AI 검색은 Google이나 Bing과 같은 기존 플랫폼보다 더 나은 결과를 제공합니다. 사진: 컬트 오브 맥 . |
Adobe의 새로운 연구에 따르면, AI 기반 검색이 소매업체의 주요 트래픽 채널이 되었습니다.
구체적으로 이 보고서는 플랫폼을 통해 "미국 소매 웹사이트에 대한 1조 건 이상의 방문"을 분석하고, 사용자가 AI를 어떻게 사용하는지 더 잘 이해하기 위해 "5,000명 이상의 미국 응답자"를 대상으로 설문 조사를 실시했습니다.
설문조사 결과에 따르면 2024년 연말 연시 기간 동안 AI 검색을 통한 방문자 수가 2023년 대비 1,300% 급증했습니다. 이는 상당히 의미 있고 어느 정도 예측 가능한 성장 수치이며, 특히 AI 챗봇 검색에 대한 수요가 아직 초기 단계라는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다.
더욱 흥미로운 점은 참여 지표입니다. Google이나 Bing의 일반 검색 소스와 비교했을 때 AI의 안내를 받는 사용자는 사이트에 머무르는 시간이 8% 더 길고, 다른 페이지를 탐색하는 시간이 12% 더 길며, '이탈'할 가능성이 23% 더 낮습니다.
The Verge는 이를 통해 AI 도구가 기존 검색보다 사용자를 더욱 관련성 높은 웹사이트로 안내할 수 있다는 증거라고 제안했습니다.
Adobe가 5,000명의 소비자를 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면, 응답자의 39%는 AI 검색을 이용해 온라인 쇼핑을 하고, 55%는 정보를 조사하고, 47%는 쇼핑 추천을 찾는 데 AI 검색을 이용하는 것으로 나타났습니다. 이는 광고주에게는 '꿈같은' 통계입니다.
Perplexity와 Google 같은 플랫폼은 광고를 통합했지만, OpenAI의 CEO인 Sam Altman은 ChatGPT에 광고를 추가하는 것은 "최후의 수단"으로만 고려할 것이라고 말했습니다.
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