이 계획에 따르면, 2025년까지 도는 적격 행정 절차를 100% 국가공공서비스포털에 구축할 예정입니다. 소요 시간을 단축하고, 문서 수를 줄이며, 서류 작업 대신 가용 데이터를 활용할 수 있도록 절차를 개편할 예정입니다.
결과 접수 및 회신은 온라인과 우편을 우선적으로 활용하여 동시적으로 처리될 것입니다. 특히, 2025년까지 온라인 공공 서비스 이용에 대한 국민과 기업의 만족도를 90%까지 높이는 것을 목표로 하고 있습니다.
또한 광응아이성은 행정 개혁과 디지털 전환을 촉진하기 위해 만족도를 측정하고 주기적으로 발표하고, 신속하고 투명한 피드백 메커니즘을 구축하고, 기관과 지방자치단체 간 순위 경쟁을 실시해야 합니다.
궁극적인 목표는 국민의 만족을 기준으로 현대적이고, 친근하며, 시간과 비용을 절감할 수 있는 행정을 구축하는 것입니다.
출처: https://quangngaitv.vn/quang-ngai-dat-muc-tieu-90-nguoi-dan-hai-long-khi-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-nam-2025-6508255.html
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