사회복지라는 조용한 직업

41명의 개인과 단체가 사회복지 분야에 대한 중요한 공헌을 인정받아 표창을 받았습니다.
사회복지 분야에서 뛰어난 업적을 남긴 30인을 기립니다.

도립 사회복지센터 직원들은 막중한 책임을 지고 있습니다. 고아, 장애아동, 저소득층 아동, 그리고 홀로 남겨진 노인들, 즉 사회에서 불행하고 취약한 사람들을 돌보고 보살핍니다. 그들의 일은 결코 피상적이거나 성의 없이는 이루어질 수 없습니다. 직원들은 아이들을 마치 자신의 자식처럼 여기며 어머니이자 보호자처럼 보살피고, 아이들이 훌륭한 시민으로 성장하도록 돕습니다. 노인들에게는 마치 자녀나 손주처럼 어머니, 할아버지, 할머니를 돌보며 그들의 행복과 봉사에서 기쁨을 찾습니다.

이곳 직원들은 새벽 4시에 출근하며, 근무 시간은 담당 환자들의 건강 상태와 업무량에 따라 달라집니다. 단순히 숟가락으로 음식을 떠먹여 주고, 개인위생을 돕고, 목욕을 시켜주는 것 외에도, 그들은 "심리 전문가"로서 환자들과 대화를 나누고, 그들의 이야기, 불안, 그리고 불완전한 기억들을 들어줍니다. 끊임없이 이어지는 고되고 힘든 일 속에서도 그들은 결코 포기하거나 불평하지 않습니다.

사회복지사들이 교대로 노인들을 돌본다.

도립 사회복지센터 직원인 두옹 반 안 씨는 5년 동안 이 일에 헌신해 왔지만, 그의 미소는 한 번도 사라지지 않았습니다. 그는 자신의 밝은 미소가 주변 사람들에게 긍정적인 에너지를 전달할 수 있다고 믿기 때문입니다. 안 씨는 이렇게 말했습니다. “이곳의 어르신들은 요실금을 비롯한 여러 만성 질환을 앓고 계십니다. 아이들 중에는 선천적 장애로 스스로를 돌볼 수 없는 아이들도 있습니다. 모두 저와 동료들의 도움이 필요합니다. 그들의 어려운 상황을 보고 연민을 느끼며, 매일매일 돌보는 일은 특별한 유대감을 형성하게 합니다. 센터에는 또한 특별한 사람들이 있습니다. 전쟁 부상자, 순국열사의 유족과 자녀, 그리고 베트남 영웅 어머니들… 모두 조국의 독립과 자유를 위해 헌신하고 희생하신 분들입니다. 우리는 이분들께 감사하는 마음을 가져야 하며, 우리의 뿌리를 잊지 말아야 합니다.”

센터에서 보살핌을 받으며 자란 고아였던 응우옌 키에우 미는 성인이 되어 학업에 매진한 후, 자신을 키워준 센터에 헌신하기 위해 돌아왔습니다. 현재 그녀는 지방 사회복지센터에서 근무하고 있습니다. 미 씨는 “업무 과정은 쉽지 않지만, 동료들의 연대 덕분에 슬프거나 낙심한 적은 없었습니다. 노인분들은 만성 질환으로 인해 심리 및 생리적으로 예측할 수 없는 변화를 겪고 있으며, 중증 장애 아동들 또한 수많은 어려움에 직면하고 있습니다. 식사, 휴식, 위생 관리 등은 정해진 스케줄에 따라 이루어져야 하므로 사회복지사들은 돌봄 기술과 개개인의 심리를 이해하고 소통할 수 있는 능력을 갖춰야 합니다.”라고 말했습니다. 그녀는 이곳에서의 업무는 훈련과 경험뿐 아니라 동료들 간의 끈끈한 팀워크와 상호 지원이 필수적이라고 강조했습니다.

이 센터에서는 노인뿐만 아니라 장애 아동들도 돌봄을 받고 있습니다.

도립 사회복지센터는 국가 재정으로 운영되는 공공 서비스 기관입니다. 이곳 직원들은 규정에 따른 급여 외에도 도 인민위원회의 결의에 따라 업무 동기 부여 및 장려를 위한 특별 수당을 추가로 지급받습니다. 당과 국가에서 지원하는 정책 및 복리후생 외에도 센터 지도부는 직원들을 세심하게 배려합니다. 응우옌 반 탄 도립 사회복지센터 부센터장은 "직원 식사의 질 향상, 공휴일 및 설날 보너스 지급 등 다양한 정책을 시행하고 있습니다. 또한, 직원들이 가족과의 시간을 편안하게 보내고 업무에 집중할 수 있도록 휴가 및 휴가 보너스에 대한 규정을 마련했습니다."라고 밝혔습니다.

탄 씨는 인력 충원에 대해 다음과 같이 설명했습니다. "저희는 주로 자체 교육을 실시합니다. 여기 있는 많은 직원들이 고등학교만 졸업했기 때문에, 동탑과 호치민 시에 있는 대학교에서 사회복지학을 공부하면서 일할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 그들은 일과 학업을 병행하며 매우 열심히 일하고 있으며, 심지어 가정을 꾸리면서 정규직 자리를 얻기 위해 역량을 키우는 사람들도 있습니다. 교육도 어렵지만, 인력 유지는 더욱 어렵습니다. 실제로 많은 사람들이 압박감 때문에 그만두고 있습니다. 이는 시급한 문제이지만, 이해할 만합니다. 우리도 가족을 부양하기 어려운데, 그런 특별한 상황에 처한 사람들을 돌보는 것은 더욱 힘들기 때문입니다."

까마우성은 성 사회보호센터를 비롯하여 중독 치료 센터, 정신 건강 시설 및 관련 기관 등 다양한 사회복지 시설에 사회복지 인력을 배치하고 있습니다. 이는 어려운 상황에 처한 사람들이 지속적으로 증가하고 있기 때문입니다. 날로 늘어나는 업무량과 압박에 비해 현재 사회복지 인력은 턱없이 부족합니다. 까마우성은 2030년까지 각 단계의 사회 경제적 발전 여건에 맞춰 모든 수준과 분야에서 사회복지 역량을 강화하는 것을 목표로 하고 있습니다. 따라서 전문성뿐만 아니라 겉보기에는 단순해 보이지만 매우 힘든 이 직업에 대한 헌신과 책임감을 갖춘 더욱 강력한 사회복지 인력을 양성하는 것이 필수적입니다.

람 칸

출처: https://baocamau.vn/tham-lang-nghe-cong-tac-xa-hoi-a38349.html