제 첫 매장은 2015년에 'Cheap Phones'라는 이름으로 시작되었는데, 당시에는 접근하기 쉬운 저가형 휴대폰에 집중했기 때문입니다.
트란 틴은 이렇게 말했습니다. "2009년, 고등학생이었던 저는 휴대폰에 매료되었습니다. 매일 방과 후 집 근처 가게에 들러 아무것도 사지 않고, 기술에 대해 보고, 배우고, 이야기하는 것을 즐겼습니다.
한번은 가게 주인이 농담 삼아 "이 일을 한번 해 보는 건 어떠세요?"라고 물었습니다. 그 말이 제게 휴대폰 사업에 대한 생각을 심어주었습니다. 중고 휴대폰을 사고파는 시절부터 제품을 고르고, 고객에게 조언하고, 시장의 니즈를 파악하는 법을 차근차근 익혔습니다. 기회가 생기자 이 길을 진지하게 걸어보기로 결심했습니다. 단순히 이익을 위해서가 아니라, 몇 년 전 유리 카운터 앞에 섰을 때 항상 원했던 경험을 다시 해보고 싶었기 때문입니다.
브랜드 구축을 시작하면서 쩐 틴은 많은 어려움에 직면했습니다. 첫 번째는 올바른 방향을 설정하고 고객과의 신뢰를 구축하는 것이었습니다. 휴대폰 시장은 경쟁이 매우 치열하고 대형 경쟁사들이 많아 차별화를 꾀하기는 쉽지 않았습니다. 게다가 자본이 부족했기 때문에 제품 선택, 파트너 선정, 마케팅 전략 수립 등 개발의 모든 단계를 신중하게 고려해야 했습니다.
하지만 저는 항상 브랜드의 핵심 가치인 제품 품질, 헌신적인 고객 서비스, 그리고 투명성에 집중했습니다. 꾸준한 노력과 고객에 대한 헌신을 통해 초기 어려움을 극복하고 신뢰할 수 있는 브랜드를 구축할 수 있었습니다.
제 첫 매장은 2015년에 'Cheap Phones'라는 이름으로 시작했습니다. 당시에는 저렴하고 사용하기 편리한 전화선에 집중했기 때문입니다. 지금의 'Bong Store'로 이름을 바꾸게 된 결정적인 계기는 2021년, 첫째 딸아이가 태어났을 때였습니다. 딸아이의 집에서 별명은 "Bong"입니다.
봉 스토어의 젊은 주인은 이렇게 말합니다. "베트남 휴대폰 시장은 현재 매우 활기차고 경쟁이 치열합니다. 소비자들은 점점 더 현명해지고 가격, 제품 품질, 그리고 애프터서비스에 더욱 신경을 쓰고 있습니다. 투명성 또한 점차 개선되고 있지만, 여전히 '가짜 견적', '가짜 보증', '염소 머리 걸기', '개고기 판매', 국제 가격에 잠긴 휴대폰 판매 등 온갖 수법으로 고객을 유인하는 상황이 있습니다. 게다가 소비자 트렌드도 변했습니다. 과거에는 많은 사람들이 새로운 기술을 따라가는 것을 선호했지만, 이제는 단순히 디자인만 중시하는 대신 내구성, 성능, 그리고 가성비를 중시하는 제품을 선택하는 경향이 있습니다. 이로 인해 소매업체와 브랜드들은 시장 수요를 충족하기 위해 끊임없이 서비스 품질을 개선해야 합니다."
따라서 진정한 전화 사업에서 성공하려면 평판, 서비스 품질, 시장 이해라는 세 가지 핵심 요소에 집중하는 것이 필요합니다.
첫째, 제품의 원산지를 투명하게 공개하여 고객이 항상 광고된 대로 제품을 받을 수 있도록 해야 합니다. 보증 정책은 명확하고 모호하지 않아야 합니다. 둘째, 애프터서비스는 매우 중요합니다. 단순히 제품을 판매하는 것뿐만 아니라, 전문적인 상담과 우수한 기술 지원을 제공하여 장기적인 신뢰를 구축해야 합니다. 마지막으로, 기술 시장은 끊임없이 변화하기 때문에 항상 최신 동향을 파악하고 고객의 니즈를 파악하여 적합한 제품과 정책을 제공해야 합니다. 이러한 노력을 통해 우리는 성공을 거둘 뿐만 아니라 업계에서 지속 가능한 발전을 이룰 수 있습니다.
연락처:
(15) 페이스북
tranquocthinhbongstore (@tranquocthinh4789) | 틱톡
[광고_2]
출처: https://diaoc.nld.com.vn/tran-thinh-cau-chuyen-kinh-doanh-tu-dien-thoai-gia-re-den-thuong-hieu-bong-store-196250222101952801.htm
댓글 (0)