베트남 전자상거래 시장이 상당한 구조조정 시기에 접어들고 있습니다. 많은 전자상거래 플랫폼들이 수수료를 인상하는 추세입니다. 7월 1일부터 시행된 새로운 전자상거래법은 상품 투명성에 대한 요구를 강화하고, 결과적으로 더욱 엄격한 시장 선정 과정을 요구합니다. 경쟁 우위는 가격 경쟁에서 비용 최적화, 기술 적용, 그리고 전자상거래 플랫폼 의존도 감소로 이동하고 있습니다.
플랫폼에서 판매 비용을 최적화하려면 판매자는 효과적인 판매 방식을 활용해야 합니다. 예를 들어, 플랫폼에서 상품 묶음을 판매하는 데 약 10,000 VND의 비용이 듭니다. 따라서 수익성을 확보하려면 동일한 비용으로 10개의 묶음을 판매해야 합니다.
패키지 상품 판매 외에도 직접 판매 모델이나 인공지능(AI)을 활용하면 중간 유통 비용을 최소화할 수 있습니다. 계산 결과, 이러한 솔루션을 통해 운영 및 광고 비용을 15~30% 절감할 수 있는 것으로 나타났습니다.
전자상거래 판매자인 응우옌 트란 틴은 "AI는 이미지 편집뿐만 아니라 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 스크립트 작성, 제품 콘텐츠 최적화, 가격 책정 및 캠페인 전략 개발에도 도움을 줄 수 있습니다."라고 말했습니다.
마케팅 컨설턴트인 응우옌 탄 남은 "전통적으로 사람들은 비디오 촬영에 많은 돈과 시간, 자원을 투자했습니다. 하지만 AI를 적용하면 비용이 수십 배까지 크게 절감될 수 있습니다."라고 말했습니다.
전문가들에 따르면, AI나 기업용 미니 앱 채널과 같은 도구의 활용은 이제 비용 효율적인 해결책, 특히 기존 플랫폼에 대한 의존도를 점진적으로 줄이는 방법으로 볼 수 있습니다.
호치민시 경제 대학교 비즈니스 정보 기술학과 학과장인 타이 킴 풍 박사는 "우리는 자체 채널을 구축해야 합니다. 현재 기술 개발이나 AI 적용은 어려운 문제가 아닙니다. 특히 지금은 비용이 상당히 저렴합니다. 따라서 기업은 기존 플랫폼에 대한 의존도를 줄이고 고객 데이터를 확보하여 재구매를 유도하는 자체 플랫폼 구축에 적극적으로 집중해야 합니다."라고 말했습니다.
많은 사람들은 베트남이 새로운 경쟁 국면에 접어들고 있다고 믿습니다. 더 이상 최대 할인율을 내세우는 기업이 아니라, 고객을 더 오래 유지하고 더 효율적으로 운영할 수 있는 자원을 가진 기업이 유리한 위치에 놓이게 될 것이라는 분석입니다.
출처: https://vtv.vn/toi-uu-chi-phi-giam-phu-thuoc-nen-tang-100260609121146964.htm
