QR 코드를 통한 결제가 225.4% 증가했습니다.

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2023년 5월 18일, 베트남 중앙은행(SBV)은 은행 부문 디지털 전환의 날 행사를 개최했습니다. 이 행사에는 정부 관계자, SBV 고위 임원, 그리고 각 부처 및 기관 대표들이 참석했습니다. 또한, SBV 산하 여러 부서 및 국, 각 지방 및 시의 SBV 지점, 시중은행, 결제 중개 회사, 국제기구, 그리고 경제 전문가들도 자리를 빛냈습니다.

베트남 중앙은행 자료에 따르면, 2022년 모바일 결제와 QR 코드 결제는 2021년 대비 100% 이상 성장했습니다(모바일 결제는 거래량 139.3%, 거래액 106.5% 증가, QR 코드 결제는 거래량 225.4%, 거래액 243.9% 증가). 베트남 성인의 74.63%가 은행 결제 계좌를 보유하고 있으며, 약 1,860만 장의 카드와 870만 개의 은행 계좌가 전자적으로 개설(eKYC)되어 현재 사용 중입니다. 280만 개 이상의 모바일 머니 계좌가 개설되었으며, 이 중 약 70.4%는 농촌 및 오지 지역에서 개설되었습니다. 8,800개 이상의 사업장과 15,000개 이상의 결제 가맹점에서 모바일 머니 서비스를 이용할 수 있습니다. 모바일 머니 계좌를 통한 거래 건수는 1,900만 건을 넘어섰으며, 거래액은 약 1조 2,680억 VND에 달합니다.

QR 코드를 통한 결제는 가격을 2254만큼 인상시킵니다(이미지 1). — 2022년 QR 코드 결제 건수는 225.4%, 금액은 243.9% 증가했습니다. (이미지는 예시입니다)

이 행사에서 응우옌 티 홍 베트남 중앙은행 총재는 베트남 중앙은행이 국가 인구 데이터베이스에 접속하여 2,500만 명의 고객 신용 정보를 정리하고 기타 여러 운영 활동을 지원하고 있다고 밝혔습니다.

금융기관들은 비즈니스 프로세스를 최적화하고 간소화하며 고객의 요구와 여정에 맞는 고도로 개인화된 상품과 서비스를 제공하기 위해 빅데이터, 데이터 분석, 인공지능/머신러닝 등과 같은 첨단 디지털 기술을 지속적으로 연구하고 광범위하게 적용해 왔습니다.

많은 금융기관들이 시민 데이터 인증을 기반으로 고객이 결제 계좌를 개설할 수 있도록 하는 솔루션, 칩이 내장된 시민 신분증이나 VNeID 애플리케이션을 이용한 고객 신원 확인 및 인증, 국가 인구 데이터베이스를 활용한 고객 정보 정제, 신용 평가 솔루션 및 시민 데이터를 활용한 다차원 정보 검증을 통한 대출 프로세스 최적화 등을 도입했습니다.

이러한 결과는 다음과 같은 탁월한 정보를 통해 입증되었습니다. 많은 은행들이 고객 거래의 90% 이상을 디지털 채널을 통해 처리하고 있으며, 많은 금융기관들이 디지털 전환을 적극적으로 추진하여 우수한 운영 효율성을 달성하고 비용 대비 수익률(CIR)을 약 30%까지 낮췄는데, 이는 많은 지역 및 국제 은행들이 디지털 전환을 통해 달성하고자 하는 수준에 근접한 수치입니다.

또한, 성인의 전자 결제 서비스 이용률, 베트남 중앙은행의 공공 서비스 중 4단계로 승격될 자격이 있는 서비스 비율 등 일부 지표는 은행 부문 디지털 전환 계획에서 설정한 목표를 달성하거나 초과했습니다.

지난 기간 동안 베트남 중앙은행은 프로젝트 06의 실행에 있어 적극적이고 단호한 참여로 총리 로부터 높은 평가와 찬사를 받은 부처 및 기관 중 하나입니다.

베트남 중앙은행 총재는 프로젝트 06의 이행을 위해 은행 부문 태스크포스를 구성하고, 2022년부터 2025년까지의 프로젝트 06 이행을 위한 은행 부문 계획과 세부 연간 과제 계획을 발표했습니다.

2023년 4월 24일, 베트남 중앙은행 총재와 공안부 장관은 프로젝트 06의 과업 이행을 위한 조정 계획에 서명했습니다. 이 계획은 구체적인 과업, 주관 기관, 산출물, 그리고 완료 기한을 명시하고 있습니다. 이는 관련 부서들이 프로젝트를 통일적으로 이행하는 데 중요한 기반이 됩니다.

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