2023년은 그랩 베트남이 사용자에게 고품질의 비용 효율적인 서비스를 제공하고 운전자 파트너가 플랫폼에서 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 지원하는 혁신을 도입하는 전략을 가속화하는 해입니다. 또한, 그랩은 베트남의 슈퍼 앱 생태계를 강화하고 확장하기 위해 다양한 분야의 선도 기업들과 협력하는 전략도 가속화할 것입니다.
"학교로 가는 다리 건설" 프로젝트를 통해 외딴 지역의 어린이와 사람들이 안전하게 여행할 수 있도록 돕습니다.
2023년 주요 성과로는 사람들이 디지털 플랫폼에 접근하고 디지털 경제 의 이점을 누릴 수 있도록 지원하는 것이 있습니다. Grab 플랫폼에서 드라이버 파트너가 매 순간 운영을 최적화하도록 지원하여 승차 요청 및 완료 과정을 최대한 원활하게 만들었습니다. Grab은 지속적인 기술 개선을 통해 드라이버 파트너의 운영 효율성 향상 및 수입 증대를 지원했으며, 2023년 4분기 월평균 승차 횟수는 2023년 1분기 대비 14% 이상 증가했습니다.
Grab 이용 시 비용을 절감할 수 있도록 새로운 서비스와 기능을 출시했습니다. 교통 서비스 부문에서는 GrabBike Saver와 GrabCar Saver를 출시하여 일반 GrabBike 및 GrabCar보다 훨씬 저렴한 가격을 제공했습니다. 2023년 3월부터 2023년 12월까지 GrabFood의 세이버 배달 옵션을 통해 사용자는 280억 VND 이상을 절약했습니다.
외딴 지역의 어린이와 주민들의 안전한 이동 지원: 그랩은 베트남 아동 기금(Vietnam Children's Fund)과 협력하여 라이쩌 우성 남눈(Nam Nhun) 지역에 총 21억 동(VND) 규모의 다리와 방수로 두 개를 건설하기 시작했습니다. 현재까지 양 기관이 공동으로 추진하는 "학교로 가는 다리 건설" 프로젝트를 통해 전국에 8개의 다리가 건설되었습니다.
"2023년에는 사용자 비용 절감을 위한 서비스와 기능을 출시하고, 드라이버 파트너의 운행 횟수와 수입 증대를 지원하는 기술을 개선했으며, 매장 파트너의 매출 증대를 위한 도구를 도입했습니다. 동시에, 그랩 플랫폼이 지속 가능하고 안전하게 운영되도록 최선을 다하고 있습니다. 이러한 전략을 통해 놀라운 성장을 달성하고, 2024년에는 더욱 탄탄한 발전을 위한 토대를 마련할 것입니다."라고 그랩 베트남 CEO 알레한드로 오소리오는 말했습니다.
베트남에서 거의 10년 동안 운영되어 온 Grab은 전국 50개 이상의 성과 도시에서 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 개방적인 협력 전략은 앞으로도 Grab의 주요 목표 중 하나이며, 2024년에는 더 많은 브랜드와 브랜드의 중요한 파트너가 될 것입니다.
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