저는 비행기표 값을 갚아야 합니다.

밤부 에어웨이즈 관계자는 탄니엔 신문 과의 인터뷰에서 항공사가 전세 항공사 파트너와 협력하고 있으며, 대금 지급이 지연되거나 나중에 이루어질 수 있지만, 이미 티켓을 구매한 고객에 대해서는 항공편 일정을 보장할 의무가 있다고 밝혔습니다.

한편, 대만관광국 은 협상 끝에 대만의 위 러브 투어(We Love Tour)와 베트남의 위너 인터내셔널 트래블(Winner International Travel Vietnam Co., Ltd.)이 모든 피해 관광객들이 항공권을 미납했더라도 대만으로 돌아올 수 있도록 합의했다고 밝혔습니다.

수상 기업 대표들은 대만 관광객들에게 푸꾸옥에서의 요금 징수 절차에 대해 설명했습니다.

어제부터 오늘(2월 14일)까지 총 4편의 전세기가 2월 9일과 10일에 푸꾸옥에 도착했던 대만 관광객 750명을 본국으로 귀국시켰습니다. 이 전세기에는 푸꾸옥에서 일정이 취소된 위 러브 투어(We Love Tour) 소속 관광객 292명도 포함되었습니다. 이 750명의 관광객은 여러 대만 여행사에서 음력 설 연휴를 맞아 푸꾸옥을 방문하도록 조직한 관광객들입니다.

하지만 당국은 대만 여행사가 고객들을 위해 예약한 2월 14일 항공편 티켓 대금을 밤부 에어웨이즈에 아직 지불하지 않았다는 사실도 확인했습니다.

앞서 포커스 타이완(Focus Taiwan)에 따르면, 지난 화요일(2월 13일) 대만 관광보증협회(TQAA)의 중재로 위 러브 투어(We Love Tour)의 CEO 데이비드 린과 뱀부 에어웨이즈(Bamboo Airways )의 사장 장즈자(Chang Chih-chia) 간에 진행된 협상 에서 린 CEO는 음력 설 연휴 기간이라 뱀부 에어웨이즈에 지불할 자금을 인출할 수 없다고 밝혔습니다.

대만 관광객 약 300명이 푸꾸옥에 버려진 채 발견됐다?

하지만 이번 회의는 대만 관광객들에게 유리하게 마무리되었습니다. 밤부 에어웨이즈가 인도적 차원에서 위 러브 투어 고객들을 본국으로 송환하기로 합의했기 때문입니다. 대만 여행사와 베트남 항공사 간의 합의 내용은 공개되지 않았습니다.

위러브투어 관계자는 푸꾸옥에서 발생한 논란에 대해 전적으로 책임을 지고 고객들에게 전액 보상할 것이라고 밝혔습니다.

대만 언론과 인터뷰한 많은 관광객들은 이번 여행 프로그램에 참여한 후 느낀 불만을 토로했습니다. 장씨라는 이름의 한 관광객은 베트남에 도착하기도 전에 출발 항공편 일정이 계속 바뀌는 등 문제가 발생했다고 말했습니다.

오늘, 발이 묶였던 승객 292명은 여러 대의 전세기에 나눠 탑승하여 대만으로 돌아갔습니다.

양씨 성을 가진 또 다른 관광객은 출발 당일 대만인 여행 가이드조차 동행하지 않았다고 밝혔습니다. 일부 관광객들은 이번 일행 유기 사건 이후 위러브투어를 상대로 소송을 제기할 계획입니다.

대만 관광 당국은 위 러브 투어(We Love Tour)의 부정행위 여부를 조사할 것이라고 밝혔습니다. 한편, 대만관광협회(TQAA)는 피해를 입은 사람들의 금전적 분쟁 해결을 지원할 예정입니다.

당국은 푸꾸옥 여행 취소로 피해를 입은 사람들은 대만 여행사를 상대로 법적 보상을 청구할 수도 있다고 덧붙였다.

2월 14일 정오 속보: 대만 관광객 일행이 푸꾸옥에 버려졌습니다.

출처 링크: https://thanhnien.vn/vu-300-khach-dai-loan-bi-bo-roi-o-phu-quoc-no-tien-ve-may-bay-185240214122806091.htm