오늘날 디지털 기술은 젊은이들의 일상생활에 없어서는 안 될 존재이자 "동반자"가 되었습니다. 스마트폰, 소셜 네트워크, 전자지갑, 전자상거래 플랫폼은 젊은이들이 정보를 얻고, 소통하고, 제품을 구매하는 방식을 변화시켰습니다.
오늘날 젊은 세대는 기본적인 욕구 충족뿐만 아니라 자신을 표현하는 방식으로 소비합니다. 소비자가 선택하는 제품이나 서비스는 종종 소비자 자신의 라이프스타일, 개인적 가치관, 또는 사회적 견해를 반영합니다.
동쑤언 구(푹옌)의 쩐 타이 하오 씨에 따르면, 전자상거래는 일반 사람들, 특히 젊은 세대의 쇼핑 행태를 근본적으로 변화시켰습니다. 베트남의 쇼피, 라자다, 티키, 그리고 전 세계적으로 아마존, 이베이와 같은 플랫폼은 시간 절약, 소비자가 직접 이동하지 않고도 집에서 바로 쇼핑할 수 있는 등 탁월한 이점을 제공하며 전례 없는 편의성을 제공합니다.
더불어 소셜 네트워킹 플랫폼은 패션 , 화장품부터 가정용품, 식품까지 수백만 개의 제품을 제공하며, 소비자가 돈을 절약할 수 있도록 돕기 위해 많은 할인 캠페인을 실시합니다.
또한, 가상현실과 증강현실 기술이 전자상거래 경험에 통합되어 사용자가 주문하기 전에 제품을 명확하게 시각화할 수 있도록 돕고 있습니다.
실제로 소셜 미디어는 최근 들어 소비자 지향성을 위한 명확한 도구로 자리 잡았습니다. 소셜 미디어는 친구들과 소통하는 공간일 뿐만 아니라 소비 습관을 형성하는 도구이기도 합니다. 인스타그램, 페이스북, 틱톡과 같은 플랫폼은 오늘날 젊은이들이 제품에 접근하는 방식에 혁명을 일으켰으며, 주요 트렌드는 다음과 같습니다. 주요 오피니언 리더(KOL)는 제품과 서비스를 소개하고, 신뢰를 구축하며, 소비자의 구매 결정에 영향을 미칩니다. 이러한 형태는 엔터테인먼트와 상거래를 결합하여 흥미롭고 직관적인 쇼핑 경험을 제공합니다.
불완전한 통계에 따르면, 현재 젊은이의 70% 이상이 쇼핑 결정을 내릴 때 소셜 미디어 콘텐츠의 영향을 받는다고 인정합니다.
또한, 환경 의식과 사회적 책임이 젊은이들의 소비 습관에서 가장 중요한 기준으로 자리 잡고 있습니다. 많은 젊은이들이 패스트 패션이나 천 가방, 재활용 병, 유기농 식품과 같은 친환경 제품 대신 파타고니아, 에버레인과 같은 브랜드를 선호하거나 중고 제품을 선택합니다.
전자상거래 플랫폼에서의 쇼핑은 현금 결제가 없고, 보안성이 뛰어나며, 도난이나 사기 위험을 줄여주기 때문에 항상 빠르고 편리합니다. MoMo, ZaloPay, VNPay 와 같은 전자지갑이 기존 결제 방식을 대체하고 있습니다. 소비자는 휴대폰만 있으면 언제 어디서나 결제할 수 있습니다.
19세의 즈엉 칸 린(Duong Khanh Linh)은 공부와 음악 감상에 사용할 무선 헤드셋을 구매하려고 합니다. 린은 쇼피(Shopee)나 라자다(Lazada) 같은 전자상거래 플랫폼에서 제품을 찾아보기로 했습니다.
검색창에 "블루투스 무선 헤드폰"이라는 키워드를 입력하기만 하면 다양한 브랜드의 수백 가지 제품이 빠르게 검색되었습니다. 린은 제품을 평가하기 위해 "필터" 기능을 사용하여 가격, 사용자 리뷰, 그리고 뛰어난 기능을 기준으로 검색 범위를 좁혔습니다. 그런 다음, 가격은 비슷하지만 배터리 용량과 노이즈 캔슬링 기능이 다른 두 헤드폰 모델을 비교했습니다.
품질을 보장하기 위해 Linh은 이전 구매자들의 후기를 꼼꼼히 읽었습니다. 음질과 보증 서비스에 대한 긍정적인 후기 덕분에 Linh은 할인 코드를 안심하고 사용할 수 있었습니다.
주문하기 전, 린은 이커머스 플랫폼에서 제공하는 10% 할인 코드를 적용하여 약간의 비용을 절약했습니다. 린은 MoMo Wallet으로 결제하여 5% 캐시백 혜택을 추가로 받았습니다. 이틀 만에 헤드폰이 집으로 배송되었습니다. 제품을 사용해 보고 만족한 린은 판매자에게 별 5개짜리 리뷰를 남겼습니다.
이러한 과정은 린이 고품질 헤드셋을 우대 가격에 구매할 수 있도록 도울 뿐만 아니라 이동 시간도 절약해 줍니다. 이는 오늘날 젊은이들 사이에서 온라인 쇼핑의 편리함과 효율성을 여실히 보여주는 사례입니다.
디지털 시대 젊은이들의 소비 트렌드는 오늘날 사회와 기업에도 큰 영향을 미치고 있습니다. 젊은이들의 친환경 소비 습관은 기업들이 친환경 생산 방식으로 전환하도록 이끌었습니다. 이러한 소비 행동의 변화는 젊은이들의 관심을 끌기 위해 더욱 창의적이고 개인화된 경험을 제공하는 제품을 요구합니다.
동시에 디지털 시대 젊은이들의 소비 트렌드는 기술의 발전을 반영할 뿐만 아니라 현대적인 가치관과 사고방식을 보여줍니다. 젊은 세대는 창의성, 책임감, 그리고 감수성을 바탕으로 소비 시장의 미래를 형성하고 지속 가능하고 혁신적인 사회 건설에 기여할 것입니다.
기사 및 사진: Thanh An
출처: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/125954/Consumption trends-of-youth-in-the-modern-world
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