5월 30일, 베트남 정부가 질병에 걸린 돼지고기와 닭고기를 시장에 출시했다는 비난이 소셜 미디어를 통해 확산되면서 여론이 들끓었습니다. 기업들은 즉각 이를 부인했고, 당국은 기습 검사를 실시했으며, 소비자들은 해당 브랜드 제품에 대해 일시적으로 경계심을 갖게 되었습니다.
기록을 작성하고 봉인하고 물품을 일시적으로 보관합니다.
이러한 비난에 대응하여 CP 베트남 (CP)은 보도자료를 발표하고 유포되고 있는 정보가 허위이며 명예훼손이라고 주장했습니다. CP 베트남은 해당 기사에 첨부된 이미지의 출처와 시기를 알 수 없으며, 자사 제품이 아니라고 밝혔습니다. CP 베트남은 모든 제품이 엄격한 수의학적 절차 및 식품 안전 기준에 따라 엄격하게 관리되며, 출시 전 품질을 보증할 것을 약속드립니다.
정보가 유포된 직후인 5월 30일 오후, 속짱성 (Soc Trang) 의 감사팀이 CP 프레시샵 미쑤옌(CP Fresh Shop My Xuyen)을 전격적으로 감사했습니다. 감사 당시 해당 업체는 거래 중인 동물성 식품 관련 서류를 모두 제출했습니다. 그러나 해당 업체의 식품안전인증서는 3월 8일 이후 만료되었으며, 업체 소유주와 판매 직원의 사업자등록증 원본과 식품안전교육 수료증도 제출하지 않았습니다.
이 사건은 여론을 들끓게 하며 식품 안전에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 5월 31일 오전 빅씨, 윈마트, BRG마트, 쿱마트 등 하노이 주요 슈퍼마켓 체인점들을 대상으로 실시한 조사 결과, CP 베트남 브랜드 제품을 포함한 정육 코너는 여전히 정상적으로 판매되고 있는 것으로 나타났습니다. 그러나 기록에 따르면 CP 베트남 돼지고기 제품의 구매력은 전날보다 소폭 감소한 것으로 나타났습니다.
베트남의 소리(Voice of Vietnam) 전자신문 기자에 따르면, 주요 소매점의 돼지고기 가격은 안정적으로 유지되고 있습니다. 특히 윈마트(WinMart) 슈퍼마켓의 돼지고기 가격은 다진 고기 1kg당 119,922동에서 삼겹살 1kg당 163,122동입니다. 윈마트 슈퍼마켓 관계자는 CP 베트남에서 돼지고기와 닭고기를 수입하지 않기 때문에 슈퍼마켓의 돼지고기와 닭고기 가격은 변동이 없다고 밝혔습니다.
소비자들은 일시적으로 제품을 "피한다"
후지마트 슈퍼마켓 시스템은 주로 CP 베트남 제품을 수입하지만, 직원들은 5월 30일 오후 관리 기관에서 후지마트 슈퍼마켓 시스템에서 육류 샘플을 채취하여 품질 검사를 진행했으며, 품질이 보장되어 현재까지 정상적으로 판매되고 있다고 밝혔습니다. 할인된 다진 고기와 가공육을 제외한 다른 돼지고기 제품의 가격은 변동이 없습니다. 직원들은 북부 슈퍼마켓 시스템에서는 하루에 약 1,000~2,000마리의 돼지를 소비한다고 밝혔습니다.
한편, BRG 마트 슈퍼마켓 시스템에서는 CP 베트남산 돼지고기 가격이 동일하게 유지되고 있습니다. CP 베트남이 질병에 걸린 돼지고기와 닭고기를 시장에 반입했다는 혐의에 대한 질문에 슈퍼마켓 직원은 CP 베트남 측에서 해당 정보가 허위임을 확인하는 문서를 발행했기 때문에 BRG 마트 슈퍼마켓에서는 여전히 정상적으로 판매하고 있다고 답했습니다.
기자의 관찰에 따르면, 슈퍼마켓에서 CP베트남 돼지고기를 구매하려는 고객의 수는 많지 않고, 일부 고객은 다른 브랜드의 제품을 선택하거나 생선과 닭고기로 완전히 전환했습니다.
슈퍼마켓 직원들이 슈퍼마켓의 CP 베트남 육류 제품은 항상 안전하며 어제 오후 관리 기관에서 검사를 위해 샘플을 채취했다고 안심시켰지만, 동다의 NTM 씨는 여전히 주저하며 고기를 사는 대신 생선을 사기로 결정했습니다.
NTM 씨는 과거에는 가족들이 CP 베트남에서 공급받는 돼지고기를 주로 구매했다고 말했습니다. 브랜드와 품질 관리 절차를 신뢰했기 때문입니다. 하지만 소셜 미디어를 통해 돼지고기와 닭고기에 대한 의심스러운 정보가 퍼지면서, 비록 완전히 검증되지는 않았지만 걱정이 되었습니다. M 씨는 "슈퍼마켓에서 엄격하게 검열하고 관리하는 것은 알지만, 소비자들은 나쁜 소식을 들으면 혼란스러워합니다. 직원들의 설명을 들었지만 여전히 안심할 수 없어서 오늘은 안전을 위해 생선과 채소로 바꿨습니다."라고 말했습니다.
소비자들이 식품 안전에 대한 우려가 커지고 있는 상황에서, 사실 여부와 관계없이 모든 부정적인 정보는 구매 행동에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 국민의 신뢰를 회복하고 합법적인 사업체를 보호하기 위해서는 검사 결과 공개와 당국의 투명한 처리가 필수적입니다.
출처: https://baohungyen.vn/thit-lon-ga-cp-viet-nam-bi-to-mac-benh-nguoi-tieu-dung-than-trong-3181522.html
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