2G 서비스를 종료할 준비가 되었습니다.

Báo Sài Gòn Giải phóng•07/12/2023

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현재 1,500만 명이 넘는 2G 가입자가 있음에도 불구하고, 이동통신 사업자와 정부 규제 기관은 2G 서비스를 종료할 준비를 하고 있다.

국민을 지원하는 정책 외에도 2G 네트워크의 원활한 종료를 위해서는 사회 전체, 국가 관리 기관, 기업 등의 참여가 필요합니다.

고객 권리 보장

비엣텔 텔레콤의 응우옌 쫑 띤 부사장은 2G 네트워크 종료는 현재 추세와 이동통신 사업자의 바람, 그리고 고객과 사회의 요구에 부합하는 올바른 정책이라고 밝혔습니다. 비엣텔 그룹은 4년 전부터 2G에서 4G로의 전환을 촉진하기 위해 다양한 조치를 시행해 왔습니다. 예를 들어, 고객이 있는 지역(외딴 지역, 국경 지역, 섬 지역 포함)으로 4G 서비스 범위를 확대하고, 고객의 필요와 경제성을 고려하여 4G 서비스 요금을 2G 서비스 요금과 비슷하거나 더 낮은 수준으로 인하했습니다. 또한, 단말기 가격 인하를 통해 사용자들을 지원했습니다.

VNPT 그룹 기술부 부부장인 응우옌 푸크 칸 씨에 따르면, 2G 네트워크가 전체 네트워크 트래픽의 약 60%를 차지했던 2015년부터 VNPT는 2G 네트워크를 단계적으로 폐지하는 계획을 수립해 왔다고 합니다.

지난 2년간 VNPT 그룹은 트래픽 발생량이 적거나 없는 기지국을 선제적으로 폐쇄해 왔습니다. 이를 위해 VNPT 그룹은 기술적 노력과 지역 가입자 대상 홍보 활동을 병행하여 전체 2G 기지국의 약 10%를 폐쇄했습니다. 또한 정보통신부의 지시에 따라 2024년 9월까지 모든 2G 가입자와 기기를 4G로 전환하기 위한 계획과 솔루션을 마련했습니다. 동시에 기존 고객, 고령층, 농촌 및 도서 지역 사용자 등 다양한 고객층을 위한 맞춤형 시나리오를 개발하여 4G 스마트폰으로의 전환을 지원하고 디지털 혁신을 촉진하는 동시에 서비스 품질도 보장하고 있습니다.

호찌민시 7군 탄꾸이동의 한 상점에서 2G 신호를 사용하는 휴대전화들. 사진: 호앙훙

한편, 모비폰 홍보부 부책임자인 르 마이 손 씨는 2G 네트워크 종료 정책을 전적으로 지지한다고 밝혔습니다. 2G 사용자를 4G 및 5G로 전환하여 주파수와 인프라를 최적화하고 더 많은 디지털 서비스를 제공하기 위한 것입니다. 모비폰은 이미 트래픽이 적은 지역에서 2G 네트워크를 종료했습니다. 종료 전, 네트워크가 대중에게 미치는 영향을 평가했으며, 구체적인 로드맵에 따라 시행했습니다. 2G에서 4G로 전환할 때 사용자가 적응하고 익숙해지는 시간이 필요하기 때문에, 모비폰은 시장을 교육하고 고객에게 새로운 기능을 소개하기 위해 다양한 모바일 인터넷 요금제를 마련했습니다.

동기 변환 지원

정보통신부 주파수 정책 및 계획국(무선 주파수국) 국장인 부 투 히엔(Vu Thu Hien) 씨는 정보통신부가 통신 사업자들에게 2024년 9월까지 베트남 이동통신망에서 2G 가입자가 완전히 사라질 것이라고 통보했다고 밝혔습니다. 그러나 정보통신부는 3G 및 4G 비 VoLTE 가입자에게 2G 플랫폼을 통해 음성 서비스를 제공하기 위해 900MHz 대역에 대한 사업자들의 허가를 2년 더 연장하는 방안을 검토할 예정입니다. 이는 초기 3G 및 4G 스마트폰 가입자 중 상당수가 VoLTE(4G 플랫폼을 통한 통신 기능)를 지원하지 않았기 때문입니다. 따라서 이들 가입자는 2026년 9월까지 2G 및 3G 플랫폼에서 음성 서비스를 이용하게 됩니다. 2026년 9월 이후 900MHz 대역에 대한 재검토 및 계획은 정보통신부에서 수립할 예정입니다.

2G 네트워크 종료 관련 해결책 및 정책에 대해 정보통신부 통신국 부국장인 응우옌 퐁 냐 씨는 2020년부터 이동통신 사업자들이 2G 기술 단계적 폐지 정책에 대해 검토 및 합의해 왔다고 밝혔습니다. 그러나 실제로 정보통신부 산하 기관들은 4G 사업권이 발급된 2016년부터 이미 관련 정책을 부처 지도부에 제안해 왔습니다. 당시 모든 사업자에게 발급된 사업권의 유효기간을 2024년 9월까지로 제안한 바 있습니다.

“저희는 2019년부터 5G 기술을 테스트해 왔으며, 이제 이동통신 사업자들은 5G 서비스를 제공할 준비가 되었습니다. 하지만 이동통신 사업자가 2G, 3G, 4G, 5G를 동시에 운영하는 것은 불가능합니다. 개발, 유지, 운영 비용이 매우 많이 들기 때문입니다. 2G 서비스 종료 정책에 대한 높은 공감대가 형성되어 있습니다. 2G와 3G 서비스가 종료되면 4G 기술만 남게 될 것입니다. 그러면 이동통신 사업자의 통신 인프라는 5G에 활용될 것이고, 2030년경 기술이 성숙해지면 6G를 도입할 기회가 생길 것입니다.”라고 나 씨는 분석했습니다.

응우옌 퐁 냐 씨에 따르면 현재 전국 네트워크에는 1,500만 명 이상의 2G 가입자가 활동 중입니다. 정보통신부 산하 공공통신서비스기금은 외딴 지역 거주자나 새로운 기술로의 전환에 어려움을 겪는 계층 등 우선 지원 대상에게 40만 대의 휴대전화를 제공할 예정입니다. 또한 정보통신부는 지방 당국과 협력하여 사회 정책 대상자들이 4G 기술로 원활하게 전환할 수 있도록 사회적 지원을 제공하고 있습니다.

트란 루

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