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크레이그 페더리기(왼쪽)와 그렉 조스위악. 사진: Mostly Human . |
WWDC 2026 이후 Mostly Human 과의 인터뷰에서 애플의 소프트웨어 엔지니어링 부사장인 크레이그 페더리기와 마케팅 부사장인 그렉 조스위악은 애플의 AI 전략과 iOS 27의 변경 사항에 대한 통찰을 공유했습니다. MacRumors 에 따르면, 두 임원은 Siri의 다양한 변경 사항, AI에 대한 애플의 관점, 아동 안전 조치 및 기타 여러 주제에 대해 논의했습니다.
시리에게는 남자친구/여자친구가 필요 없어요.
애플 관계자는 인터뷰에서 자사의 AI는 동반자가 아닌 도구 역할을 한다고 밝혔습니다. 시리 AI를 이용해 가상의 남자친구/여자친구를 만들 수 있느냐는 질문에 페데리기 CEO는 이를 부인했습니다.
그에 따르면, 오늘날 많은 챗봇들은 아첨을 통해서라도 사용자를 끌어들이는 데 집중합니다. 사용자를 유혹하고 부추겨 자신에 대한 정보를 드러내도록 유도한 다음, 그 정보를 바탕으로 관계를 형성하려 한다는 것입니다. 애플의 관점은 이와 완전히 정반대입니다.
시리는 사용자가 일을 처리하고 세상을 탐험하도록 돕기 위해 설계된 도구입니다. 따라서 시리는 연인이 되어달라는 요청을 거부할 것입니다. 페데리기 대표는 "외로움은 사람들 사이의 연결 부족에서 비롯됩니다... 시리를 연인으로 만들려고 하면 시리는 좋아하지 않습니다. 시리는 그런 것에 전혀 관심이 없습니다."라고 강조했습니다.
조스위악은 애플이 단순히 트렌드를 쫓거나 브랜드를 홍보하기 위해 AI를 사용하는 것이 아니라고 덧붙였습니다. 오히려 애플은 AI를 기존 아이폰 앱에 통합하여 앱이 "백그라운드"에서 작동하도록 함으로써 사용자들이 업무에 집중할 수 있도록 하려는 것입니다.
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새로운 시리 AI 인터페이스. 사진: 애플 . |
애플은 시리 AI를 통해 계산서 분할, 메모 정리, 자동 이메일 전송과 같은 실용적인 기능에 집중했습니다. 이러한 도구들은 매우 효과적입니다.
다음으로, 조스위악은 고객이 "명령어 작성 전문가가 될 필요가 없다"고 주장합니다. 대신, AI는 메시지 내용을 자동으로 인식하여 일정을 생성하는 것과 같은 익숙한 기능을 개선하는 데 도움을 줄 것입니다.
애플과의 또 다른 차이점은 개인정보 보호에 대한 접근 방식에서 나타납니다. 페데리기 씨는 아이폰에 저장된 정보와 애플이 접근할 수 있는 데이터의 분리를 강조했습니다. "개인 데이터는 전적으로 사용자의 소유이며 항상 휴대폰에 보관됩니다. 시리는 사용자를 지원하기 위해서만 데이터를 사용합니다. 애플은 이러한 정보를 전혀 볼 수 없습니다. 이는 업계 대부분의 회사와는 매우 다른 점입니다."라고 페데리기 씨는 설명했습니다.
애플은 까다로운 작업을 위해 자체 클라우드 컴퓨팅 시스템을 개발했습니다. 이 시스템은 휴대폰의 보안 모델을 클라우드까지 확장합니다. 따라서 애플을 포함한 누구도 사용자 데이터에 접근할 수 없습니다. 이러한 보안 중심적인 접근 방식은 브랜드 평판을 높이는 데 도움이 됩니다.
흥미로운 것들
인터뷰에서는 흥미로운 세부 사항들도 공개되었습니다. 조스위악은 애플이 macOS 27 골든 게이트에서 창 모서리를 표준화한 것에 대해 사용자들이 "매우 기뻐했다"고 언급했습니다.
"이는 애플에게 디자인이 얼마나 중요한지, 사용자에게 얼마나 중요한지, 그리고 개발자에게 얼마나 중요한지를 보여줍니다. 전 세계 어떤 회사도 사용자들의 지지를 얻기 위해 이처럼 자세한 내용을 공유할 수는 없을 겁니다."라고 조스위악은 강조했습니다.
iOS 27에서 Apple은 자녀 안전을 강화하기 위한 다양한 도구를 통합했습니다. 부모는 자녀의 휴대전화를 설정할 때 통화, 문자 메시지 전송, 지정된 사람과의 소통 등 최소한의 앱 사용만 허용하는 가장 기본적인 환경을 선택할 수 있습니다.
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참석자들이 WWDC 2026 개막 세션을 관람하고 있다. 사진: 블룸버그 . |
애플은 암호 관리 앱도 업그레이드했습니다. 인공지능(AI)이 백그라운드에서 자동으로 웹사이트에 접속하여, 추측하기 쉽거나 유출 위험이 있는 암호를 감지하면 안전한 암호로 변경할 것을 제안하고 자동으로 권장합니다.
"모든 작업은 기기 내에서 로컬로 처리됩니다. 비밀번호는 기기에 저장되며 애플과 공유되지 않습니다."라고 페데리기 씨는 설명했습니다. 이후 로그인 시에는 기기가 비밀번호를 자동으로 입력합니다.
인터뷰에서는 음성 변조를 이용한 사기 등 AI의 오용에 대해서도 논의했습니다. 페데리기 씨에 따르면 사용자들은 개인 정보를 제공할 때 신중해야 하며 디지털 활용 능력을 향상시켜야 합니다.
애플 입사 40주년을 기념하며 조스위악은 1997년 스티브 잡스가 파산 직전의 회사를 구하기 위해 복귀했던 어려운 시기를 회상했습니다. 그는 당시 가장 큰 교훈은 성공하기 위해서는 제품과 사용자에게 집중해야 한다는 것이었다고 밝혔습니다.
출처: https://znews.vn/sep-apple-dung-bien-siri-thanh-nguoi-yeu-post1659337.html













