구글에게 우려스러운 데이터

어도비의 새로운 데이터에 따르면 AI를 이용해 검색하는 사용자는 구글이나 빙과 같은 기존 검색 엔진을 통해 유입된 사용자보다 웹사이트에 더 오래 머무르고 12% 더 많은 페이지를 조회하는 경향이 있는 것으로 나타났습니다.

인공지능 기반 검색이 구글이나 빙 같은 기존 플랫폼보다 더 나은 결과를 보여주고 있다. 사진: Cult of Mac .

어도비의 새로운 연구에 따르면, AI 기반 검색은 소매업체에게 중요한 트래픽 채널이 되었습니다.

구체적으로, 보고서는 해당 플랫폼을 통해 이루어진 "미국 내 소매 웹사이트 방문 1조 건 이상"을 분석했으며, 사용자들이 AI를 어떻게 활용하는지 더 잘 이해하기 위해 "미국 응답자 5,000명 이상"을 대상으로 설문조사를 실시했습니다.

설문조사 결과에 따르면 2024년 연휴 시즌 동안 AI 기반 검색을 통한 트래픽이 2023년 대비 1,300% 급증한 것으로 나타났습니다. 이는 상당한 성장 수치이며, 특히 AI 챗봇 기반 검색에 대한 수요가 아직 초기 단계에 있다는 점을 고려할 때 어느 정도 예측 가능한 결과였습니다.

더욱 흥미로운 점은 상호작용 지표입니다. AI를 통해 웹사이트에 접속한 사용자는 구글이나 빙과 같은 기존 검색 엔진을 이용한 사용자에 비해 웹사이트 체류 시간이 8% 더 길고, 다른 페이지를 12% 더 자주 탐색하며, 웹사이트를 떠날 가능성이 23% 더 낮습니다.

더 버지는 이러한 결과가 AI 도구가 기존 검색보다 사용자를 더욱 관련성 높은 웹사이트로 안내할 수 있음을 보여준다고 주장합니다.

어도비가 5,000명의 소비자를 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 39%는 온라인 쇼핑에, 55%는 정보 검색에, 그리고 47%는 쇼핑 추천을 위해 AI 기반 검색을 이용하는 것으로 나타났습니다. 이는 광고주들에게는 꿈과 같은 통계입니다.

퍼플렉시티(Perplexity)나 구글(Google)과 같은 플랫폼들이 광고를 통합했지만, 오픈아이얼(OpenAI)의 CEO 샘 알트만은 챗GPT(ChatGPT)에 광고를 추가하는 것은 "최후의 수단"으로만 고려될 것이라고 말했다.