조직과 개인이 전자 환경에서 행정 절차를 수행할 수 있도록 지원하기 위해, 도인민위원회 위원장은 도 부서, 지부, 부문의 수장과 코뮌급 인민위원회에 온라인 공공 서비스 에이전트를 구현하도록 지시했습니다.
이에 따라 기관 및 개인이 행정절차를 수행해야 할 필요성을 명확하게 파악할 수 있도록 안내하고, 문서 및 서류를 준비하도록 안내하며, 문서를 디지털화(사진 촬영, 스캔)하여 전자파일로 변환하도록 지원하고, 국가공공서비스포털에 접속하여 온라인으로 문서를 제출하도록 안내하며, 문서 처리 진행 상황을 모니터링하고 결과를 받는 방법에 대한 조언을 제공합니다.
또한, 온라인 공공 서비스 에이전트를 사람들이 접근하기 편리한 위치에 두는 것이 좋습니다. 예를 들어, 시· 군 우체국 , 시·군 문화관, 시·군 공공행정서비스센터, 도·시·도 공공행정서비스센터 또는 적절한 인프라를 갖춘 지역 시설 등이 있습니다.
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출처: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202507/trien-khai-thuc-hien-dai-ly-dich-vu-cong-truc-tuyen-ae002fe/
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