호치민시 인민위원회는 11월 14일 시민과 정부를 연결하기 위한 목적으로 "호치민시 디지털 시민 애플리케이션"(이하 "디지털 시민 앱")을 출시했습니다.
출범식에는 정치국 위원이자 상임 부총리인 응우옌 호아 빈 과 호찌민시 인민위원회 위원장인 판 반 마이가 참석했다.
호치민시의 디지털 전환에 있어 중요한 이정표가 세워졌습니다.
디지털 시민 앱 출시는 호치민시의 디지털 전환에 있어 중요한 이정표입니다.
동기화되고 사용자 친화적이며 사용하기 쉬운 애플리케이션을 통해 호치민 시민들은 필요한 모든 편의 시설을 이용하고 정부와 간편하고 빠르게 소통할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 단순한 디지털 플랫폼을 넘어, 스마트하고 현대적이며 배려심 넘치고 지속 가능한 도시로 발전해 나갈 호치민시의 미래를 향한 현대화의 상징이기도 합니다.

응우옌 호아빈 상임 부총리 , 판 반 마이 호치민시 인민위원회 위원장을 비롯한 대표단이 호치민시 디지털 시민 앱 출시 버튼을 눌렀습니다.
호치민시 인민위원회는 디지털 시민 앱 출시를 통해 도시의 디지털 전환 역량을 강화하고, 인구, 신원 확인 및 전자 인증 관련 데이터 애플리케이션 개발 프로젝트를 통해 국가 디지털 전환과 도시의 디지털 전환 프로그램을 동시에 추진하겠다는 의지를 표명했다고 밝혔습니다.
디지털 시민 앱은 다양한 부서 및 기관의 데이터를 연결하고 통합하는 플랫폼을 기반으로 구축되어 사용자 데이터의 완벽한 보안을 보장하고 개인 데이터 보호에 관한 2023년 13호 법령의 규정을 준수합니다.

호치민시 디지털 시민 앱
디지털 시민 앱을 통해 시민들은 사건을 신고하고, 자신에게 중요한 문제에 대한 의견과 제안을 제출할 수 있습니다. 동시에 관련 당국의 문제 처리 진행 상황을 면밀히 모니터링할 수 있습니다.
시민들은 또한 자신들의 삶과 관련된 여러 분야의 공공 서비스를 빠르고 편리하게 이용하고 검색하고 사용할 수 있습니다 .
정부의 관점에서 볼 때, 디지털 시민 앱은 투명하게 제공된 데이터를 기반으로 해당 지역에서 발생하는 실제 사건을 기록, 관리 및 처리하는 데 효과적인 채널입니다.
이를 통해 정부는 시민들에게 도시 활동에 대한 정보를 신속하고 정확하게 제공하고, 새로 발표된 정책, 규정 및 법률을 배포하며, 뉴스, 공지 및 긴급 경고 등을 게시할 수 있습니다.
12가지 핵심 기능
디지털 시민 앱 의 핵심 기능은 시민들이 앱을 통해 신고한 문제와 사건에 대해 시 당국이 어떻게 처리했는지 그 결과를 직접적이고 신속하게 확인할 수 있다는 점입니다.
시민들은 베트남 시민 전자 신분증 계정(VNeID 계정)을 통해 한 번만 로그인하면 됩니다 .
시민들은 다양한 분야에서 행정 절차를 조회하고, 행정 기록을 확인하고, 행정 파일 처리 현황을 추적할 수 있습니다.
동시에 사람들은 행정절차처리기관의 서비스에 대한 평가와 피드백을 제공할 수 있습니다. 이 기능은 지속적으로 업데이트되어 궁극적으로 다양한 분야에서 온라인으로 신청서를 제출할 수 있게 될 것입니다.

시민들은 베트남 시민 전자 신분증 계정(VNeID 계정)을 사용하여 한 번만 로그인하면 됩니다.
시민들이 더 쉽게 이해하고 모니터링할 수 있도록 디지털 시민 앱은 민원 해결 결과, 파일 처리, 해결 과정의 새로운 진행 상황, 그리고 관련 당국의 긴급 공지 사항이 있을 때마다 알림을 표시합니다.
초기 단계(현재부터 2024년 12월 31일까지)에서 디지털 시민 앱은 디지털 시민 섹션에 표시된 12가지 주요 기능 그룹을 제공합니다.
여기에는 의견/제안 기능이 포함되어 있습니다 . 시민들은 이 기능을 통해 기술 인프라 문제와 같은 사안에 대해 1022 시스템에 의견/제안을 제출할 수 있으며, 학교 정보 및 상세 주소를 검색하고, 의료 시설의 주소 및 운영 허가증과 같은 정보를 검색하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
버스 관련 정보를 검색하고, 해당 지역의 주택 사업을 검색하고, 개인 기록에 접근하고, 행정 절차를 조회하고, 행정 파일을 검색하고, 다양한 분야의 행정 파일 처리 현황을 확인할 수 있습니다.
위의 12가지 기능 외에도 디지털 시민 앱은 '내 서비스' 섹션에서 건강 정보, 교육 , 교통(전자상거래, 고용 정보, 사회 보장, 정보 보안 확인 도구 등의 추가 기능도 제공 예정)과 같은 여러 가지 기능을 제공합니다.
사용자는 이곳에서 원하는 기능을 추가할 수 있습니다. 디지털 시티즌 앱은 이러한 기능을 저장하여 사용자가 추가한 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 합니다.
호치민시 디지털 시민 앱을 설치하고 시 정부와 빠르고 편리하게 소통하려면, 시민들은 구글 플레이 스토어(안드로이드)와 앱 스토어(iOS)에서 "호치민시 디지털 시민"을 검색하여 다운로드하면 됩니다.
설치 및 사용 방법에 대한 자세한 내용을 알아보려면 아래 QR 코드를 스캔하세요.

출처: https://nld.com.vn/tp-hcm-ra-mat-app-cong-dan-so-19624111416431023.htm






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