유니콘 스타트업은 10억 달러 이상의 가치를 지닌 스타트업을 지칭하는 용어입니다. 유니콘은 상상 속의 동물로, 희소성과 관련이 있습니다. 현재 10년 만에 10억 달러의 가치를 달성한 유니콘 스타트업은 전체 스타트업의 0.07%에 불과합니다.
"유니콘 스타트업"이라는 용어는 투자 펀드 카우보이 벤처스의 공동 창립자인 에일린 리가 2013년 테크크런치에 기고한 글에서 처음 사용했습니다. 에일린 리는 2003년 이후 미국에서 설립된, 기업 가치가 10억 달러가 넘는 기술 스타트업 집단을 지칭하는 데 "유니콘"이라는 단어를 사용하고자 했습니다. 이 글이 발표될 당시 이러한 기준을 충족하는 기업은 39개에 불과했습니다.
유니콘은 빠르게 성장하며, 획기적인 혁신으로 시장을 뒤흔들고 있습니다. 포브스는 기업 리더들이 이러한 독특한 스타트업으로부터 배울 수 있는 몇 가지 귀중한 교훈을 제시했습니다.
제품과 브랜드를 동시에 개발하세요
유니콘은 제품이나 서비스를 만든 후 시장을 찾지 않습니다. 최종 사용자부터 시작합니다. 미래 고객이 거부할 수 없는 서비스를 개발함으로써 유니콘은 브랜드 애호가를 만들어냅니다.
이러한 기업들은 스마트 마케팅을 모색하고 있으며, 특히 온라인 마케팅에 집중하여 고객에게 최대한의 편의성을 제공하고자 합니다. 제품과 서비스에 접근하는 전략은 유니콘 기업들의 빠른 성장을 도왔습니다. 예를 들어, 모바일 앱을 통한 음식 배달 서비스는 고객의 식습관을 완전히 변화시켰습니다. 이러한 마케팅 방식은 고객에게 새로운 식사 경험을 선사합니다.
사람들이 Uber Eats를 통해 주문하는 것은 배가 고파서가 아닙니다. 사실, 그들은 집에서 레스토랑 음식을 먹는 경험을 원합니다. 좋아하는 음식과 새로운 식사 경험을 손끝에서 바로 즐기고 싶어 합니다. 앱의 핵심 기술은 바로 제품이자, 매체이며, 브랜드입니다.
임무 지향적
테슬라나 인스타카트 같은 유니콘 기업들은 명확한 사명을 가지고 운영됩니다. 이러한 기업들은 세상에 자신들의 목적을 알리는 데 매우 능숙합니다.
사명은 기업이 문제 해결에 어떻게 기여하는지에 따라 구체화될 수 있습니다. 이러한 문제는 종종 목표 고객이 깊이 우려하는 문제입니다. 기후 변화나 청정 에너지와 같은 사회적 문제일 수도 있고, 일상의 고단함에서 벗어나고 싶은 욕구와 같은 개인적인 성향을 반영할 수도 있습니다. 어떤 사명이든, 유니콘 기업들은 사명을 핵심 가치로 삼습니다. 그들의 사명은 단순히 웹사이트나 광고에 슬로건으로 표시되는 것이 아닙니다. 제품이나 서비스 디자인을 포함한 모든 사업적 결정은 기업의 목적을 기반으로 합니다.
새로운 시장 동향에 신속하게 대응
무슨 일이 일어날지 예측하고 "만약" 게임을 하세요. 차에 시동을 걸고 도로에 나설 때를 생각해 보세요. 다른 운전자들이 어떻게 행동할지 예측하는 법을 배우면 방어 운전 기술로 사고를 예방할 수 있습니다.
유니콘 기업들은 시장 상황에도 똑같이 대처합니다. 그들은 끊임없이 임박한 변화의 조짐을 살핍니다. 이러한 변화는 일시적일 수도 있고 영구적일 수도 있으며, 유니콘 기업들은 새롭고 예상치 못한 상황에 적응하는 데 능숙합니다. 유니콘 기업들은 코로나19 팬데믹 기간 동안 야심 찬 확장 계획을 시작했을 때 에어비앤비가 그랬듯이, 기업 전략을 재빨리 재고하는 것을 두려워하지 않습니다. 유니콘 기업들은 트렌드, 소비자 행동, 그리고 경제 및 사회 변화를 분석하여 사업에 미칠 영향을 예측하는 데 적극적입니다.
다시 말해, 그들은 반응 속도가 느리지 않습니다. 유니콘 기업들은 또한 새로운 아이디어에 열려 있으며 실험을 통해 성공을 거둡니다. 적응력은 그들이 새로운 경쟁자들과 "싸우고" 기업의 고객 서비스 방식을 변화시키는 데 도움이 됩니다.
초기 단계부터 투자를 요청하지 마세요.
포브스는 또한 자본을 조달하지 않은 많은 스타트업에 대한 투자 전문가이자 자문가인 딜립 라오(Dileep Rao) 씨의 의견을 인용했는데, 그는 스타트업이 너무 일찍 투자 자금을 조달해서는 안 된다고 말했습니다.
전문가 딜립 라오는 스타트업의 99.9%가 자본 조달에 실패한다고 지적합니다. 설령 자본 조달에 성공하더라도 성공하는 기업은 20%에 불과합니다.
너무 일찍 벤처 캐피털에 의존하는 스타트업은 종종 더 취약한 상황에 처하게 됩니다. 벤처 캐피털은 회사를 장악하고, 자사 인력을 CEO로 임명하며, 회사를 원래 비전에서 멀어지게 만듭니다.
반대로, 사업 초기에 "혼자서 해낼 수 있다면" 사업주는 회사의 통제권과 사업에서 얻는 수익 모두를 보호할 수 있습니다.
딜립 라오는 순자산이 10억 달러가 넘는 기업가 22명을 대상으로 조사한 결과, 벤처 캐피털 펀드를 찾지 않은 기업가들이 처음부터 자금을 조달한 기업가들보다 두 배 높은 수익률을 기록했다는 사실을 발견했습니다. 자금을 전혀 조달하지 않은 기업가들의 수익률은 7배로 증가했습니다.
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