신용카드가 해킹당하면 어떻게 해야 하나요?

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강력한 비밀번호를 사용하고 카드 사용 내역을 통제하는 등 신용카드를 보호하기 위한 조치를 취했더라도 신용카드가 해킹당하면 어떻게 해야 할까요?

귀하의 신용카드 정보가 사용되거나 의심스러운 활동이 있다고 의심되는 경우, 부당하게 돈을 잃는 일을 피하기 위해 아래의 적절한 조치를 취해야 합니다.

은행에 연락하여 카드를 차단하세요

신용카드 정보가 도용되었다고 확신하는 경우, 즉시 은행에 연락하여 상황을 신고하고 가능한 한 빨리 카드를 정지해야 합니다. 은행은 카드 소지자 정보, 이상 거래 감지 시간, 거래 회사명 등의 정보를 요청하여 카드 정지 전에 정보를 확인할 것입니다.

은행에서 빚 관련 전화를 받을 경우, 전화를 끊고 은행에 다시 연락하여 사실 여부를 확인하세요. 은행 직원을 사칭하는 사기꾼에게 속지 않도록 주의하세요. 연락처는 은행 공식 웹사이트에 게시되어 있어야 합니다.

이상한 거래는 즉시 취소하세요

모든 거래에는 구매 회사의 확인 코드 또는 정보가 포함되어 있습니다. 이러한 이상한 거래 내역을 발견하시면 이메일을 보내거나 해당 회사에 전화하여 본인이 아닌 다른 사람이 거래한 내역을 알려주시기 바랍니다. 회신 내용에는 신용카드가 해킹당했다는 사실과 주문 취소를 요청하는 내용을 명확하게 기재해 주세요. 이메일에 신용카드 정보가 도용되었음을 증명하는 사진을 첨부해 주세요.

은행에서 카드 잠금 정보 업데이트

은행에 카드 정지를 요청한 후에는 정지 절차 진행 상황을 계속 확인해야 합니다. 또한, 은행에 누군가 계좌를 사용했거나 이상한 거래를 했는지 문의해 볼 수도 있습니다.

은행카드 사용 시 주의사항

VTC 뉴스 에 따르면, 사이버 보안 전문가는 계좌 소유자가 아무런 거래도 하지 않았는데도 계좌에 있는 돈이 손실되는 것은 악의적인 사람이 계정을 해킹한 행위라고 말했습니다.

이 전문가는 범죄자들이 신용카드 계좌를 해킹하는 데 사용하는 주요 수법 중 일부를 지적했습니다. 피해자의 기기에 맬웨어를 설치하여 카드 정보를 수집하거나, 피해자가 이메일, 채팅, 전자상거래 웹사이트에서 이상한 링크를 클릭하게 하는 것입니다. 또한 범죄자들은 사이버범죄 조직으로부터 은행 계좌 정보를 사고팔기도 합니다.

범죄자들은 스키밍(다른 기기를 사용하여 신용카드 정보를 훔치는 것) 기법을 사용하여 은행 계좌 정보를 공격하고 훔칠 수도 있습니다. 예를 들어, ATM에서 음성 녹음기를 사용하여 소리를 녹음하여 입력된 PIN 코드를 분석하거나, ATM 인출 지점에 카메라를 설치하여 피해자가 PIN 코드를 얻기 위해 입력한 키 입력과 관련된 정보를 포착하는 것이 있습니다.

"최근 범죄자들은 시민 신분증이나 은행 계좌 소유자의 신분증을 위조하고, 사람들을 고용하여 은행 직원에게 가서 피해자의 은행 계좌와 연결된 전화번호를 변경해 달라고 요청하는 수법을 사용하고 있습니다. 만약 성공한다면, 범죄자들은 피해자의 은행 카드 계좌를 탈취할 수 있을 것입니다."라고 전문가는 말했습니다.

이 전문가가 지적한 또 다른 일반적인 방법은 범죄자가 휴대폰 SIM 카드를 장악한 뒤 업그레이드하여 소셜 네트워크, 전자 지갑, 은행 카드 계좌 등 다른 계정도 장악한다는 것입니다.

따라서 사용자는 인터넷에서 거래나 교환에 참여할 때 자신의 은행 카드 정보를 보호하는 데 주의해야 합니다.

따라서 2중 계층의 은행 계좌 보안을 구축하는 동시에 OTP 코드를 보호하고 생체 정보를 활용해 은행 계좌 정보의 안전성과 보안성을 강화하는 것이 필요합니다.

고객은 또한 3G SIM 카드를 4G로 업그레이드하는 데 대한 지원을 요청하는 이상한 전화를 통해 휴대폰 SIM 카드를 빼앗기는 사기를 당하는 일이 없도록 주의해야 합니다.

또한, 온라인에서 이상한 링크를 클릭하지 말고, 안전하지 않은 거래에 참여하지 마세요. 다양한 플랫폼에서 안전하지 않다고 느끼면 누구에게도 은행 계좌 정보를 제공하지 마세요.

이 전문가는 " ATM이나 POS 카드 스와이프 카운터 등 카드 결제 장소에서 안전을 확보하는 것이 필요하다 "고 제안했습니다.

사이버 보안 전문가에 따르면, 자금이 분실된 경우 고객은 즉시 은행에 연락하여 은행 카드 정지를 요청해야 하며, 카드 정지 후 은행의 새로운 거래 내역 정보를 업데이트해야 합니다. 그 후, 계좌 소유자가 하지 않은 이상한 거래 내역을 적극적으로 취소해야 합니다.

전문가는 "계좌에 돈이 손실된 경우 가장 가까운 경찰서에 신고해 도움을 받을 수 있다 "고 말했다.

팜 두이

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