손끼엔 면 타록 마을에 거주하는 쯔엉 티 민 후에 씨가 운영하는 쟁반 장식 서비스 '골드 마더스 키친'은 지역 단골 고객 덕분에 소셜 미디어를 효과적으로 활용하여 제품을 홍보하고 타 지역에서도 많은 주문을 받아 가족에게 상당한 수입을 가져다주고 있습니다.
후에 씨는 초등학교 교사라는 본업 외에도 가족들과 함께 아기의 첫돌과 백일잔치 때 사용하는 제사상을 장식해주는 서비스를 제공하고 있습니다. 처음에는 직접 경험을 쌓으며 디저트, 찹쌀떡, 케이크 등을 만드는 기술과 제물을 조화롭고 아름답게 장식하는 기술을 연마했습니다. 초기에는 주로 지역 지인들의 소개로 고객을 확보했기 때문에 주문량이 많지 않았습니다. 디지털 환경의 잠재력을 인식한 후에 씨는 페이스북, 잘로, 틱톡 등 소셜 미디어에 제품 사진을 올리기 시작했습니다. 후에 씨는 "전에는 대부분 지인 소개로 고객을 확보했어요. 소셜 미디어에 제품 사진을 올린 후로 고객 수가 크게 늘었습니다. 안비엔, 차우탄, 락자 등 다른 지역에서도 저희 서비스를 알게 되어 주문하는 고객들이 많아졌어요."라고 말했습니다.

쯔엉 티 민 후에 씨는 컴퓨터를 이용해 이미지를 편집하여 디지털 플랫폼에서 종교 의식용 공양 접시 장식 서비스를 홍보하고 있다. 사진: MI NI
현재 "골드 마더스 키친"은 고객의 요구에 따라 160만 VND에서 500만 VND까지 다양한 가격대의 선물용 트레이 패키지를 제공하고 있습니다. 평균적으로 한 달에 약 5건의 주문을 받고 있으며, 경비를 제외한 순이익은 약 1,000만 VND에 달합니다. 후에 씨는 제품 홍보 외에도 AI 도구를 활용하여 이미지를 제작하고, 새로운 인테리어 트렌드를 연구하며, 독창적인 요리를 만들기 위한 새로운 레시피를 배우는 데에도 힘쓰고 있습니다. 후에 씨에 따르면, 기술은 농촌 지역의 수공예 및 서비스업 종사자들이 고객에게 더 쉽게 다가갈 수 있도록 도와줍니다. 스마트폰만 있으면 큰 비용 부담 없이 수천 명의 사람들에게 자신의 제품을 소개할 수 있기 때문입니다.
제품 홍보 외에도 인터넷은 그녀에게 직업에 대한 지식을 쌓는 공간이 되었습니다. "고객의 취향은 끊임없이 변화하기 때문에 서비스 업계 종사자들도 새로운 트렌드를 꾸준히 파악해야 합니다. 아름다운 장식, 색상 조합, 제단 꾸미기, 레시피 등 모든 정보를 온라인에서 찾을 수 있죠."라고 휴 씨는 말했습니다.
농촌 지역의 많은 여성들이 이제 스마트폰을 업무에 활용하는 데 익숙해졌습니다. 제품 사진 촬영, 판매 광고 게시, 고객 메시지 응답, 제품 소개 영상 촬영과 같은 기술은 소규모 사업주들에게 일상적인 일이 되었습니다.

장식된 공양 접시 사진은 쯔엉 티 민 후에 씨가 소셜 미디어 홍보를 위해 촬영하고 편집했습니다. 사진: 본인 제공.
혼닷 면 손안 마을에 거주하는 응우옌 티 흐엉 씨도 소셜 미디어를 활용하여 가족이 운영하는 닭 사육 사업의 판로를 찾고 있습니다. 흐엉 씨 가족은 육계(브로일러)를 사육하며, 한 번에 약 200마리를 판매합니다. 이전에는 주로 지역 주민이나 시장에 kg당 약 8만 VND에 판매했으며, 하루 평균 5~6마리 정도만 판매했습니다.
많은 사람들이 온라인으로 음식을 주문해야 한다는 것을 깨달은 그녀는 소셜 미디어 플랫폼에 정보를 게시하고 배달 서비스를 시작했습니다. "소셜 미디어에 닭 사진, 사육 과정, 그리고 관련 정보를 올려 고객들이 쉽게 따라할 수 있도록 했습니다. 많은 사람들이 편리하다고 생각해서 전화로 주문했고, 저는 닭을 손질해서 집 앞까지 배달해 드렸습니다."라고 후엉 씨는 말했습니다. 이러한 새로운 접근 방식은 효과적인 것으로 입증되었습니다. 현재 닭고기 가격은 kg당 약 10만 VND입니다. 예전에는 닭 몇 마리를 파는 데 하루 종일 걸렸지만, 이제는 아침에 10~15마리를 팔 수 있게 되었습니다.
후옹 씨에 따르면 가장 중요한 것은 고객이 실제 제품을 직접 보고 판매자와 소통할 수 있어야 신뢰를 구축하기가 더 쉽다는 점입니다. "요즘은 원하는 모든 정보를 온라인에서 찾을 수 있어요. 저는 제품 설명 작성법을 배우고 고객을 유치할 광고 아이디어를 얻기 위해 ChatGPT 같은 AI 도구까지 활용하고 있습니다."라고 후옹 씨는 말했습니다.
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출처: https://baoangiang.com.vn/phu-nu-nong-thon-lam-quen-voi-ai-a490414.html







