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무현금 결제: 인식에서 습관으로

Việt NamViệt Nam15/08/2024

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8월 16일 오전, 나트랑시 인민위원회는 솜모이 시장에서 솜모이, 빈하이, 담시장, 프엉썬 등 4개 시장에서 무현금 결제 시장 출범식을 개최했습니다. 이 활동을 더욱 효과적으로 하기 위해, 지역 은행들은 이전에 소상공인을 위한 QR 코드 서비스를 시작한 바 있습니다.

시장에 가서 코드도 "스캔"해 보세요

은행에서 QR 코드를 거의 일주일 동안 사용한 후, 최근 나트랑 시 솜모이 시장에는 종이, 나무, 운모, 플라스틱 라미네이트 등 다양한 재료로 만들어진 QR 코드 인쇄판이 더 많이 등장했습니다. 솜모이 시장에서 과자를 파는 타 티 응옥 디엡 씨는 은행에서 QR 코드를 받았습니다. 그녀는 "QR 코드 덕분에 고객들은 몇 분 만에 휴대폰으로 코드를 스캔하고 상품을 받을 수 있어요. 게다가 더 이상 잔돈을 준비할 필요도 없어요. 이제 시장에 갈 때 QR 코드를 스캔하면 되니 편리하고 빨라졌어요."라고 말했습니다.

직원이 상인들에게 QR 코드를 제공합니다.
직원이 상인들에게 QR 코드를 제공합니다.

베트남 국립은행(SBV) 칸호아 지점 자료에 따르면, 솜머이, 빈하이, 담마켓, 프엉썬 등 4개 지역의 은행에서 QR 코드 도입 캠페인을 시행한 후 258개의 신규 계좌가 개설되었는데, 이 중 232개는 소상공인 계좌였고, 나머지는 시장 상인 계좌였습니다. 대부분의 소상공인들은 이미 개인 계좌번호를 가지고 있었지만, 이제는 더욱 편리한 결제를 위해 QR 코드를 인쇄하고 있습니다.

솜머이 시장뿐만 아니라 나트랑 시와 성 전체의 다른 시장에서도 비현금 결제가 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 최근 은행, 결제 중개업체, 전자지갑의 도입으로 전통시장의 비현금 결제 비율이 긍정적으로 변화했습니다. 현재 성 전체에는 127개의 전통시장이 있으며, 그중 나트랑 25개, 닌호아 25개, 디엔칸 22개, 깜람 20개가 있습니다. 이는 성 내 전통시장에서 비현금 결제가 발전할 여지가 여전히 많다는 것을 보여줍니다.

시범 현금 결제 시장

다양한 편의성과 확대되는 적용 범위에도 불구하고, 전통 시장에서의 비현금 결제 활성화는 여전히 장기적인 과제입니다. 현금 사용 습관이 많은 사람들의 잠재의식에 깊이 뿌리내리고 있기 때문입니다. 반면, 전통 시장에서는 기술에 대한 경험이 부족하고 사기를 두려워하는 고령 상인들이 많아 변화를 꺼리는 경향이 있습니다. 따라서 지역 사회와 금융 기관들은 사람들이 비현금 결제의 이점을 이해하고 점진적으로 습관을 바꾸도록 돕기 위해 홍보 활동을 강화해 왔습니다. 영어: 2021년 12월 31일자 칸호아성 인민위원회의 시행 결정 제5019호(2021~2025년 칸호아성 비현금 결제 개발 프로젝트 시행을 위한 행동 계획 공표)에 따라, 베트남 국립은행 칸호아 지점은 2023년 11월 29일자 계획 제1181호(성 내 비현금 결제 모델 구축 및 복제)와 2024년 8월 2일자 계획 제859호(비현금 결제 시장 시범 시행)를 발표했습니다. 이에 따라 지점은 산업통상부 및 나트랑시 인민위원회와 협력하여 솜모이, 빈하이, 담시장, 풍손 등 4개 시장에서 비현금 결제 시장을 시범 운영했습니다. 나트랑시 인민위원회는 8월 16일에 비현금 지불 시장 개장식을 주최할 장소로 솜모이 시장을 선택했습니다.

타 티 응옥 디엡(오른쪽) 씨가 고객들에게 QR 코드를 스캔하여 구매 비용을 지불하도록 안내하고 있습니다.
타 티 응옥 디엡(오른쪽) 씨는 고객들에게 QR 코드를 스캔하여 구매 비용을 지불하라고 지시하고 있습니다.

베트남 국립은행 칸호아 지점 대행 도 쫑 타오(Do Trong Thao) 씨는 지점이 비현금 결제 시장 시범 기간 동안 시장 상인 및 가계의 비현금 결제 거래액을 종합하도록 지역 시중은행에 지시했다고 밝혔습니다. 동시에 거래액이 가장 많은 가계 및 상인의 이름을 제공하여 시장 내 전자 결제를 장려하고 홍보하기 위해 요약 및 시상할 예정입니다. 베트남 국립은행 칸호아 지점은 시범 기간 동안 시상 결과를 요약하고 수상 고객을 발표하며, 나트랑시 인민위원회 및 시장관리위원회와 협력하여 시장에서 직접 시상할 예정입니다. 시범 기간 종료 후, 베트남 국립은행 칸호아 지점은 시범 결과를 요약, 평가, 도출하여 지방인민위원회에 보고하고, 지방인민위원회가 지방 전역으로 확산하도록 자문하는 모델을 구축할 예정입니다.

베트남 국립은행 칸호아 지점 보고서에 따르면, 2024년 상반기 칸호아성 전체에서 인터넷을 통한 국내 결제 거래는 360만 건으로 20조 1,250억 동(VND)에 달했습니다. 모바일 결제 거래는 7,100만 건을 넘어섰고, 총 거래액은 452조 2,100억 동(VND)에 달했습니다. 2023년 동기 대비 모바일 결제 건수는 두 배로 증가했습니다.

마이 호앙


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출처: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/202408/thanh-toan-khong-dung-tien-matthay-doi-tu-nhan-thuc-den-thoi-quen-0ff3b74/

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