| ການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງຮຳອຽນ. ພາບ: ບຽນລວນ |
ເຮັດໃຫ້ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານງ່າຍຂຶ້ນ.
ພຽງແຕ່ສອງສາມມື້ກ່ອນການດຳເນີນງານຂອງສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະລະດັບຕາແສງ, ໃນວັນທີ 27 ມິຖຸນາ 2025, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງໄດ້ອອກຂໍ້ຕົກລົງເລກທີ 766 ອະນຸມັດແຜນການຫຼຸດຜ່ອນ ແລະ ປັບປຸງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານພາຍໃນໃນແຕ່ລະອົງການບໍລິຫານລັດໃນແຂວງ ຕວຽນກວາງ ໃນປີ 2025.
ດັ່ງນັ້ນ, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງຈຶ່ງໄດ້ອະນຸມັດແຜນການຫຼຸດຜ່ອນ ແລະ ງ່າຍດາຍຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານພາຍໃນ 255 ຂັ້ນຕອນພາຍໃນແຕ່ລະອົງການບໍລິຫານຂອງລັດໃນແຂວງ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ມະຕິສະບັບນີ້ໄດ້ອະນຸມັດບັນຊີລາຍຊື່ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານລະດັບແຂວງ 1,776 ຂັ້ນຕອນ, ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານລະດັບຕາແສງ 336 ຂັ້ນຕອນ; ບັນຊີລາຍຊື່ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ 2,081 ຂັ້ນຕອນທີ່ໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ (1,010 ການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຢ່າງເຕັມທີ່, 1,071 ການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ບາງສ່ວນ); ແລະ ບັນຊີລາຍຊື່ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ 2,063 ຂັ້ນຕອນທີ່ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຂອບເຂດການບໍລິຫານພາຍໃນຂອບເຂດໜ້າທີ່ການຄຸ້ມຄອງຂອງຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ.
ແຂວງໄດ້ປັບປຸງ ແລະ ເຜີຍແຜ່ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ 2,112 ຢ່າງໃນຖານຂໍ້ມູນແຫ່ງຊາດໃຫ້ພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດສາມາດເຂົ້າເຖິງ ແລະ ນຳໃຊ້ໄດ້. ລະບົບຖານຂໍ້ມູນປະຊາກອນແຫ່ງຊາດຍັງສືບຕໍ່ຮັກສາໄວ້, ຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງ, ຄວາມຄົບຖ້ວນ, ຄວາມສະອາດ ແລະ ຄວາມຍືນຍົງ. ມີຄວາມຄືບໜ້າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການອອກບັດປະຈຳຕົວພົນລະເມືອງ/ບັດປະຈຳຕົວທີ່ຝັງຊິບ ແລະ ສະໜອງບັນຊີປະຈຳຕົວເອເລັກໂຕຣນິກໃຫ້ແກ່ຜູ້ຢູ່ອາໄສທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບ 100% ໃນແຂວງ. ອັດຕາການປ່ຽນເປັນດິຈິຕອລຂອງບັນທຶກ, ຜົນການປະມວນຜົນ, ແລະ ການອອກຜົນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານແບບເອເລັກໂຕຣນິກໃນທັງສາມລະດັບໄດ້ເກີນ 90%.
ທີມງານເຕັກໂນໂລຊີດີຈີຕອນຊຸມຊົນໃນລະດັບເມືອງ (ເມືອງ, ບ້ານນ້ອຍ) ແລະ ບ້ານນ້ອຍ (ບ້ານນ້ອຍ, ກຸ່ມທີ່ຢູ່ອາໄສ) ກໍ່ໄດ້ຮັບການເສີມສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງດ້ວຍໜ້າທີ່ສະໜັບສະໜູນປະຊາຊົນໃນການນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍ ເຊັ່ນ: ການລົງທະບຽນເກີດ, ການລົງທະບຽນຄົວເຮືອນ, ການອອກເອກະສານ ແລະ ການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນທາງອີເລັກໂທຣນິກ. ພວກເຂົາຍັງແນະນຳປະຊາຊົນໃນການເຂົ້າເຖິງແອັບພລິເຄຊັນໃນດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ, ການສຶກສາ ແລະ ການປ້ອງກັນໄພພິບັດ; ແລະ ຊຸກຍູ້ໃຫ້ປະຊາຊົນຮຽນຮູ້ທັກສະດີຈີຕອນຜ່ານ "ເວທີດີຈີຕອນການສຶກສາທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມ" (binhdanhocvuso.gov.vn).
ທຸລະກິດໂທລະຄົມມະນາຄົມໃນພື້ນທີ່ດັ່ງກ່າວກຳລັງນຳໃຊ້ ແລະ ພັດທະນາພື້ນຖານໂຄງລ່າງເຄືອຂ່າຍ, ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖື 4G/5G ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຄວາມໄວສູງ ເພື່ອສົ່ງເສີມ ແລະ ເພີ່ມອັດຕາການໃຊ້ໂທລະສັບສະຫຼາດໃນບັນດາປະຊາກອນ.
ຍ້ອນການກະທຳທີ່ທັນການ ແລະ ເດັດຂາດ, ຫຼັງຈາກເກືອບໜຶ່ງເດືອນຂອງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ, ທົ່ວແຂວງໄດ້ຮັບໃບສະໝັກຫຼາຍກວ່າ 29.500 ໃບ, ໃນນັ້ນຫຼາຍກວ່າ 95.2% ໄດ້ຮັບຜ່ານທາງອອນລາຍ. ເທດສະບານແຂວງຕວຽນກວາງ ຢູ່ໃນອັນດັບທີໜຶ່ງທົ່ວປະເທດໃນອັດຕາການຮັບ ແລະ ດຳເນີນການໃບສະໝັກຜ່ານທາງອອນລາຍ ແລະ ໃນເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ຮັບການຕອບຮັບໃນທາງບວກຈາກພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດ. ທ່ານນາງ ຫງວຽນທູຈາງ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງຮຳອຽນ, ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໃນການປະເມີນຄຸນນະພາບການບໍລິການໃນທ້າຍເດືອນກໍລະກົດ, ຕາແສງຮຳອຽນ ຢູ່ໃນອັນດັບທີ 7 ຈາກ 124 ຕາແສງ ແລະ ເຂດໃນແຂວງ, ລວມທັງຕົວຊີ້ວັດອົງປະກອບກ່ຽວກັບການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍ, ລະດັບຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດ, ການຫັນເປັນດິຈິຕອລເອກະສານ, ແລະ ຄວາມຄືບໜ້າຂອງການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ.
| ພະນັກງານຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະແຂວງຕວຽນກວາງ (ສາຂາ 2) ແນະນຳພົນລະເມືອງໃນການຍື່ນໃບສະໝັກຜ່ານທາງອອນລາຍ. ພາບ: ອານຢາງ |
ການຫັນເປັນດິຈິຕອລ - ກຸນແຈສຳຄັນຂອງການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ.
ໂດຍບໍ່ຕ້ອງໄປສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະ, ດ້ວຍພຽງແຕ່ໂທລະສັບສະຫຼາດທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ ແລະ ບັນຊີຢືນຢັນຕົວຕົນເອເລັກໂຕຣນິກ VneID ລະດັບ 2, ນາງ ຫງວຽນ ທິ ຢຸງ, ຈາກກຸ່ມ 14 ເຈິ່ນຟູ, ຖະໜົນຮ່າຢາງ 2, ໄດ້ສຳເລັດຂັ້ນຕອນການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນເອເລັກໂຕຣນິກສຳລັບເອກະສານຕ່າງໆ ແລະ ລົງທະບຽນລູກຂອງນາງເຂົ້າຮຽນຊັ້ນປະຖົມ 1. ໃນລັກສະນະດຽວກັນ, ນາງ ຮ້າງ ທິ ລິງ, ຈາກບ້ານຮວ່າເຊີນ, ຕາແສງທ່ວນຮວ່າ, ໄດ້ແບ່ງປັນເມື່ອນາງມາຂໍການຢັ້ງຢືນໃບຢັ້ງຢືນການເກີດຂອງນາງວ່າ: "ຂ້ອຍໃຊ້ໂທລະສັບສະຫຼາດ ແລະ ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ, ສະນັ້ນການປະຕິບັດໜ້າວຽກເຫຼົ່ານີ້ໃນສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນແມ່ນສະດວກ."
ເຖິງແມ່ນວ່າຜົນໄດ້ຮັບໃນເບື້ອງຕົ້ນຈະເປັນໄປໃນທາງບວກ, ແຕ່ການປະຕິຮູບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຍັງປະເຊີນກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງ ຍ້ອນວ່າປະຊາຊົນຍັງມີການເຂົ້າເຖິງເຕັກໂນໂລຊີດີຈີຕອນທີ່ຈຳກັດ. ຫຼາຍຄົວເຮືອນໃນເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ແລະ ຊຸມຊົນຊົນເຜົ່າສ່ວນນ້ອຍຍັງລັງເລທີ່ຈະໃຊ້ອິນເຕີເນັດ. ທ່ານນາງ ຫງວຽນທິຍັນ ຈາກຕາແສງທ່ວນຮວ່າ ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ: "ຂ້ອຍໄດ້ພະຍາຍາມຍື່ນໃບສະໝັກຂອງຂ້ອຍຜ່ານປະຕູບໍລິການສາທາລະນະດ້ວຍຕົນເອງ, ແຕ່ມີຫຼາຍຂັ້ນຕອນ ແລະ ຂັ້ນຕອນ, ເຊິ່ງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຂ້ອຍຕ້ອງເຮັດຊ້ຳອີກຫຼາຍຄັ້ງ. ຖ້າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຮັດຫຍັງໄດ້, ຂ້ອຍຕ້ອງຂໍຄຳແນະນຳຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍເສຍເວລາຫຼາຍ."
ເນື່ອງຈາກຄວາມເປັນຈິງທີ່ຫຼາຍຄົນ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຊົນເຜົ່າສ່ວນນ້ອຍ, ຍັງບໍ່ທັນມີຄວາມຊຳນານໃນການຍື່ນໃບສະໝັກຜ່ານທາງອອນລາຍ, ເຈົ້າໜ້າທີ່ແຕ່ລະຄົນຈຳເປັນຕ້ອງກາຍເປັນ "ລະບົບສະໜັບສະໜູນດິຈິຕອນ". ນົງວັນແຄ້ງ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງເທືອງນົງ, ໄດ້ອະທິບາຍວ່າ: "ຂ້ອຍຮັບຜິດຊອບຂະແໜງສັງຄົມ-ວັດທະນະທຳ. ບາງມື້ຂ້ອຍໄດ້ຮັບໃບສະໝັກ 15 ໃບ, ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນມາຈາກຜູ້ສູງອາຍຸ, ສະນັ້ນຂ້ອຍຕ້ອງເຮັດວຽກພ້ອມໆກັນແນະນຳພວກເຂົາເທື່ອລະຂັ້ນຕອນກ່ຽວກັບວິທີການຍື່ນໃບສະໝັກຜ່ານທາງອອນລາຍ."
ເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ, ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະແຂວງຕວຽນກວາງ ໄດ້ຈັດຝຶກອົບຮົມ 4 ຫຼັກສູດກ່ຽວກັບການດຳເນີນງານສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະລະດັບຕາແສງ, ລະບົບບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌, ແລະ ການນຳໃຊ້ AI ເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍປະສິດທິພາບຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ ແລະ ລັດຖະກອນລະດັບຕາແສງ 550 ຄົນ. ທ່ານນາງຊຳທິຢ້ຽວ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຕາແສງບ້ານໄມ, ໄດ້ສະແດງຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼັງຈາກເຂົ້າຮ່ວມຫຼັກສູດການຝຶກອົບຮົມວ່າ: “ດ້ວຍຄວາມຮູ້ ແລະ ທັກສະທີ່ພຽງພໍ, ພວກເຮົາຈະຄ່ອຍໆຜ່ານຜ່າຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ປະຕິບັດໜ້າທີ່ຂອງພວກເຮົາໃຫ້ດີຂຶ້ນໃນອະນາຄົດ.”
| ປະຊາຊົນຕາແສງທ້ວນຮວ່າສະແກນລະຫັດ QR ເພື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ. ພາບ: ຮ່າອານ |
ການກຳຈັດຂໍ້ຈຳກັດ
ໂດຍປະຕິບັດຕາມຄຳແນະນຳຂອງນາຍົກລັດຖະມົນຕີ ແລະ ບັນດາກະຊວງ ແລະ ອົງການສູນກາງກ່ຽວກັບການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ, ການຄວບຄຸມຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ແລະ ການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ແຂວງໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຫຼາຍວິທີແກ້ໄຂທີ່ສຳຄັນເພື່ອສ້າງຄວາມສະດວກສະບາຍໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດ.
ໜຶ່ງໃນຂົງເຂດຈຸດສຸມຫຼັກຂອງແຂວງຄືການຮັກສາ, ປັບປຸງ ແລະ ເສີມຂະຫຍາຍຜົນໄດ້ຮັບຂອງດັດຊະນີການປະຕິຮູບການບໍລິຫານລັດ (PARINDEX), ດັດຊະນີປະສິດທິພາບການບໍລິຫານລັດ ແລະ ການປົກຄອງແຂວງ (PAPI), ແລະ ດັດຊະນີຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງຕໍ່ກັບການບໍລິການຂອງອົງການບໍລິຫານລັດ (SIPAS) ໃນຫົກເດືອນສຸດທ້າຍຂອງປີ 2025 (ແຜນການ 06, ລົງວັນທີ 14 ກໍລະກົດ 2025, ຂອງຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ). ດັ່ງນັ້ນ, ແຂວງຈຶ່ງພະຍາຍາມປັບປຸງ ແລະ ເສີມຂະຫຍາຍຜົນໄດ້ຮັບຂອງດັດຊະນີ PAR ໃນປີ 2025 ໃຫ້ບັນລຸ 88.5% ຫຼື ສູງກວ່າ; ພະຍາຍາມໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບຂອງ PAPI ສືບຕໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ເຮັດໃຫ້ມັນຢູ່ໃນບັນດາແຂວງ ແລະ ນະຄອນທີ່ມີຄະແນນສູງກວ່າລະດັບສະເລ່ຍທົ່ວປະເທດ; ແລະ ພະຍາຍາມປັບປຸງ ແລະ ເສີມຂະຫຍາຍຜົນໄດ້ຮັບຂອງ SIPAS ໃຫ້ບັນລຸ 85% ຫຼື ສູງກວ່າ.
ເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້, ແຂວງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີວຽກງານຫຼາຍຢ່າງທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຢ່າງລະອຽດໂດຍພະແນກ, ອົງການ, ແລະ ຕາແສງ, ເຊັ່ນ: ເອກະສານຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ 100% ໄດ້ຮັບການປະສານສົມທົບ ແລະ ເປີດເຜີຍຕໍ່ສາທາລະນະໃນປະຕູການບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ; ເອກະສານຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ 100% ໄດ້ຮັບການອັບເດດ ແລະ ເປີດເຜີຍຕໍ່ສາທາລະນະດ້ວຍຄວາມຄືບໜ້າຢ່າງເຕັມທີ່ ແລະ ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານພາຍໃຕ້ອຳນາດຂອງລັດຖະບານທຸກລະດັບໃນປະຕູການບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ; 100% ຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານພາຍໃຕ້ອຳນາດຂອງລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນສອງລະດັບໄດ້ຮັບການຮັບ ແລະ ປະມວນຜົນຢູ່ສູນບໍລິການປະຕູດຽວ. ແຂວງຍັງມີເປົ້າໝາຍໃຫ້ 98% ຂອງເອກະສານຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍອົງການຊ່ຽວຊານໃນລະດັບແຂວງ ແລະ ຕາແສງໄດ້ຮັບການປະມວນຜົນໃຫ້ທັນເວລາໃນລະຫວ່າງປີ...
ນອກເໜືອໄປຈາກຕົວເລກສະເພາະກ່ຽວກັບປະລິມານວຽກ, ວັດທະນະທຳການບໍລິການສາທາລະນະແມ່ນຖືກຄວບຄຸມຢ່າງເຂັ້ມງວດ. ໂດຍສະເພາະ, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ 100% ຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທີ່ຊັກຊ້າໄດ້ຮັບການຂໍອະໄພເປັນລາຍລັກອັກສອນຢ່າງຄົບຖ້ວນ ແລະ ເໝາະສົມຈາກອົງການ ແລະ ໜ່ວຍງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ນອກຈາກນັ້ນ, 100% ຂອງຄຳຕິຊົມ ແລະ ຄຳແນະນຳຈາກບຸກຄົນ ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານພາຍໃຕ້ຂອບເຂດອຳນາດຂອງແຂວງແມ່ນໄດ້ຮັບການຈັດການຕໍ່ສາທາລະນະ. ສິ່ງນີ້ສະແດງເຖິງການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນໃນແນວຄິດທີ່ເນັ້ນການບໍລິການ, ເຊິ່ງປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປັບປຸງຄຸນນະພາບການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ.
ກ່ຽວກັບວິທີແກ້ໄຂການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ, ທ່ານ ເຈິ່ນຈ້ອງຖູຍ ຮອງຫົວໜ້າກົມພາຍໃນ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ ໃນໄລຍະຕໍ່ໄປ, ກົມພາຍໃນຈະປະສານງານກັບພະແນກ ແລະ ອົງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແກ່ຄະນະກໍາມະການປະຊາຊົນແຂວງກ່ຽວກັບການປະຕິບັດວຽກງານເພື່ອປັບປຸງ PAR INDEX, PAPI, ແລະ SIPAS ຮອດປີ 2025; ເພີ່ມທະວີການກວດກາການບໍລິການສາທາລະນະ, ວິໄນ, ລະບຽບການບໍລິຫານສໍາລັບພະນັກງານ ແລະ ລັດຖະກອນໃນແຂວງ; ແນະນໍາໃຫ້ແກ້ໄຂການລະເມີດຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນໃນການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ; ແລະ ແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ ແລະ ຂໍ້ບົກຜ່ອງໃນການປະຕິບັດໜ້າທີ່ຢ່າງທັນການ, ໂດຍສະເພາະໃນລະດັບຕາແສງ.
ດ້ວຍຄຳຂວັນທີ່ວ່າ: "ຢ່າເວົ້າວ່າບໍ່, ຢ່າເວົ້າວ່າມັນຍາກ, ຢ່າເວົ້າວ່າແມ່ນໂດຍບໍ່ໄດ້ເຮັດມັນ", ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ໃນວັນທີ 24 ກໍລະກົດ, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງໄດ້ອອກເອກະສານສະບັບເລກທີ 468 ກ່ຽວກັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວຽກງານ ແລະ ວິທີແກ້ໄຂເພື່ອສົ່ງເສີມການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ ແລະ ຄວບຄຸມຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃນແຂວງເມື່ອດຳເນີນການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນສອງຊັ້ນ. ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທຸກອົງການ ແລະ ໜ່ວຍງານຕ້ອງສຳເລັດເປົ້າໝາຍທັງໝົດ 34 ສຳລັບການປະຕິຮູບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຫັນເປັນດີຈີຕອລ, 35 ວຽກງານສຳລັບການຄວບຄຸມຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ແລະ 31 ເນື້ອໃນສຳລັບການເຊື່ອມໂຍງ ແລະ ປະສານຖານຂໍ້ມູນແຫ່ງຊາດກັບລະບົບແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຂອງແຂວງພາຍໃນປີ 2025.
ສະຫາຍ ຫງວຽນແຄ້ງລາມ, ສະມາຊິກຄະນະພັກແຂວງ ແລະ ຫົວໜ້າພະແນກຍຸຕິທຳ, ຢືນຢັນວ່າ: ເພື່ອເຮັດໃຫ້ວຽກງານທີ່ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງໄດ້ຮັບມອບໝາຍເປັນຮູບປະທຳ, ພະແນກຍຸຕິທຳຈະໃຫ້ຄຳແນະນຳຢ່າງຕັ້ງໜ້າແກ່ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງກ່ຽວກັບການປະຕິຮູບສະຖາບັນ, ປັບປຸງລະບົບກົດໝາຍໃຫ້ສົມບູນແບບພ້ອມກັບການເຜີຍແຜ່ ແລະ ສຶກສາອົບຮົມກົດໝາຍ, ແລະ ຕິດຕາມກວດກາການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດກົດໝາຍ. ພະແນກຈະຈັດຕັ້ງການປະເມີນຜົນ ແລະ ໃຫ້ຄຳຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຮ່າງເອກະສານກົດໝາຍເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມທັນເວລາ ແລະ ຄຸນນະພາບ, ກຳຈັດລະບຽບການ ແລະ ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທີ່ບໍ່ເໝາະສົມ; ໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນລະດັບ 3 ແລະ 4 ພາຍໃນຂອບເຂດອຳນາດຂອງຕົນ; ແລະ ຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃນຂົງເຂດຍຸຕິທຳຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ການປະຕິຮູບການບໍລິຫານບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຄຳຂວັນ ຫຼື ຕົວຊີ້ບອກຈາກເທິງລົງລຸ່ມເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ມັນກຳລັງກາຍເປັນຄວາມຕ້ອງການທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຕົນເອງໃນລະດັບຮາກຖານ. ການປ່ຽນແປງແນວຄິດ, ວິທີການເຮັດວຽກ, ແລະ ຄວາມຮູ້ສຶກຮັບຜິດຊອບໃນແຕ່ລະຕາແສງ ແລະ ບ້ານ, ເມື່ອໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຈາກນະໂຍບາຍທີ່ສຳຄັນ, ສອດຄ່ອງ ແລະ ທັນເວລາ, ແມ່ນແຮງຂັບເຄື່ອນທີ່ມີພະລັງສຳລັບການປະຕິຮູບການບໍລິຫານໃນແຂວງເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍທີ່ວາງໄວ້.
ຈຸກຮວຽນ - ບຽນລວນ
ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການແກ້ໄຂບັນຫາພື້ນທີ່ທີ່ມີ "ຄື້ນຕົກຕໍ່າ" ຫຼື "ຄື້ນແຕກ".
| |
| ສະຫາຍ ຫງວຽນ ວັນ ຮຽນ ຮອງຫົວໜ້າພະແນກວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ |
ປະຈຸບັນ, ການຫັນເປັນດິຈິຕອລໃນການປະຕິຮູບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຍັງປະເຊີນກັບຂໍ້ຈຳກັດບາງຢ່າງ. ຕົວຢ່າງ, ການສະໜອງເຄື່ອງແຈກເລກຄິວອັດຕະໂນມັດໄດ້ບັນລຸພຽງແຕ່ 15.3% (19/124 ຕາແສງ), ແລະໜ້າຈໍສະແດງຜົນດິຈິຕອລຕິດເພດານມີໃຫ້ໃຊ້ພຽງແຕ່ໃນ 38/124 ຕາແສງ (30.6%). ອຸປະກອນສຳນັກງານອື່ນໆເຊັ່ນ: ເຄື່ອງຖ່າຍເອກສານ ແລະ ເຄື່ອງພິມກໍ່ໄດ້ຖືກສະໜອງໃຫ້ພຽງແຕ່ໃນ 80/124 ຕາແສງ (64.5%). ນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງມີສະຖານະການທີ່ອຸປະກອນ (ທີ່ສະໜອງໃຫ້ກ່ອນໜ້ານີ້) ເສຍຫາຍ ແລະ ບໍ່ໄດ້ຮັບການສ້ອມແປງ ຫຼື ນຳໃຊ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ໃນໄລຍະທີ່ຈະມາເຖິງ, ພ້ອມກັບວິທີແກ້ໄຂການຫັນປ່ຽນດີຈີຕອນທີ່ສອດຄ່ອງກັນ, ຂະແໜງວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີຈະປະສານງານກັບບໍລິສັດ ແລະ ທຸລະກິດໂທລະຄົມມະນາຄົມເພື່ອຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນຂອງຊັບພະຍາກອນເພື່ອແກ້ໄຂພື້ນທີ່ທີ່ມີສັນຍານບໍ່ດີ ຫຼື ບໍ່ມີສັນຍານໃນແຂວງ, ໂດຍສະເພາະໃນເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ແລະ ດ້ອຍໂອກາດທີ່ມີສະພາບເສດຖະກິດ-ສັງຄົມທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ. ຂະແໜງການດັ່ງກ່າວຈະໃຫ້ຄຳແນະນຳແກ່ແຂວງກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍ ແລະ ກົນໄກເພື່ອສະໜັບສະໜູນປະຊາຊົນໃນເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ແລະ ດ້ອຍພັດທະນາໃນການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການໂທລະຄົມມະນາຄົມ, ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການບໍລິການພື້ນຖານໂຄງລ່າງ ແລະ ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການພັດທະນາເສດຖະກິດ-ສັງຄົມໃນທ້ອງຖິ່ນ.
ການປັບປຸງທັກສະວິຊາຊີບ ແລະ ວັດທະນະທໍາການບໍລິການສາທາລະນະ.
| |
| ສະຫາຍ ເລ ແມັງ ຢຸງ ປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງແທງຖູຍ |
ປະຈຸບັນ, ພະນັກງານຂອງສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະລະດັບຕາແສງແມ່ນຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ສຳຄັນໃນການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃນລະດັບຮາກຖານ. ຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍໃຫ້ປະຕິບັດໜ້າທີ່ນີ້ຕ້ອງມີຄຸນວຸດທິທາງວິຊາຊີບ, ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການຈັດການກໍລະນີສະເພາະ, ແລະ ມີຄວາມຊຳນານໃນການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ. ຂະບວນການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຕ້ອງຮັບປະກັນຄວາມໂປ່ງໃສ, ເພີ່ມທະວີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະ ສ້າງເງື່ອນໄຂທີ່ເອື້ອອຳນວຍໃຫ້ແກ່ອົງກອນ, ບຸກຄົນ, ແລະ ທຸລະກິດໃນການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການສາທາລະນະໄດ້ຢ່າງສະດວກ. ດັ່ງນັ້ນ, ພະນັກງານຈຳເປັນຕ້ອງປັບປຸງຄວາມຮັບຮູ້, ຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະ ທັກສະການສື່ສານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຮັບຟັງຄວາມກັງວົນ ແລະ ຄວາມມຸ່ງຫວັງຂອງປະຊາຊົນ, ແລະ ຈາກນັ້ນພັດທະນາວິທີແກ້ໄຂ ແລະ ວິທີການເຮັດວຽກທີ່ມີປະສິດທິພາບດ້ວຍຄຳຂວັນ "ເຮັດວຽກໃຫ້ສຳເລັດ, ບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດວຽກຈົນກວ່າຈະໝົດມື້ເຮັດວຽກ."
ກະລຸນາຫຼຸດຜ່ອນຈຳນວນໃບສະໝັກທີ່ຄ້າງຊຳລະ.
| |
| ທ່ານ ຫງວຽນ ວັນ ຮາ ຜູ້ອຳນວຍການວິສາຫະກິດເອກະຊົນ ຮຸ່ງຮ່າຕວຽນກວາງ, ຫົວໜ້າສະມາຄົມທຸລະກິດ ຟານທຽດ |
ປະຈຸບັນ, ແຂວງມີຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານເກືອບ 2,000 ຢ່າງທີ່ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໃນລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງຕົນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຈັດການຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຍັງບໍ່ພຽງພໍເນື່ອງຈາກອັດຕາການປ່ຽນເປັນດິຈິຕອລເອກະສານຍັງຕໍ່າ. ຂ້າພະເຈົ້າຄາດຫວັງວ່າໃນໄລຍະຕໍ່ໄປ, ແຂວງຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການປະຕິຮູບການບໍລິຫານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ເຊື່ອມໂຍງກັບການພັດທະນາລັດຖະບານອີເລັກໂທຣນິກ ແລະ ການໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ໃນລະດັບ 3 ແລະ 4 ໃນຫຼາຍຂົງເຂດ. ທົບທວນ, ປັບປຸງ, ແລະ ປະກາດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຕໍ່ສາທາລະນະເປັນປະຈຳຕາມທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລ່າຊ້າໃນການສະໝັກ, ແລະ ຖ້າມີຄວາມລ່າຊ້າເກີດຂຶ້ນ, ໃຫ້ຂໍອະໄພຕໍ່ສາທາລະນະ, ດັ່ງທີ່ຫຼາຍທ້ອງຖິ່ນກຳລັງເຮັດຢູ່ໃນປະຈຸບັນ. ສູນບໍລິການປະຕູດຽວແຕ່ລະແຫ່ງຕ້ອງການພະນັກງານເພື່ອໃຫ້ຄຳແນະນຳເພື່ອອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດໃນການຍື່ນ ແລະ ຮັບຜົນຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຂັ້ນຕອນ ແລະ ເອກະສານທັງໝົດຄວນຖືກຍ້າຍໄປຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອລເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າ ແລະ ການປະມວນຜົນຂອງໃບສະໝັກຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ງ່າຍ.
ການລົງທຶນ ແລະ ຍົກລະດັບພື້ນຖານໂຄງລ່າງ ແລະ ອຸປະກອນເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ.
| |
| ນາງ ມາ ທິ ເຖົາ ພະນັກງານຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງແບກຊາ |
ໃນຖານະທີ່ເປັນຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມໂດຍກົງກັບວຽກງານຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະລະດັບຕາແສງ, ຫຼັງຈາກດຳເນີນງານມາເປັນເວລາໜຶ່ງເດືອນ, ຂ້າພະເຈົ້າເຫັນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ອຸປະສັກຫຼາຍຢ່າງທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ດັ່ງນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າຂໍສະເໜີໃຫ້ທຸກລະດັບ, ທຸກຂະແໜງການ, ແລະ ທຸກທ້ອງຖິ່ນເອົາໃຈໃສ່, ລົງທຶນ, ແລະ ຍົກລະດັບພື້ນຖານໂຄງລ່າງ ແລະ ອຸປະກອນເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ເພື່ອຮັບໃຊ້ການຮັບ ແລະ ການປະມວນຜົນແອັບພລິເຄຊັນໃນສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນໃຫ້ດີຂຶ້ນ; ຟື້ນຟູຂະບວນການປະມວນຜົນຂັ້ນຕອນ ແລະ ປະສານຂໍ້ມູນເພື່ອໃຫ້ການດຳເນີນງານດຳເນີນໄປຢ່າງราบລื่น. ແຂວງຄວນຈັດຫຼັກສູດຝຶກອົບຮົມເພື່ອປັບປຸງທັກສະວິຊາຊີບ, ການນຳໃຊ້ຊອບແວບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌, ແລະ ທັກສະການສື່ສານດ້ານການບໍລິຫານສຳລັບພະນັກງານ ແລະ ລັດຖະກອນທີ່ເຮັດວຽກໂດຍກົງຢູ່ສູນກາງ. ທົບທວນ, ກຳນົດສິດອຳນາດ ແລະ ການແບ່ງຂັ້ນຄຸ້ມຄອງຢ່າງຈະແຈ້ງໃນການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງຈຳເປັນຕ້ອງເສີມສ້າງຄວາມພະຍາຍາມໃນການສື່ສານ ເພື່ອໃຫ້ປະຊາຊົນເຂົ້າໃຈເຖິງຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃນແຕ່ລະຂົງເຂດ ແລະ ນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202507/cai-cach-hanh-chinh-thuc-chat-vi-dan-2631dc5/







(0)