싱가포르 창이 공항의 새로 재개장한 제2터미널의 하이라이트는 14m 높이의 가상 폭포와 투숙객을 위해 칵테일을 만들어 주는 로봇입니다.
3.5년간의 확장 공사를 거쳐, 창이 공항의 제2터미널(T2)이 예정보다 앞당겨 11월 초에 완전히 재개장했습니다. T2 확장으로 창이 공항은 연간 500만 명의 승객을 추가로 처리할 수 있게 되었고, 공항의 연간 총 처리 용량은 9,000만 명으로 늘어났습니다.
T2 디자인은 자연에서 영감을 받았습니다. 역 전체에 천장부터 벽, 카펫 패턴, 식물 전시 등 자연적 요소가 매끄럽고 일관되게 장식되어 있습니다. 창이 공항 관계자에 따르면, 푸른 기둥이 무성하게 우거져 평화로운 분위기를 조성하고, 승객들에게 평온함과 편안함을 선사한다고 합니다.
T2의 새로운 모습. 비디오 : CNA
터미널에서 가장 눈에 띄는 특징은 출발 홀 중앙에 있는 14m 높이의 디지털 디스플레이인 '원더폴(The Wonderfall)'입니다. 수직 정원 한가운데에 자리 잡은 The Wonderfall은 거대한 가상 폭포의 이미지로 자연과 조화를 이룹니다. 창이 공항은 이 가상의 폭포가 방문객을 마법의 세계 로 안내하고 매력적인 체크인 장소가 되기를 기대하고 있습니다.
환승 구역 내부에는 드림스케이프(Dreamscape)라는 새로운 정원이 있는데, 세심하게 조성된 풍경 속에 나무가 줄지어 서 있고, 위쪽에는 시간에 따라 색상이 바뀌는 "디지털 하늘"이 있어 생동감이 넘칩니다.
환승 중에 여행객은 새로 오픈한 롯데면세점 와인&스피릿에 들러볼 수 있습니다. 2층짜리 매장에는 토니라는 이름의 칵테일 제조 로봇이 있어 고객에게 서비스를 제공합니다. 바 위쪽에는 둘레가 30m인 LED 링이 있는데, 당나라 시인 이백의 유명한 작품인 응 우옛 하 독 치에우 (달 아래서 혼자 술을 마시다)에서 영감을 받아 호수에 반사된 달의 모습을 투사합니다.
T2는 인프라를 위한 공간을 확보하고 서비스 카운터 수를 늘리기 위해 21,000m2 이상으로 확장되었습니다. 센터에 공유 Fast and Seamless Travel (FAST) 구역이 생기면서 셀프 서비스 체크인 키오스크와 수하물 위탁 기기의 수가 거의 두 배로 늘어났습니다. 출입국 심사실이 확장되었고, 방문객이 긴 줄을 서지 않도록 통로가 추가되었습니다.
T2는 또한 이민국 출입국 시 장애인과 어린이를 위한 자동화된 특별 지원 차선을 갖춘 창이 공항 최초의 터미널입니다. 새로 설치된 자동 수하물 체크인 시스템은 최대 2,400개의 가방을 처리할 수 있습니다.
16개 항공사가 T2에서 40개 도시로 연결되는 항공편을 운행합니다. 2022년 5월 터미널 남쪽 구역이 처음 재개장한 이후 T2에서 서비스를 제공한 승객은 약 1,000만 명에 달합니다. 2023년 9월, 창이 공항의 승객 수송량은 팬데믹 이전 수준의 90%에 도달했습니다.
T2 확장 프로젝트 매니저인 탄 리 텍은 "T2가 고객 서비스의 새로운 기준을 제시하고, 사람들이 T2를 지날 때마다 큰 기쁨을 발견하고 경이로움을 발견하기를 바랍니다."라고 말했습니다.
안민 ( 창이공항 STB 에 따르면)
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