ແອັບຯຊື້ເຄື່ອງ 'ດຶງດູດ' ຜູ້ໃຊ້ຂອບໃຈ AI

DNVN - ດ້ວຍການສະຫນັບສະຫນູນຂອງປັນຍາປະດິດ (AI) ແລະວິທີການລູກຄ້າທີ່ສະຫຼາດ, ແອັບຯຊ້ອບປິ້ງກໍາລັງປ່ຽນຈາກຍຸດທະສາດການຂະຫຍາຍໄປສູ່ການຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການດຶງດູດຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແລະມີສ່ວນຮ່ວມສູງ.

ເມື່ອວັນທີ 18 ສິງຫາ, Adjust ໄດ້ເຜີຍແຜ່ບົດລາຍງານຕະຫຼາດ App Shopping ປີ 2025, ບັນທຶກການປ່ຽນແປງທາງຍຸດທະສາດຂອງຍີ່ຫໍ້ໃນພາກພື້ນອາຊີ- ປາຊີຟິກ (APAC) ແລະ ທົ່ວໂລກເຂົ້າຫາການໄດ້ມາຂອງຜູ້ໃຊ້ (UA).

ໃນຂະນະທີ່ການຕິດຕັ້ງແອັບຯອີຄອມເມີຊຫຼຸດລົງ 14% ເມື່ອທຽບໃສ່ປີຕໍ່ປີທົ່ວໂລກໃນເຄິ່ງທໍາອິດຂອງປີ 2025, ເຊດຊັນເພີ່ມຂຶ້ນ 2%. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າໃນຂະນະທີ່ແອັບຯກໍາລັງດຶງດູດຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່ຫນ້ອຍລົງ, ພວກເຂົາກໍາລັງປະສົບຜົນສໍາເລັດຂັບລົດການມີສ່ວນຮ່ວມຈາກຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຢູ່.

ນີ້ແມ່ນການຢືນຢັນຕື່ມອີກໂດຍການເພີ່ມຂຶ້ນ 29% ໃນສ່ວນແບ່ງການຈັດສັນທົ່ວໂລກຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ e-commerce ໃນເຄິ່ງທໍາອິດຂອງປີ 2025 ເມື່ອທຽບກັບປີ 2023. ສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າຍີ່ຫໍ້ກໍາລັງເພີ່ມການລົງທຶນຂອງພວກເຂົາໃນຍຸດທະສາດການເຊື່ອມຕໍ່ຄືນໃຫມ່ກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຢູ່, ບໍ່ໄດ້ສຸມໃສ່ພຽງແຕ່ການດຶງດູດຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່.

ໃນເຄິ່ງທໍາອິດຂອງປີ 2025, ແຕ່ລະແອັບຯຊື້ເຄື່ອງຈະຮ່ວມມືກັບຄູ່ຮ່ວມງານໂຄສະນາໂດຍສະເລ່ຍ 7 ຄົນ.

ບົດລາຍງານຂອງ Adjust ສະແດງໃຫ້ເຫັນການປ່ຽນແປງພາກພື້ນທີ່ສໍາຄັນໃນທ່າອ່ຽງການເຕີບໂຕຂອງອີຄອມເມີຊໃນມືຖື. ໃນຂະນະທີ່ຕະຫຼາດຜູ້ໃຫຍ່ເຊັ່ນ: ເອີຣົບ, ອາເມລິກາເຫນືອ, ແລະ MENA ເຫັນວ່າການເຕີບໂຕຊ້າລົງຍ້ອນການອີ່ມຕົວຂອງຕະຫຼາດແລະການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ພາກພື້ນອາຊີ ປາຊີຟິກ (APAC) ໄດ້ນໍາພາທາງດ້ວຍການເພີ່ມຂຶ້ນ 13% ໃນການຕິດຕັ້ງແລະ 2% ໃນກອງປະຊຸມປະຈໍາປີ.

"ທົ່ວໂລກ, ແລະໂດຍສະເພາະໃນ APAC, ພວກເຮົາກໍາລັງເຫັນການຂະຫຍາຍຕົວບໍ່ພຽງແຕ່ໃນຂະຫນາດ, ແຕ່ຍັງຢູ່ໃນການເຕີບໃຫຍ່ຂອງຕະຫຼາດ e-commerce ມືຖື," April Tayson, ຮອງປະທານພາກພື້ນ INSEAU ກ່າວໃນ Adjust.

ຈາກ 2024 ຫາເຄິ່ງທໍາອິດຂອງປີ 2025, ແອັບຯຊ້ອບປິ້ງຈະກວມເອົາຫຼາຍກວ່າ 75% ຂອງການຕິດຕັ້ງທັງຫມົດໃນອຸດສາຫະກໍາອີຄອມເມີຊທົ່ວໂລກ, ແຕ່ຈະປະກອບສ່ວນພຽງແຕ່ 36% ຂອງກອງປະຊຸມທັງຫມົດ - ຊີ້ໃຫ້ເຫັນອັດຕາສ່ວນໃຫຍ່ຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍ່ໄດ້ຮັກສາລະດັບການມີສ່ວນພົວພັນຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ແອັບຯໃນຕະຫລາດ - ເຊິ່ງກວມເອົາພຽງແຕ່ 20% ຂອງການຕິດຕັ້ງ - ຈະສ້າງ 60% ຂອງເຊດຊັນ, ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສາມາດທີ່ດີກວ່າຂອງພວກເຂົາໃນການຮັກສາແລະຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຄືນໃຫມ່.

ໄລຍະເວລາຂອງກອງປະຊຸມໂດຍສະເລ່ຍຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ e-commerce ຍັງມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຫຼຸດລົງ, ມີພຽງແຕ່ 9.89 ນາທີໃນເຄິ່ງທໍາອິດຂອງ 2025, ເມື່ອທຽບກັບ 10.23 ນາທີໃນປີ 2024. ກຸ່ມຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງຕະຫຼາດດຽວຍັງສືບຕໍ່ນໍາພາດ້ວຍໄລຍະເວລາຂອງກອງປະຊຸມສະເລ່ຍສູງສຸດ, ເຖິງ 10.69 ນາທີ.

ອີງຕາມຂໍ້ມູນ Q1/2025, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ການຕິດຕັ້ງ (CPI) ທົ່ວໂລກສໍາລັບແອັບຯ e-commerce ບັນລຸ $0.99, ໂດຍແອັບຯຊ້ອບປິ້ງບັນທຶກ CPI ຂອງ $1.01, ສູງກວ່າແອັບຯໃນຕະຫລາດທີ່ $0.89. ໃນຂະນະທີ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່ຍັງສືບຕໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ອັດຕາການຄລິກຜ່ານຍັງຄົງຢູ່ທີ່ 2% ທົ່ວໂລກ, ເຊິ່ງຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ສອດຄ່ອງກັນໃນທົ່ວຊ່ອງທາງຕ່າງໆ.

ບົດລາຍງານໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການສ້າງປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ໃນທົ່ວແພລະຕະຟອມ, ດ້ວຍເວັບໄຊທ໌ມືຖືທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນເປັນຈຸດສໍາພັດທີ່ມີຄວາມຕັ້ງໃຈສູງ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປ່ຽນແປງຈາກເວັບໄປຫາແອັບຯ. ໃນເຄິ່ງທໍາອິດຂອງປີ 2025, ແຕ່ລະ app ການຄ້າຈະຮ່ວມມືກັບຄູ່ຮ່ວມງານການໂຄສະນາໂດຍສະເລ່ຍຂອງເຈັດ, ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກຫົກໃນປີ 2023, ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການເນັ້ນຫນັກໃສ່ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຊ່ອງທາງການຫຼາກຫຼາຍຂອງຍີ່ຫໍ້.

ຮ່າມິນ

ທີ່ມາ: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/cac-ung-dung-mua-sam-hut-nguoi-dung-nho-ai/20250818114629180