페이스북 서비스 중단 시 경제적 손실.

페이스북은 서버가 다운될 때마다 시간당 1억 6천만 달러의 손실을 보고 있습니다.

3월 5일 저녁, 페이스북, 메신저, 인스타그램을 포함한 메타의 소셜 미디어 서비스에서 전 세계적인 규모의 광범위한 장애가 발생했습니다. 장애는 약 한 시간(베트남 시간 오후 10시부터 11시까지) 동안 지속되었지만, 다운디텍터(DownDetector)에 따르면 약 50만 명의 페이스북 사용자가 접속이 끊기고 다시 로그인할 수 없다고 신고했습니다. 메신저와 인스타그램에서도 각각 1만 건과 5만 건의 유사한 장애 신고가 접수되었습니다.

해당 사건이 베트남의 업무 시간 외, 그것도 늦은 밤에 발생했기 때문에 국내 전문가들은 업무나 경제 에 큰 영향을 미치지 않았다고 평가했습니다. 오히려 대부분의 사람들이 휴식을 취하고 소수의 사람들만 업무를 보고 있는 시간대였기 때문에, 사용자들의 오락 및 인터넷 연결 욕구를 방해했을 뿐이라는 것입니다.

하지만 한 시간 동안 지속된 시스템 장애가 플랫폼의 비즈니스 운영에 영향을 미쳤다는 것은 부인할 수 없는 사실입니다. 제품 홍보 서비스가 가장 먼저 타격을 입어 타겟 웹사이트나 제품에 대한 참여도와 트래픽이 감소했고, 이는 매출 하락으로 직결되었습니다. 반면 광고주 계정에서는 광고비가 계속해서 차감되었습니다.

해당 사용자의 페이스북 계정은 비어 있었고, 로그인 세션은 3월 5일 저녁에 종료되었습니다.

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기술 전문 웹사이트 매셔블(Mashable)에 따르면, 페이스북 서비스 중단 사태로 가장 먼저 피해를 입은 것은 중소기업과 소매업체들이었습니다. 대나무 양말 회사를 운영하는 루시 제프리는 매셔블과의 인터뷰에서 "매출이 4분의 1이나 줄었다"고 밝혔습니다. 이번 사건을 계기로 루시는 사업 구조를 재검토하고 플랫폼에 대한 의존도를 줄여야 할 필요성을 절감하게 되었는데, 특히 그녀의 광고 예산 전체가 세계 최대 소셜 네트워크에 의존하고 있었기 때문입니다.

온라인 모니터링 및 인터넷 거버넌스 기관인 넷블록스(NetBlocks)는 페이스북, 메신저, 인스타그램이 다운될 때마다 전 세계 경제가 거래 및 상거래 중단으로 인해 약 1억 6천만 달러의 손실을 입는다고 추산했습니다. 뿐만 아니라, 구매자와 판매자를 연결할 수 없게 되는 것 또한 수많은 부정적인 결과를 초래했습니다.

이 사건 이후 페이스북의 모회사인 메타의 주가는 1.6% 하락했고, 마크 저커버그 CEO의 순자산은 28억 달러나 급감했다.

의존도를 줄이는 방법을 찾아보세요.

루시처럼 많은 베트남 사람들은 페이스북이나 메신저에 접속할 수 없었던 당시의 공포를 되돌아보며 이러한 플랫폼에 대한 의존도를 줄여야 할 때임을 깨닫고 있습니다. 페이스북에 너무 많은 정보를 공유하는 습관 때문에 많은 사람들이 갑자기 계정이 로그아웃된 것을 발견했을 때 사이버 공격이나 데이터 도난의 위험을 우려하고 있습니다.

하노이 에 사는 만 콴 씨는 계정이 삭제되는 것보다 해킹당해 친구나 친척들을 속이는 사기에 이용될까 봐 더 걱정된다고 말했다. "페이스북에 대한 의존도를 줄이려고 텔레그램, 바이버, 아이메시지 같은 다른 메시징 앱으로 갈아타는 등 여러 번 시도했어요. 여전히 메신저를 주요 소통 수단으로 쓰고 있지만 항상 백업 계획을 세워두고 있고, 페이스북 앱은 오래전에 휴대폰에서 삭제했어요."라고 콴 씨는 덧붙였다.

미국 - 베트남: 놓치지 마세요

베트남은 미국 기업들이 첨단 기술 분야에 대한 투자를 확대하도록 장려하고 있습니다.6월 26일 오전, 호꾸옥둥 부총리는 정부 청사에서 코히런트 그룹(미국)의 공급망 담당 이사인 제프 플레이스 씨를 접견했습니다. 이 자리에서 호 부총리는 베트남이 미국 기업들의 투자를 적극적으로 장려하며, 특히 첨단 기술, 혁신 및 반도체 산업 분야에 대한 투자를 확대해 줄 것을 당부했습니다.

미국 기업들이 첨단 기술 분야에 대한 투자를 확대하도록 장려해야 합니다.호꾸옥중 부총리는 베트남이 미국 기업들이 베트남에서 사업을 지속적으로 확장하는 것을 환영하며, 특히 첨단 기술 산업 및 고부가가치 산업 분야에서 그러하기를 바란다고 밝혔습니다.

베트남과 미국은 전쟁의 여파를 해결하기 위한 협력을 강화하고 있다.VTV.vn - 6월 22일, 토람 총서기 겸 주석은 훙차오 미 해군 사무총장 대행을 접견했다.

하노이에 사는 탄 호안 씨에게 페이스북 계정을 잃는 것은 큰 문제가 될 수 있습니다. "제 고객들은 주로 페이스북을 통해 주문합니다. 단골 고객들은 여러 주문을 한꺼번에 결제하는 경우가 많아요. 페이스북 계정을 잃어버릴까 봐 걱정돼서 잠도 제대로 못 잤어요. 어떻게 판매하고 사업을 해야 할지 막막했거든요. 오늘 아침, 진정하고 나서 비슷한 일이 또 발생할 경우를 대비해 잘로(Zalo)로 옮기는 것도 고려하고 있어요. 그렇게 되면 고객도 잃고 돈도 잃게 되니까요."라고 호안 씨는 털어놓았습니다.

페이스북 접속 장애 기간 동안 많은 베트남 사람들은 친구들과 소통하거나 업무를 계속하기 위해 잘로(Zalo)나 텔레그램(Telegram)과 같은 인기 OTT 애플리케이션으로 몰려들었습니다. 이는 많은 사람들이 단일 플랫폼에 대한 의존과 집중을 피하기 위해 소통 수단을 다양화하고 전환했음을 보여줍니다.

과거에도 여러 메타 서비스에서 장애가 발생한 적이 있으며, 특히 2021년 10월에는 전 세계 사용자들이 7시간 이상 접속하지 못하는 사태가 발생했습니다. 당시 메타는 페이스북 데이터 센터 간 트래픽 조정을 담당하는 주요 라우터의 설정 오류로 인해 서비스가 중단되었다고 설명했습니다. 이번 최신 장애의 원인에 대해서도 메타가 조만간 보고서를 발표할 것으로 예상됩니다.

출처 링크: https://thanhnien.vn/thiet-hai-kinh-te-khi-facebook-sap-mang-185240306163505111.htm