단골 고객과 전화 통화로 몇 분 만에 계약을 성사시킨 트란 티 푸엉 씨(쯔엉빈 동)는 서둘러 직원들의 근무 일정을 짰다. 4년 이상의 경력을 가진 푸엉 씨는 이 시장의 치열한 수요를 누구보다 잘 이해하고 있었다.
푸옹 씨는 음력 설 1~2개월 전이 항상 가장 바쁘고 스트레스가 많은 시기라고 말했습니다. 가족들의 요청이 급증하여 전화가 끊임없이 울린다고 합니다. 하루 평균 4~5건의 청소 요청 전화를 받지만, 인력 부족과 서비스 품질 유지를 위해 1~2건 정도만 수락한다고 합니다.
직원으로 시작한 푸옹 씨는 이제 과감하게 계약직으로 전환하여 자신의 팀을 구성했습니다. 팀장으로서 그녀의 역할은 고객과 소통하고 주문을 확보하는 것뿐만 아니라 진공청소기, 바닥 청소기, 드라이클리닝 기계부터 특수 세척제 및 보호 장비에 이르기까지 모든 용품을 제공하는 것입니다.
푸옹 씨의 청소 서비스 그룹은 현재 약 10명의 회원으로 구성되어 있으며, 3년 이상 함께 일해 왔습니다. 회원들은 주로 옛 남단(南交)과 흥응우옌(洪宝) 지역 출신입니다. 대부분 어려운 형편에 처해 있는데, 김련(農雲) 면 출신의 레 티 우이(Le Thi Uy) 씨도 그중 한 명으로, 현재 중학교 2학년인 자녀를 혼자 키우고 있습니다. 우이 씨는 평일에는 밭일을 하고 닭과 돼지를 키워 생계를 유지하고, 농사가 끝나면 청소팀에 합류하여 추가 수입을 얻습니다.
"사람마다 처한 상황은 다르지만, 우리 모두는 가족들이 좀 더 편안한 설 연휴를 보낼 수 있도록 우리 자신의 노동으로 추가 소득을 얻고 싶어 하는 공통된 소망을 가지고 있습니다."라고 우이 씨는 털어놓았다.
탄빈동에 거주하는 두옹 티 흐엉 씨는 오랫동안 청소 서비스 업계에 종사해 왔으며, 현재 약 20명의 여성 회원으로 구성된 그룹을 이끌고 있습니다.
후엉 씨는 음력 설 연휴를 앞둔 두 달 동안 예약이 거의 꽉 찼다고 말했습니다. 2026년 2월에는 신규 주문을 받을 수 있는 기간이 단 3일밖에 남지 않았다고 합니다. 그들은 평일과 비교해 가격을 인상하지 않고 평방미터당 16,000 VND로 유지했습니다.
후엉 씨 팀은 설날(음력 설) 가정 청소 서비스뿐만 아니라 시간당 60,000 VND(1인당)의 가정 청소, 리모델링 및 건물 인수인계 후 산업 청소, 소파, 커튼, 카펫, 매트리스 청소, 천장 및 벽 곰팡이 제거, 흰개미 방제 및 모기 방제 서비스 등 다양한 전문 서비스를 제공합니다.
팀으로 일하는 것 외에도 많은 여성들이 독립적으로 일하며, 주로 단골 고객을 확보하는 데 집중하여 일당 또는 시간 단위로 가정 청소 일을 합니다.
빈록동에 거주하는 탄 티 킴 오안 씨는 현재 탄빈동에 있는 정부 기관에서 계약직 청소부로 일하고 있으며, 근무 시간은 월요일부터 금요일까지 사무 시간이라고 밝혔습니다. 따라서 그녀는 남는 시간을 활용하여 토요일과 일요일에 주로 일반 가정을 대상으로 1회당 20만 VND의 요금으로 가정 청소 서비스를 제공하고 있습니다.
청소 서비스 팀은 보통 오전 6시에 출근하여 오후 6시에 퇴근합니다. 힘든 가정 청소 노동은 농사에 비해 상대적으로 매력적인 수입을 가져다줍니다. 팀원들은 "작업" 하나를 완료할 때마다 1인당 하루 40만~50만 VND를 받으며, 이는 실제 상황에 따라 조정될 수 있습니다.
설날(음력 12월 29일)을 앞둔 기간 동안, 팀 리더들은 합의된 임금 외에도 추가 보너스를 받습니다. 또한, 많은 고객과 집주인들은 청소 품질에 만족하여 청소 직원들에게 추가 팁을 주기도 합니다.
"계약자" 역할을 하는 푸옹 씨는 설날(음력 설) 전 한 달 동안 여성들이 성실하고 꾸준히 일하면 각자 1천만 동에서 2천만 동을 벌 수 있다고 말했습니다. 푸옹 씨와 같은 행사 기획자의 경우, 기계 및 자재 감가상각비를 공제한 후 1천5백만 동에서 2천5백만 동까지 벌 수 있다고 합니다. 임금이 공정할 뿐만 아니라 복리후생도 매우 훌륭합니다.
푸옹 씨는 "일부 여성들은 저녁 식사와 집안일을 하기 위해 일찍 집에 가야 합니다. 하지만 저녁 7시 이후까지 남아서 일을 마무리하는 여성들에게는 10만 동에서 20만 동까지 추가 수당을 지급합니다."라고 말했습니다. 설 연휴 성수기가 아닌 시기에도 이러한 청소 업체들은 여전히 운영되지만, 주문량은 줄어들고 주로 건설 현장이나 사무실 청소, 또는 수요에 따라 시간 단위로 청소 서비스를 제공합니다.
오늘날 가정 청소는 단순히 육체노동에 그치는 것이 아니라, 기술과 직업 윤리를 모두 요구하는 일입니다. 청소 종사자들에 따르면, 오랫동안 좋은 평판을 유지하기 위해서는 끊임없이 기술을 연마하고, 정직함을 지키며, 집주인의 재산을 소중히 다뤄야 합니다. 이러한 직업은 경제적 가치 외에도 정신적인 기쁨을 가져다줍니다.
오랜 회원인 응우옌 티 응아 씨(흥 응우옌 남 면 거주)는 작업 환경이 여성들이 서로 교류하고 친구를 사귈 수 있도록 도와준다고 말했습니다. 각자 처한 상황은 다르지만, 함께 일하며 나누는 이야기들이 회원들 사이에 유대감과 연대감을 형성해 주었다고 덧붙였습니다.
출처: https://baonghean.vn/soi-dong-dich-vu-don-nha-don-nam-moi-10322109.html
