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많은 기업들이 여름 휴가 계획을 취소하고 있습니다.

VnExpressVnExpress14/06/2023

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많은 여행사들이 기업이나 사업체와 같은 대규모 고객 그룹들이 직원들의 여름휴가 비용 지출을 줄이고 있다고 확인했습니다.

하노이 에 있는 한 회사에 다니는 호앙 안 씨는 회사가 매년 6월에 직원 여행을 주최한다고 말했습니다. 하지만 올해는 재정난으로 여행이 취소되었다고 합니다. 안 씨는 "팀워크 활동을 좋아하지 않아서 크게 아쉽지는 않다"며, 그 시간을 가족과 함께 여행할 수 있다고 말했습니다.

하지만 여행사들은 MICE(회의, 인센티브 여행, 컨퍼런스 및 전시회) 그룹이 상당한 수익을 창출하기 때문에 관심을 갖고 있습니다. 여행 플랫폼 Mustgo의 통계에 따르면 기업의 직원 여름휴가 지출 총액은 작년 대비 30% 감소했습니다. 주요 원인은 팬데믹 이후 경제적 어려움으로 인해 여가 활동에 대한 지출이 줄어든 것입니다.

기업들이 어려움을 겪고 있음에도 불구하고 여행 비용은 계속해서 상승하고 있습니다. 벤탄 투어리스트의 홍보 및 정보기술 담당 이사인 쩐 푸옹 린 씨는 올해 여름 여행 상품 가격이 팬데믹 이전 동기 대비 10~20% 상승했다고 밝혔습니다. 경기 침체 위험과 높은 인플레이션이 관광 지출 예산에 큰 부담을 주고 있으며, 이로 인해 국내 MICE(회의, 인센티브 여행, 컨퍼런스 및 전시회) 관광 시장은 작년 동기 대비 20% 감소했습니다.

다낭의 바다가 보이는 호텔. 사진: ALC

다낭의 바다가 보이는 호텔. 사진: A LC

여행 패키지 전문 회사의 대표는 매년 15~20개의 정기 기업 단체가 자사 서비스를 이용한다고 밝혔습니다. 여행 비용은 1인당 400만~800만 VND이며, 주요 목적지는 푸꾸옥(끼엔장성), 나트랑(칸화성), 다낭입니다.

현재 이 회사는 올여름 서비스 예약을 마친 기업 단체가 약 10곳 정도 있는데, 모두 신규 고객입니다. 기존 고객들은 여행 필요성을 느끼지 못했거나, 경기 침체로 직원 복지 혜택이 줄어들어 여행 계획을 취소했습니다.

AZA 여행사의 응우옌 티엔 닷 사장에 따르면, 기존 고객 중 일부는 직원 여행을 계획할 때 예년과 같은 수준인 1인당 약 600만 VND를 지출할 것으로 예상됩니다. 하지만 이 수준에서는 비용 증가로 인해 서비스 품질이 예년보다 떨어질 수밖에 없습니다. 예를 들어, 하노이에서 다낭까지 4일 3박 여행 상품은 예년에는 1인당 약 600만 VND였지만 올해는 700만 VND로 인상되었습니다. 기업들은 어쩔 수 없이 여행지를 변경하거나 불편한 항공편 시간을 선택해야 하고, 호텔 또한 예전처럼 고급스럽지 못한 곳이 될 가능성이 큽니다.

한 여행사 관계자는 올해 자사 잠재 고객은 주로 은행, 회계, 기술 분야에 속한다고 밝혔습니다. 의류 제조업이나 부동산 업계의 기업들은 올여름 "상당히 신중한" 태도를 보이고 있다고 덧붙였습니다.

성공적인 기업들은 직원들을 해외 연수에 보내는 경향이 있습니다. 벤탄 투어리스트는 올여름 해외 MICE(회의, 인센티브 여행, 컨퍼런스 및 전시회) 고객 수가 50% 증가했다고 밝혔습니다. 기업들은 비용을 최적화하고 브랜드 충성도를 강화하기 위해 컨퍼런스, 인센티브 프로그램, 팀 빌딩 활동을 결합한 여행을 선택하는 경우가 많습니다. 태국, 싱가포르, 대만, 한국, 일본 등이 MICE 단체 여행객들에게 가장 인기 있는 목적지입니다.

하지만 비엣럭스투어의 홍보 이사인 쩐 티 바오 투 씨는 코로나19 이후 관광, 특히 MICE 시장의 계절성이 크게 감소했다고 지적했습니다. 따라서 MICE 관광객들이 이번 여름에 여행을 하지 않는다는 것은 "그리 심각한 문제는 아니다"라고 말했습니다.

투 응우옌


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