2G 서비스를 종료할 준비가 되었습니다

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현재 2G 활성 가입자가 1,500만 명이 넘음에도 불구하고, 네트워크 운영자와 국가 관리 기관은 2G 서비스를 종료할 준비가 되어 있습니다.

2G 전파의 원활한 종료를 위해서는 국민을 지원하는 정책뿐만 아니라, 사회 전체, 국가 관리 기관, 기업 등의 참여가 필요합니다.

고객의 권리를 보장하세요

비엣텔 텔레콤(Viettel Telecom) 부총괄이사 응우옌 쫑 띤(Nguyen Trong Tinh)은 2G 전파를 차단하는 것은 현재 네트워크 사업자들의 추세와 바람, 그리고 고객과 사회의 요구에 부합하는 올바른 정책이라고 말했습니다. 비엣텔 그룹은 4년 전부터 2G에서 4G 네트워크로의 전환을 촉진하기 위해 다양한 조치를 취해 왔습니다. 예를 들어, 고객 지역(외딴 지역, 국경 지역, 도서 지역 포함)에 4G 서비스를 제공하고, 4G 서비스 가격을 매우 낮은 수준으로 낮추거나, 고객의 요구와 구매 여건에 맞춰 2G 서비스 가격에 근접하거나 심지어 더 낮게 책정하는 등입니다. 또한, 이 네트워크는 단말기 가격 인하 정책으로 사용자를 지원합니다.

VNPT 그룹 기술부 부장인 응우옌 푹 칸(Nguyen Phuc Khanh) 씨에 따르면, 2015년 2G 네트워크가 네트워크 트래픽의 약 60%를 차지했을 때부터 VNPT는 2G 전파를 끄기 위한 계획을 수립했습니다.

지난 2년 동안 VNPT 그룹은 트래픽이 발생하지 않거나 매우 적은 개별 기지국을 적극적으로 폐쇄해 왔습니다. 이를 위해 VNPT 그룹은 해당 지역 가입자를 위한 기술 활동과 홍보 활동을 병행하여 약 10%의 2G 개별 기지국을 폐쇄했습니다. 또한, 정보통신부의 지침에 따라 2024년 9월까지 모든 가입자와 기기를 2G로 전환하기 위한 계획과 솔루션을 개발했습니다. 동시에, 충성 고객, 고령층, 농촌 및 도서 지역 사용자 등 고객층을 위한 구체적인 시나리오를 마련하여 고객에게 품질과 서비스를 보장하고, 4G 네트워크를 사용하는 기기의 스마트폰 전환을 지원함으로써 디지털 전환을 촉진하고 있습니다.

호치민시 7군 탄꾸이구의 한 매장에서 2G 전파를 사용하는 휴대폰. 사진: 황훙

한편, 모비폰( MobiFone) 의 르 마이 손(Le Mai Son) 커뮤니케이션 부서 부장은 이 네트워크가 2G 전파 차단 정책을 전적으로 지지한다고 밝혔습니다. 2G 네트워크를 사용하는 고객을 4G, 5G로 전환하여 주파수, 인프라를 최적화하고 더 많은 디지털 서비스를 구축하는 것입니다. 모비폰은 최근 트래픽이 적은 지역의 2G 전파를 차단했습니다. 이 네트워크는 차단 전, 사람들에게 미치는 영향을 평가하고 구체적인 로드맵에 따라 구축을 진행했습니다. 2G에서 4G 네트워크로 전환할 때 사용자는 전환하고 새로운 사용 습관을 형성하는 데 시간이 필요합니다. 따라서 모비폰은 시장을 훈련하고 고객에게 새로운 기능을 제공하기 위해 다양한 모바일 인터넷 패키지를 설계했습니다.

동기 변환 지원

정보통신부 무선 주파수국 주파수 정책 및 계획 부서장인 Vu Thu Hien 씨는 정보통신부가 2024년 9월부터 베트남 모바일 네트워크에서 2G 가입자가 더 이상 없을 것이라고 통신 기업에 통보했다고 밝혔습니다. 그러나 정보통신부는 3G, 4G 비VoLTE 가입자를 위해 2G 플랫폼에서 음성 서비스를 제공하기 위해 900MHz 대역에서 2년 더 허가를 재발급하는 방안을 검토할 예정입니다. 이는 초기 3G, 4G 스마트폰 가입자 중 상당수가 아직 VoLTE(4G 플랫폼을 통한 데이터 교환 기능)를 도입하지 않았기 때문입니다. 따라서 이러한 가입자는 2026년 9월까지 2G, 3G 플랫폼을 통해 음성 서비스를 사용하게 됩니다. 2026년 9월 이후에는 정보통신부가 900MHz 대역에 대한 재계획을 검토할 예정입니다.

2G 전파 차단 솔루션 및 실행 정책과 관련하여, 정보통신부 통신국 부국장 응우옌 퐁 나(Nguyen Phong Nha)는 2020년부터 통신사들이 2G 기술 중단 정책을 계산하고 합의해 왔지만, 실제로는 정보통신부 산하 각 부서들이 2016년 4G 라이선스 발급 당시부터 부처 간부들에게 정책을 제안해 왔다고 밝혔습니다. 당시 기업에 발급된 모든 라이선스는 2024년 9월에 만료될 예정이었습니다.

"저희는 2019년부터 5G 기술을 시험해 왔으며, 이제 통신사들은 5G를 준비했습니다. 하지만 통신사는 2G, 3G, 4G, 5G를 동시에 사용할 수 없습니다. 개발, 유지 보수, 운영 비용이 매우 많이 들기 때문입니다. 2G 전파를 끄는 정책은 높은 합의를 얻었습니다. 2G와 3G 전파가 모두 꺼지면 4G 기술만 네트워크에 남게 됩니다. 그때쯤이면 통신사의 통신 인프라가 5G에 활용될 것이고, 동시에 6G 기술이 성숙되는 2030년까지 활용할 기회가 생길 것입니다."라고 나 씨는 분석했습니다.

응우옌 퐁 나(Nguyen Phong Nha) 씨에 따르면, 현재 전국 네트워크 시스템에는 1,500만 명이 넘는 2G 가입자가 활동 중입니다. 정보통신부 공공통신서비스기금은 외딴 지역이나 신기술 전환에 특히 어려움을 겪는 지역 등 우선 지원 대상자를 지원하기 위해 40만 대의 전화기를 지원할 예정입니다. 정보통신부는 또한 지방 당국과 협력하여 사회적 지원 자원을 동원하여 정책 대상자들이 4G 기술로 동시 전환할 수 있도록 지원하고 있습니다.

트란 루

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