서비스 산업을 통한 디지털 혁신 촉진

[광고_1]

무역 및 서비스 부문(TMDV)의 디지털 전환(DT)은 일반적인 추세뿐만 아니라 COVID-19 팬데믹의 영향으로 빠르게 진행되고 있습니다. TMDV의 발전을 촉진하고 동기를 부여하며, 세계 무역과 보조를 맞추고 통합하기 위해 산업통상부는 TMDV 부문의 디지털 전환에 우선순위를 두는 부문별 디지털 전환 프로그램을 구축했습니다.

서비스 산업을 통한 디지털 혁신 촉진 Winmart Thanh Hoa 슈퍼마켓에서는 디지털 솔루션이 배포되었습니다.

디지털 전환의 중요성을 깨닫고 디지털 경제를 개발하고자 하는 목적으로, 성 인민위원회는 2022년 1월 26일자 행동 계획 제17/KH-UBND를 발표하여 "2021-2030년 기간 동안 무역 진흥 활동에서 정보 기술 적용 및 디지털 전환 촉진" 프로젝트 승인에 대한 총리 결정 제1968/QD-TTg를 이행했습니다. 따라서 이 계획을 이행하기 위한 총 예산은 80억 VND가 넘으며, 목표는 2025년까지 성에서 디지털 무역 진흥 생태계의 구축 및 형성을 완료하여 무역 진흥 기관의 100%와 1,000개 이상의 기업이 디지털 무역 진흥 생태계에 계정을 부여하는 것입니다. 그 중 20%의 기업과 단위가 거래 및 정보 공유를 하고 있으며, 15%의 시장 연결 서비스가 연결 플랫폼에서 구성되어 1,000개 기업을 지원하고, 10%의 박람회 및 전시회가 디지털 환경에서 개최됩니다. 무역 진흥 기관 100%와 2,000개 이상의 기업, 협동조합, 그리고 사업체가 무역 진흥 활동에 정보 기술(IT)과 디지털 전환을 적용하고 정보 보안을 확보하는 방법에 대한 교육, 지도, 지원을 받고 있습니다. 특히 전자상거래 및 서비스 분야에서 디지털 전환 과정을 촉진하는 핵심 요소 중 하나는 IT 인프라입니다. 이는 기업, 유통 시스템, 생산 및 사업 단위가 현대화, 디지털화, 정보 보안 확보를 목표로 새로운 서비스 플랫폼을 개발하는 데 필수적인 조건입니다.

많은 기업과 사업체들이 전자상거래 플랫폼에 적극적으로 참여하여 다채널 판매 모델을 활용하고 현대적인 서비스를 적극적으로 제공하고 있습니다. 정보 업데이트, 고객 배송지 저장, 연계 은행 계좌를 통한 온라인 결제 지원 등은 기업에 편의성, 신뢰, 그리고 고객과의 유대감을 형성했습니다. 슈퍼마켓과 대형 쇼핑몰뿐만 아니라 편의점과 전통 소매점들도 점차 디지털 플랫폼을 도입하여 판매 활동을 다각화하고 제품 홍보를 강화하고 있습니다. 이와 함께 판매 관리 소프트웨어, 무현금 결제, 자동 카메라 감시 시스템 설치 등 다양한 기술 솔루션도 도입되었습니다. 이러한 "디지털" 솔루션의 도입은 판매자와 구매자 모두에게 많은 이점을 가져다주었으며, 특히 코로나19 팬데믹의 여파에서 점차 회복되고 있는 경제 상황에서 전자상거래 산업의 발전에 기여하고 있습니다.

이 지역의 많은 상업 서비스 기업들이 디지털 전환을 점진적으로 도입하고 있으며, 이를 비즈니스 효율성 향상의 중요한 "핵심"으로 여기고 있습니다. 대표적인 사례는 다음과 같습니다. 제품 정보 및 홍보를 위한 웹사이트 구축, 인터넷 제품 및 상품 공급 참여, 제품에 QR 코드 부착, 카드 및 전자지갑 결제, 온라인 결제, 판매 소프트웨어, 경영 관리, 회계 소프트웨어, 전자 송장, 디지털 서명 등 경영 및 비즈니스 활동에 활용.

산업통상부 무역관리국장인 레 반 코아 씨는 앞으로 산업통상부는 전자상거래 상품 및 솔루션 홍보 및 개발, 온라인 결제 솔루션 통합 지원, 관리 역량 강화, 전자상거래 개발 활동 조직에 집중할 것이라고 밝혔습니다. 이와 동시에 기업들의 전자상거래 애플리케이션 참여 및 활용을 개선하고, 소비자들이 전자상거래에서 발생하는 부정적인 행동을 인지하고 대응하는 능력을 향상시키도록 홍보 및 전자상거래 기술 교육을 실시할 계획입니다. 또한, 산업통상부는 핵심 수출 산업을 지원하고 국내 상품 소비를 확대하며, 주요 농산물, OCOP 제품, 중소기업 및 농업 생산 농가의 디지털 플랫폼 유통을 촉진하고 지원할 것입니다.

기사 및 사진: Chi Pham

[광고_2]
원천