 제시합니다.
최근 디지털 전환의 날(10월 10일)에서 연설한 팜 민 찐 총리는 국가 디지털 전환을 효과적이고 실질적으로 수행하기 위해서는 체계적인 전략, 집중적인 실행, 핵심 요점을 갖추고 경영, 운영, 사회적 거버넌스 방식에 변화를 창출하는 것이 필요하다고 강조했습니다.
정부의 일관된 관점은 국민과 기업을 디지털 전환의 중심, 주체, 목표, 원동력, 그리고 자원으로 삼는 것입니다. 디지털 전환을 통해 국민과 기업은 공공 서비스와 사회복지 서비스를 더욱 편리하고, 빠르고, 효과적으로 이용할 수 있게 되어야 하며, 스스로 발전 자원을 창출하게 될 것입니다.
정부 수반은 디지털 전환에 대한 네 가지 관점을 제시했습니다. 특히, 현실적인 여건에 부합하는 전략적 비전과 사고, 인식, 그리고 실행의 혁신이 필요합니다. 과거의 성과를 계승하고 더욱 발전시켜야 합니다. 장벽, 어려움, 그리고 도전을 극복하고, 포괄적이고 전 국민적인 관점으로 새로운 돌파구를 만들어 누구도 소외되지 않도록 해야 합니다.
과학기술을 적극 응용하고, 혁신을 촉진하며, 추격, 공동진출, 돌파구 마련의 정신으로 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회를 건설합니다.
국가 디지털 전환은 포괄적이고 총체적인 방식으로 추진되어야 하지만, 양보다는 질을 우선시해야 합니다. 디지털 데이터 개발, 온라인 공공 서비스, 디지털 플랫폼 구축, 네트워크 보안 및 정보 보안 확보에 우선순위를 두어야 합니다.
총리는 국가 데이터베이스가 새로운 자원이자 국가 디지털 전환의 중요한 기반이므로 부처, 지부, 지방자치단체 간, 정부 수준 간, 공공 및 민간 부문 간에 높은 연결성, 상호 연결성 및 공유성을 갖춰야 한다고 말했습니다. 또한 적절한 자원 배분과 관련된 분권화, 권한 위임, 책임의 개별화를 촉진하고, 실행 담당자의 역량을 향상시키고, 검사 및 감독을 강화하고, 리더의 책임을 촉진해야 합니다.
특히, 적극성과 창의성을 촉진하고, 모든 자원과 정치 시스템, 국민, 기업 사회 전체의 참여를 동원하고, 국가, 국민, 기업의 이익을 조화시키는 것이 필요합니다. 이를 통해 국민과 기업이 디지털 전환을 이해하고, 지지하고, 적극적으로 참여할 수 있습니다.
정보통신부 장관 응우옌 마잉 훙은 또한 국가 차원에서 디지털 변혁은 디지털 정부, 디지털 경제, 국가 디지털 사회의 변혁이라고 강조했습니다.
지역 차원에서 디지털 전환은 해당 지역의 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회로의 전환을 의미합니다. 성공적인 지역 디지털 전환은 국가 디지털 전환의 전반적인 성공에 기여할 것입니다. 따라서 디지털 전환은 전체 정치 시스템의 결단을 필요로 하는 과제이며, 중앙 정부에서 지방 정부에 이르기까지 일관되고 동시적으로 실행되어야 합니다.
디지털 전환은 모든 사람을 위한 혁명이기도 합니다. 디지털 전환은 모든 시민이 적극적으로 참여하고 디지털 전환이 가져오는 이점을 누릴 때에만 진정한 성공을 거둘 수 있습니다.
디지털 혁신은 모든 시민에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 교육, 의료 등 서비스를 대중화하고 개인화하는 중요한 사명을 수반합니다. 디지털 혁신은 오지, 고립 지역, 국경 지역, 도서 지역의 사람들이 공정하고 평등하며 광범위하게 온라인 서비스에 접근할 수 있는 기회를 창출하여 "누구도 소외되지 않는" 환경을 조성합니다.
디지털 전환 과정이 성공하려면 응우옌 마잉 훙 장관은 성공의 첫 번째 요소는 사람이라고 강조하며, 특히 조직 리더들의 인식과 책임감을 높이는 것이 필요하다고 말했습니다.
" 리더가 자신의 업무 방식을 바꾸고 싶어 하지 않는다면 디지털 혁신은 있을 수 없습니다. 리더가 업무 방식을 바꾸고 싶어 하지만 디지털 혁신을 담당할 권한을 부리더에게 위임한다면, 마찬가지로 디지털 혁신은 있을 수 없습니다 ."라고 장관은 강조했습니다.
장관에 따르면, 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회라는 세 가지 축을 중심으로 하는 디지털 전환은 모든 기관, 단위, 그리고 지역 사회에 영향을 미치므로, 사람과 기업이 디지털 전환의 중심, 주체, 목표, 그리고 원동력이 되어야 합니다. 또한, 사람과 기업 또한 디지털 전환 과정에 참여해야 합니다.
전략적 비전을 바탕으로 획기적인 사고와 적절한 해결책과 방법을 제시하는 것이 필수적이지만, 현실에 안주하지 않고 핵심과 핵심을 담은 프로그램과 계획을 수립해야 합니다. 명확한 사고, 높은 결의, 과감한 행동, 그리고 모든 업무는 확실성을 가지고 철저하게 완료되어야 합니다.
디지털 전환은 인지적 전환(디지털 인지)으로 시작해야 합니다.
베트남 소프트웨어 및 IT 서비스 협회(VINASA)의 안 응옥 타오 부총장은 디지털 전환을 성공적으로 이루기 위해서는 국가 디지털 인프라 구축을 포함한 모든 자원의 노력을 결집해야 한다고 말했습니다. 첫째, 베트남의 디지털 전환 촉진을 위한 법적 인프라가 빠르게 개선되고 있습니다.
정부부터 정보통신부, 기획투자부, 보건복지부, 교육훈련부 등 각 부처와 기관은 소속 기관과 부서가 디지털 전환을 위한 법적 통로를 마련하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 법적 통로는 점차 명확해지고 있으며, 향후 디지털 전환을 촉진하는 지렛대가 될 것입니다.
다음으로, 베트남의 인터넷 인프라는 지역 및 세계 최고 수준입니다. 베트남은 100만 km가 넘는 광케이블을 보유하고 있으며, 4G 커버리지는 98~99%에 달하고 5G는 상용화 단계에 있습니다. 베트남 인터넷 서비스의 품질은 저렴하면서도 우수한 것은 사실입니다.
다음으로, 정부는 최근 데이터 인프라 투자에 집중하고 있습니다. 인구, 토지, 사업자등록, 인구, 금융, 사회보험 등 정부가 우선 구축하기로 한 6개 국가 데이터베이스 외에도, 산업, 지역, 기관별 데이터베이스를 단위별로 체계화하고 향후 국가 데이터로 통합할 예정입니다.
빅데이터가 종합되어 각 단위에서 접근하고 활용할 수 있는 오픈 데이터로 전환되면, 이 데이터는 디지털 정부를 구축하는 디지털 전환 과정을 촉진하는 데 큰 역할을 할 것입니다.
또한 현재 베트남의 대형 IT 기업과 기업(예: Viettel, VNPT, FPT)은 40개가 넘는 데이터 센터에 집중하여 초대형 데이터 센터를 구축하고 있으며, 이를 통해 베트남의 빅데이터 문제를 해결하는 데 기여하고 있습니다.
옌 히엔
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