"디지털 문해력 운동"을 통해 디지털 시민을 양성합니다.

단순히 기술 활용 능력을 보급하는 것을 넘어, "디지털 리터러시 운동"은 새로운 시대의 디지털 시민을 양성한다는 더 큰 목표를 지향합니다. 거주 지역에서의 VNeID 활용 수업부터 디지털 플랫폼의 무료 AI 강좌에 이르기까지, 디지털 전환은 점차 일상생활에 스며들어 사람들이 기술 시대에 능동적으로 적응할 수 있도록 돕고 있습니다.

디지털 시대에 '디지털 시민'이라는 개념은 더 이상 낯설지 않습니다. 단순히 스마트폰이나 인터넷을 사용하는 것만을 의미하는 것이 아니라, 일상생활에서 디지털 기술에 능동적이고 안전하며 효과적으로 접근하고 활용할 수 있는 능력을 의미합니다.

행정 절차 처리와 전자 결제부터 의료, 교육, 온라인 비즈니스에 이르기까지 사회 모든 영역이 점차 디지털 플랫폼으로 전환되고 있습니다. 이에 따라 시민들은 새로운 환경에 적응하기 위해 기본적인 디지털 기술을 갖추어야 합니다.

이는 또한 "디지털 문해력 운동"의 핵심 목표이기도 합니다. 즉, 모든 사람에게 기술에 접근할 기회를 제공하고 새로운 시대의 디지털 시민이 될 수 있도록 디지털 지식을 전 국민에게 보급하는 것입니다.

이 운동은 과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 전환 발전에 있어 획기적인 진전을 이루자는 정치국 결의안 제57-NQ/TW호의 정신에 따라 추진되고 있습니다. 해당 결의안의 중요한 방향 중 하나는 디지털 전환의 중심에 국민을 두고, 전국적으로 디지털 학습 사회와 디지털 시민을 구축하는 것입니다.

특히, "디지털 문해력 캠페인"은 젊은 직장인이나 기술 분야 종사자만을 대상으로 하는 것이 아니라, 학생, 농부, 노동자, 노인 등 모든 계층을 아우르며 "누구도 소외되지 않도록" 한다는 취지를 담고 있습니다.

토 람 사무총장은 "디지털 대중 교육 - 디지털 국회 "라는 주제의 컨퍼런스에서 기조연설을 했습니다.

많은 지역에서 기술 접근성이 구체적인 조치를 통해 점차 향상되고 있다는 현실이 나타나고 있습니다.

하노이 꾸아남 지역에서는 지역 디지털 기술 그룹들이 어르신들을 대상으로 스마트폰 사용법, QR 코드 스캔, 행정 절차 검색, 온라인 공공 서비스 이용법 등을 교육하는 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다. 많은 공무원과 청년 조합원들이 직접 나서서 실질적인 지도를 제공하며, 어르신들이 기술에 대한 불안감을 극복할 수 있도록 돕고 있습니다.

흥옌성에서는 많은 면(區)에서 여성협회 회원과 농민을 대상으로 "민중을 위한 디지털 문해력" 모델을 시행하고 있습니다. 지역 시장의 많은 소상공인들이 처음으로 현금 대신 QR 코드 결제를 이용하고 있으며, 고령자들에게는 VNeID 설치 및 휴대전화를 통한 전자 결제 방법을 안내하고 있습니다.

한편, 타이응우옌에서는 많은 지역에서 온라인 판매, 디지털 플랫폼을 활용한 농산물 홍보, 전자상거래 접근 방법 등을 안내하는 디지털 기술 강좌를 지역 주민들을 대상으로 개최하고 있습니다. 이전에는 직접 판매만 하던 많은 가구들이 이제는 라이브 스트리밍, 제품 사진 촬영, 소셜 미디어를 통한 고객 확보 방법을 알게 되었습니다.

호치민시에서는 많은 지역에서 '모바일 디지털 기술팀' 모델을 도입하여 주민들이 개인 디지털 서명을 등록하고, 디지털 뱅킹 애플리케이션을 설치하고, 병원비와 학비 온라인 납부 방법을 안내받고 있습니다. 많은 일반 근로자들이 업무와 일상생활에 필요한 디지털 서비스를 처음으로 이용하고 있습니다.

박장성에서는 농업 협동조합들이 전자상거래 판매 기술, QR 코드를 활용한 제품 추적성 확보, 라이브 스트리밍을 통한 제품 홍보 등에 대한 교육을 받고 있습니다. 그 결과, 많은 지역 농산물들이 전통적인 상인들에게 의존하지 않고 더 넓은 시장에 진출할 수 있게 되었습니다.

다낭에서는 많은 지역 커뮤니티 센터에서 학생과 젊은 직장인을 대상으로 무료 인공지능(AI) 기초 교육 과정을 제공하고 있습니다. 교육생들은 학습, 업무, 정보 검색 및 개인 디지털 역량 향상에 AI 도구를 활용하는 방법을 배우게 됩니다.

또 다른 주목할 만한 사례는 "대중 디지털 교육" 플랫폼에서 제공되는 무료 AI 및 디지털 기술 강좌입니다. 시민들은 스마트폰을 통해 AI 도구 사용법, 사이버 사기 식별, 개인 데이터 보호 또는 기본적인 디지털 기술 습득 방법을 배울 수 있습니다.

기술 사용법을 배우는 것 외에도, 사람들은 개인 데이터를 보호하고, 사이버 공간의 위험을 식별하고, 학습, 업무 및 생산을 위한 디지털 도구에 접근하는 데 필요한 기술을 갖추게 됩니다.

급속도로 발전하는 인공지능(AI) 시대에서 디지털 시민 양성은 더욱 시급한 과제가 되고 있습니다. AI는 생산 방식뿐 아니라 사람들의 학습, 업무, 사회와의 상호작용 방식까지 변화시키고 있습니다. 디지털 역량이 부족하면 기술 격차는 곧 발전 격차로 이어질 것입니다.

핵심 요건 중 하나는 디지털 환경에서 평생 학습 자세를 함양하는 것입니다. 기술은 매일 변화하기 때문에 디지털 지식을 지속적으로 업데이트하는 것은 모든 개인에게 필수적인 과제가 되어야 합니다.

과거 '문맹 퇴치' 정신에서 오늘날 디지털 시민 양성 여정에 이르기까지, '국민을 위한 디지털 문해력'은 단순한 기술적 운동이 아니라 국가 디지털 전환 과정의 인적 토대를 점진적으로 구축해 나가는 과정입니다.

과학기술소통센터

출처: https://mst.gov.vn/xay-dung-cong-dan-so-tu-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-197260510083245061.htm