ນະວັດຕະກໍາເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍທັດສະນະຄະຕິດ້ານການບໍລິການ.

ເປັນເວລາດົນນານແລ້ວ, ການໄປຢ້ຽມຢາມຫ້ອງການຂອງບ້ານ ແລະ ຫ້ອງການຂອງເມືອງ ໄດ້ເປັນແຫຼ່ງຄວາມກົດດັນສຳລັບພົນລະເມືອງຫຼາຍຄົນ. ຂັ້ນຕອນທີ່ເຂັ້ມງວດ, ບວກກັບວິທີການທີ່ບາງຄັ້ງກໍ່ບໍ່ຍືດຫຍຸ່ນໃນບາງພື້ນທີ່, ໄດ້ສ້າງໄລຍະຫ່າງລະຫວ່າງລັດຖະບານ ແລະ ປະຊາຊົນ. ດັ່ງນັ້ນ, ແຂວງທາຍງວຽນ ຈຶ່ງກຳລັງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວິທີການໃໝ່ໃນລະດັບຮາກຖານ, ໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອປັບປຸງຮູບແບບການບໍລິການ, ເພີ່ມຄວາມເປັນມິດ, ແລະ ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ພົນລະເມືອງໃນຖານະຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ສຳຄັນ.

ປະຊາຊົນມາເຮັດສຳເລັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງນາຣີ. (ຮູບພາບ: ສະໜອງໃຫ້)

ລັກສະນະທີ່ໜ້າສັງເກດຂອງແຜນການທີ່ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂດຍຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງຄື ການປະຕິຮູບເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍພຶດຕິກຳສະເພາະໃນການສື່ສານຢ່າງເປັນທາງການ. ຊຸດຫຼັກການ "4 ການຮ້ອງຂໍ, 4 ສະເໝີ, 5 ສິ່ງທີ່ຄວນຮູ້, 4 ສິ່ງທີ່ຄວນສະແດງອອກ" ໄດ້ຖືກນຳສະເໜີເປັນມາດຕະຖານການປະພຶດທີ່ຊັດເຈນ.

ການຮ້ອງຂໍທີ່ເບິ່ງຄືວ່າງ່າຍດາຍເຊັ່ນ: ການທັກທາຍ, ການສະແດງຄວາມກະຕັນຍູ, ຫຼື ການຂໍໂທດຢ່າງມີປະສິດທິພາບເມື່ອມີຄວາມຜິດພາດເກີດຂຶ້ນ ແມ່ນສິ່ງທີ່ພົນລະເມືອງຄາດຫວັງມາດົນແລ້ວ. ເມື່ອເຈົ້າໜ້າທີ່ຮັບຟັງ, ອະທິບາຍຢ່າງຊັດເຈນ, ແລະ ຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຕັມທີ່, ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈະຖືກສ້າງຂຶ້ນຈາກການພົວພັນທີ່ນ້ອຍທີ່ສຸດ.

ນອກເໜືອໄປຈາກການສື່ສານແລ້ວ, ແຜນການດັ່ງກ່າວຍັງມີຈຸດປະສົງເພື່ອ "ເຮັດໃຫ້ກິດຈະກຳດ້ານການບໍລິຫານເປັນມະນຸດ". ການສະແດງຄວາມຍິນດີຕໍ່ການແຕ່ງງານ ຫຼື ການຈົດທະບຽນການເກີດ, ຫຼື ການສົ່ງຄວາມເສົ້າສະຫລົດໃຈໃນລະຫວ່າງການສູນເສຍຄອບຄົວ, ແມ່ນລາຍລະອຽດທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການປ່ຽນແປງໃນແນວຄິດທີ່ເນັ້ນການບໍລິການ.

ເຈົ້າໜ້າທີ່ລັດຈັດການກັບຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ ພ້ອມທັງແບ່ງປັນຈຸດສຳຄັນໃນຊີວິດຂອງປະຊາຊົນ. ຖ້າການກະທຳເຫຼົ່ານີ້ຖືກຮັກສາໄວ້ເປັນປະຈຳ, ມັນຈະຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນພາບພົດທີ່ມັກຈະແຂງກະດ້າງຂອງລະບົບການບໍລິຫານ.

ຄຽງຄູ່ກັບການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີວິໄນທີ່ເຂັ້ມງວດກວ່າເກົ່າໃນການບໍລິການສາທາລະນະ. ອາການໃດໆຂອງຄວາມຂີ້ຄ້ານ, ການຫຼີກລ່ຽງຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ຫຼື ການກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມບໍ່ສະດວກຕໍ່ສາທາລະນະຊົນແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ການຊີ້ນຳຢ່າງໃກ້ຊິດ.

ການສົ່ງຈົດໝາຍຂໍໂທດສຳລັບຄວາມຊັກຊ້າ ຫຼື ຄວາມຜິດພາດໃນການປະມວນຜົນຄຳຮ້ອງສະໝັກ ເປັນບາດກ້າວໜຶ່ງທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ຊັດເຈນກວ່າ ແທນທີ່ຈະເປັນວິທີການຈັດການພາຍໃນແບບກ່ອນໜ້ານີ້. ເມື່ອຄວາມຮັບຜິດຊອບຖືກກຳນົດໂດຍສະເພາະ, ແຮງກົດດັນໃນການປັບປຸງຕົນເອງຈະກາຍເປັນຫຼາຍຂຶ້ນ.

ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ປະຊາຊົນແມ່ນທັງຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໂດຍກົງໃນຂະບວນການຕິດຕາມກວດກາ. ໂຄງການກໍ່ສ້າງທັງໝົດໃນພື້ນທີ່ແມ່ນຂຶ້ນກັບການຕິດຕາມກວດກາຂອງຊຸມຊົນ.

ຂໍ້ມູນແມ່ນມີຢູ່ຢ່າງກວ້າງຂວາງຜ່ານເວທີດິຈິຕອນ, ເຊິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ການເຂົ້າເຖິງ ແລະ ການໃຫ້ຄຳຄິດເຫັນຂອງປະຊາຊົນ. ເມື່ອການຕິດຕາມກວດກາຖືກປະຕິບັດເປັນປະຈຳ, ສາຍພົວພັນລະຫວ່າງລັດຖະບານ ແລະ ປະຊາຊົນຈະປ່ຽນຈາກຖະໜົນທາງດຽວໄປສູ່ການພົວພັນສອງທາງທີ່ຊັດເຈນກວ່າ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ກຸນແຈສຳຄັນແມ່ນຢູ່ໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ. ເຖິງແມ່ນວ່າແຜນການທີ່ລະອຽດທີ່ສຸດກໍ່ບໍ່น่าຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການປ່ຽນແປງໄດ້ຖ້າບໍ່ມີຄວາມອົດທົນ ແລະ ຄວາມສະໝໍ່າສະເໝີໃນການປະຕິບັດ.

ການປະຕິຮູບການບໍລິຫານບໍ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ດ້ວຍຈຳນວນເອກະສານ ຫຼື ຮູບແບບທີ່ເຜີຍແຜ່. ຄຸນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງຂອງມັນສາມາດຢືນຢັນໄດ້ພຽງແຕ່ຜ່ານແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ພົນລະເມືອງມາດຳເນີນທຸລະກິດ, ຜ່ານວິທີການຕ້ອນຮັບ ແລະ ຜ່ານຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າເມື່ອອອກໄປ.

ເມື່ອປະຕູຂອງສຳນັກງານໃຫຍ່ບໍ່ແມ່ນອຸປະສັກທາງດ້ານຈິດໃຈອີກຕໍ່ໄປ, ເມື່ອທຸກໆການພົວພັນກາຍເປັນການເປີດກວ້າງ ແລະ ເຄົາລົບນັບຖືຫຼາຍຂຶ້ນ, ເມື່ອປະຊາຊົນຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບຟັງ ແລະ ຮັບໃຊ້ຢ່າງແທ້ຈິງ, ນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ການປະຕິຮູບດຳເນີນໄປຢ່າງເລິກເຊິ່ງຢ່າງແທ້ຈິງ.

ແລະມາດຕະການທີ່ຊັດເຈນທີ່ສຸດ, ໃນທີ່ສຸດ, ຍັງຄົງເປັນຄວາມພໍໃຈທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຢູ່ເທິງໃບໜ້າຂອງປະຊາຊົນຫຼັງຈາກແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ພວກເຂົາອອກຈາກ "ຫ້ອງການລັດຖະບານ" ດ້ວຍຄວາມຮູ້ສຶກໂລ່ງໃຈ ແລະ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202603/doi-moi-tu-thai-do-phuc-vu-6796c34/