민간 의료 서비스는 디지털 혁명에서 획기적인 발전을 이루고 있습니다.

모든 분야를 근본적으로 변화시키고 있는 디지털 혁명의 맥락에서, 민간 의료는 서비스 품질 향상, 접근성 확대, 그리고 의료 혁신 촉진에 기여하는 중요한 원동력으로 부상하고 있습니다.

디지털 전환은 단순히 기술의 문제만이 아니라, 병원의 조직, 운영 및 서비스 제공 방식을 전면적으로 재편하는 것을 의미합니다.

질과 양 모두를 향상시키세요.

보건복지부 의 최신 통계에 따르면, 2025년 7월까지 전국적으로 허가받은 민간 병원은 400곳을 넘어 전체 병원 1,665곳의 24%를 차지할 것으로 예상됩니다. 건강보험 검진 및 치료에 참여하는 민간 의료기관의 수도 급격히 증가하여 2024년까지 1,132곳이 계약을 체결할 것으로 전망되는데, 이는 2015년 대비 2.1배 증가한 수치입니다.

Vinmec, Tam Anh, Hop Luc, Medlatec, Hai Phong International, Saigon ITO, Hung Vuong 등과 같은 많은 민간 의료 시설들이 평판 좋은 의료 브랜드로 자리매김했습니다. 이들은 규모를 확장했을 뿐만 아니라, 증가하는 수요를 충족하기 위해 진료소를 병원으로 업그레이드하고 전문 진료과를 개설하기도 했습니다.

디지털 전환은 병원, 특히 환자를 최우선으로 생각하는 사립 병원의 일상 운영에 내재된 실질적인 요구 사항입니다.

2025년은 민간 의료기관의 디지털 전환이 가속화되는 해로 지정되었습니다. 베트남 민간병원협회는 디지털 전환 관련 정책 및 메커니즘을 적극적으로 홍보하고 전파해 왔습니다. 특히, 협회는 기술 기업 및 기술 서비스 제공업체와 병원을 연결하여 디지털 인프라를 구축하고, 신속하고 편리하며 효과적인 디지털화 과정을 촉진하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.

베트남 민간병원협회 회장인 응우옌 반 데 교수는 민간 의료기관들이 디지털 전환의 중요성을 통일적으로 인식해야 한다고 강조하며, 이는 4차 산업혁명 시대에 다른 실현 가능하고 최적의 선택지가 없는 불가피한 추세라고 지적했다.

그에 따르면, 디지털 전환은 정부 의 국가 디지털 전환 프로그램과 보건부의 디지털 전환 계획을 이행하는 데 그치는 것이 아니라, 특히 환자를 최우선 고객으로 여기고 헌신적이고 효율적인 서비스를 제공해야 하는 사립 병원을 비롯한 병원의 일상적인 운영과 밀접하게 관련된 실질적인 요구 사항이기도 하다.

따라서 디지털 전환을 가속화하는 것은 이제 더 이상 미룰 수 없는 필수적인 과제입니다. 투자자와 병원 경영진은 최적의 환경을 조성하고, 자본과 인력 측면에서 자원 배분을 우선순위에 두고, 혁신에 대한 의지를 보여줌으로써 전자 의료 기록 도입을 촉진할 적절한 솔루션을 찾아야 합니다.

디지털 전환 구현의 대표적인 사례는 메들라텍(Medlatec) 의료 시스템입니다. 메들라텍 진단영상센터 소장인 다오 단 빈(Dao Danh Vinh) 석사 박사에 따르면, 많은 민간 의료기관들이 디지털 전환 과정에서 여전히 어려움과 장애물에 직면하고 있는 반면, 메들라텍 의료 시스템은 체계적이고 포괄적인 접근 방식을 통해 선도적인 위치를 확고히 다졌습니다.

메드라텍은 장기적인 비전과 명확한 전략을 바탕으로 기술 인프라 개발, 스마트 병원 관리 소프트웨어 생태계 구축, 인공지능(AI)을 활용한 진단 및 치료 지원에 적극적으로 투자해 왔습니다.

특히, 해당 부서는 온라인 진료 예약, 앱, SMS 또는 이메일을 통한 검사 결과 수신, 원격 진료 등 온라인 의료 서비스를 광범위하게 도입했습니다. 이러한 솔루션은 관리 효율성과 환자 경험을 개선할 뿐만 아니라 국가 의료 디지털 전환 목표 달성에도 크게 기여합니다.

하장(현재 뚜옌꽝)에 위치한 득민 종합병원은 북부 국경 지역의 사립병원임에도 불구하고 개원 초기부터 모든 진료과(입원 및 외래)에 전자의무기록 시스템을 도입했습니다. 이 시스템 덕분에 진료 및 치료 과정이 단축되고 투명성이 높아졌으며, 의사들은 단 몇 초 만에 환자 정보를 확인할 수 있게 되었습니다.

또한, 해당 병원은 치료 과정을 최적화하고 의료 오류를 최소화하며 서비스 품질을 향상시키기 위해 PACS(영상 저장 및 전송 시스템), 자동화 검사, 양방향 데이터 교환과 같은 최신 기술을 적용하고 있습니다.

마찬가지로, 하이퐁 국제종합병원과 하이퐁 국제산부인과병원은 디지털 기술 적용 덕분에 많은 성공을 거두었습니다. 그 결과, 해당 시스템은 전자 의료 기록 시스템 구축, QR 코드 기반 병원비 결제, 그리고 의료진 오류 감소 솔루션 적용으로 시 차원에서 1등상을 수상했습니다. 전자 의료 기록 시스템 도입 6년 만에 빠른 검색 연결, 온라인 진료 지원, 전자지갑 결제 등 다양한 기능을 통합하여 운영 비용을 절감하고 데이터 관리의 투명성을 높였습니다.

전면적인 구조조정 및 개혁

디지털 전환은 단순히 기술적인 문제가 아니라 병원의 조직, 운영, 서비스 제공 방식을 전면적으로 재편하는 과정입니다. 홉룩 헬스케어 시스템의 CEO인 응우옌 바오 우옌 박사는 핵심은 직원들이 디지털 전환의 이점을 인식하는 방식을 바꾸는 것이라고 믿습니다. 전자 의료 기록은 단지 첫걸음일 뿐이며, 장기적인 목표는 환자에게 더 나은 서비스를 제공하는 최적화되고 투명하며 스마트한 병원 모델을 구축하는 것입니다.

투자 비용은 많은 관리자들에게 공통적인 고민거리입니다. 구현 규모에 따라 비용은 수백억 VND에 달할 수 있으므로, 실질적인 운영 효율성이 요구되며 단순한 형식적인 절차를 피해야 합니다.

많은 병원들이 여전히 수준 미달의 의료기록 소프트웨어, 건강보험과의 호환성 문제, 종이 기록 출력 지원 부족 등으로 인해 진료비 지급 거부 등의 문제에 직면하고 있습니다. 일부 병원은 의료 식별 코드(MIC)를 준수하지 않아 데이터 상호 운용성에 어려움을 겪고 있습니다. 또한, 취약한 기술 인프라와 숙련된 인력 부족도 시행의 효율성을 저해하는 요인입니다.

디지털 전환 경쟁에서 의료기관은 주도적인 역할을 하고, 기술 기업은 시스템을 설계하고 구축하는 건축가 역할을 합니다. 그러나 기술은 실제 현장에서 효과적으로 적용되어 운영 품질과 서비스를 개선할 때 비로소 가치를 발휘합니다. 이를 위해서는 적절한 솔루션과 병원 자체의 변화에 ​​대한 의지가 결합되어야 합니다.

디지털 전환에는 상세한 계획이 필요합니다. 조사, 교육, 시험, 평가, 데이터 변환 등이 포함되어야 합니다. 병원은 적합한 공급업체를 선정하고, 기존 인프라를 활용하며, 직원들을 철저히 교육해야 합니다. 모든 병원에 적용 가능한 단일 솔루션은 없으며, 각 병원의 상황에 맞춘 맞춤형 솔루션이 존재합니다. 따라서 많은 전문가들은 정부, 특히 민간 부문과 중소 병원에 대한 재정 지원이 필요하다고 주장합니다.

출처: https://baodautu.vn/y-te-tu-nhan-but-pha-trong-cuoc-cach-mang-so-d350088.html