PC Quang Tri는 고객에게 감사의 마음을 전하기 위해 여러 가지 실용적이고 의미 있는 활동을 조직합니다.

12월 21일(1954-2024) 베트남 전기 산업의 전통 기념일 70주년을 맞아, 베트남 전기 그룹은 "고객이 전기를 안전하고 경제적이며 효과적으로 사용할 수 있도록 지원"이라는 주제로 2024년 고객 감사의 달 프로그램을 시작했습니다.

광트리 노동조합 부국장, 쩐 광동 위원장, 2024년 전기 절약 시범사업 우수 가구에 상 수여 - 사진: LK

이 프로그램의 목적은 사업 활동, 고객 서비스 및 사회 보장 활동을 통해 전력 산업이 고객에게 감사하는 마음을 표현하는 것입니다. 이를 통해 개인, 기업, 그리고 고객이 전기를 안전하고 경제적이며 효과적으로 사용할 수 있도록 지원하고 지원하는 것을 목표로 합니다. 국민에게 실용성을 제공하고, 각 단위의 실정에 적합하며, 긍정적인 효과를 가져오는 원칙을 확립합니다.

"고객의 안전하고 경제적이고 효율적인 전기 사용에 함께합니다"라는 메시지와 함께, 광트리 전력(PC Quang Tri)은 PC Quang Tri 뉴스 페이지에 "2024 고객 감사의 달" 칼럼을 게재하고, 뉴스 페이지, 팬페이지, PC Quang Tri 및 EVNCPC의 소셜 미디어 채널을 통해 고객 감사 활동을 적극적으로 홍보했습니다. 고객 감사 활동 외에도, 각 부서는 미디어를 통해 프로그램의 아름다운 이미지와 의미 있는 메시지를 널리 알리고 있습니다.

PC Quang Tri는 지역 사회 경제적 개발에 필요한 전력 공급을 보장한다는 목표를 성공적으로 달성하고 경영, 운영, 생산 및 사업을 위한 많은 솔루션을 적극적이고 동시에 지속적으로 배포하는 것 외에도 온라인 서비스 제공, 전자 거래 및 많은 감사 활동을 통해 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 향상시켜 왔습니다.

광찌 PC 산하 노동조합 및 청년조합은 기초 단위 노동조합 및 청년조합 조직에 전문가 단위와 협력하여 2024년 고객 감사의 달 활동에 대한 홍보를 시행하고 조직하도록 지시했습니다. "2024년 가정 전기 절약" 시범 프로그램에서 우승한 100명의 고객에게 상을 수여했습니다.

특히 감사의 달을 맞아, 광찌(PC Quang Tri)는 고객에게 안전하고 안정적인 전력 공급을 보장하는 데 주력하고 있습니다. 기술 관리 강화, 전력망 점검 및 유지 관리, 사고 대응 준비, 고객 서비스 품질 향상을 위한 솔루션 제공, 문제 해결 시간 단축 및 전기 서비스 관련 고객 지원 극대화를 위해 최선을 다하고 있습니다.

미터기 이후 전선 설치를 위한 무료 노동; 프로그램 https://gssldien.cpc.vn에서 비정상적으로 높은 출력이 있는 고객을 위한 점검, 유지 관리, 컨설팅 및 전기 절약 촉진 지침에 대한 지원.

당사 및 지역 내 다른 전력 회사가 투자 및 건설한 "시골 빛내기" 전기 프로젝트에 대한 무료 점검, 수리 및 유지 보수를 제공합니다. CRM 프로그램을 효과적으로 모니터링하고 운영하며, 모든 고객 전기 서비스 요청 및 고객 문의, 제안, 불만 사항을 신속하고 철저하게 해결하도록 직원을 배치합니다.

PC Quang Tri가 2024년 고객 감사의 달에 정기적으로 집중하는 활동 중 하나는 2024년에 연간 전기 소비량이 100만 kWh 이상인 고객을 대상으로 전기 절약, 조정 및 부하 전환을 약속한 산업 생산 고객과 대규모 전기 소비자를 방문하여 감사의 선물을 제공하는 것입니다.

동시에, 2024년에 참여하지 않은 고객들과도 지속적으로 협력하여 2025년에도 적극적으로 참여하도록 독려합니다. 또한, PC Quang Tri는 베트남 영웅 어머니들을 위한 방문, 선물 전달, 감사의 마음을 전하고, 저소득층 가정, 외로운 노인, 어려운 환경에 처한 고아, PC Quang Tri가 후원하고 수용하는 시설 및 지역의 자연재해 피해 가정, 그리고 성(省) 내 정책 가정을 지원합니다. 이는 PC Quang Tri의 연례 행사로 자리 잡은 의미 있고 실질적인 활동입니다.

특히, 2024년 고객 감사의 달을 맞아, 광찌 공병대는 전력망 인프라의 점검, 유지관리, 수리 및 업그레이드를 추진하여 전기 공급의 질을 향상시키고, 고객이 전기를 경제적으로 사용할 수 있도록 돕고, 2025년 설 연휴 동안 국민들에게 안전하고 지속적인 전기 공급을 보장하기 위해 정규 교대근무를 실시합니다.

람 칸

출처: https://baoquangtri.vn/pc-quang-tri-to-chuc-nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-y-nghia-de-tri-an-khach-hang-190646.htm