
ກຸ່ມບໍລິສັດໄຟຟ້າຫວຽດນາມ ໄດ້ອອກຄຳແນະນຳໃຫ້ບັນດາບໍລິສັດໄຟຟ້າກວດກາຄືນ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ - ຮູບພາບ
ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ໄດ້ມີການຮ້ອງຮຽນຂອງລູກຄ້າຈຳນວນໜຶ່ງກ່ຽວກັບການເພີ່ມຄ່າໄຟຟ້າຢ່າງກະທັນຫັນໃນເດືອນສິງຫາ 2025 ຢູ່ບາງທ້ອງຖິ່ນໃນພາກເໜືອແລະພາກກາງ. ລັດວິສາຫະກິດໄຟຟ້າຫວຽດນາມ (EVN) ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໄດ້ອອກຄຳສັ່ງໃຫ້ບັນດາບໍລິສັດໄຟຟ້າ (PCU) ກວດກາຄືນ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ.
ສະເພາະການຕອບສະໜອງການຮ້ອງຮຽນຂອງລູກຄ້າຈຳນວນໜຶ່ງກ່ຽວກັບຄ່າໄຟຟ້າທີ່ສູງໃນເດືອນສິງຫາ 2025, ລັດວິສາຫະກິດໄຟຟ້າລາວ ໄດ້ລວບລວມສະຖິຕິສະເພາະ ແລະ ເຫັນວ່າທົ່ວປະເທດມີລູກຄ້າທັງໝົດ 3,2 ລ້ານຄົນ, ໃນຈໍານວນລູກຄ້າທີ່ຢູ່ອາໃສທັງໝົດ 31,88 ລ້ານຄົນ ເຊິ່ງການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າໃນເດືອນສິງຫາເພີ່ມຂຶ້ນ 30% ຫຼື ທຽບໃສ່ເດືອນກໍລະກົດ (ເທົ່າກັບ 10% ຂອງຈໍານວນລູກຄ້າທັງໝົດ).
ອີງຕາມຂໍ້ມູນຈາກສູນດູແລລູກຄ້າຂອງລັດວິສາຫະກິດໄຟຟ້າພ້ອມທັງຕິດຕາມຄໍາຕິຊົມໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ມາຮອດປັດຈຸບັນມີຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າຫຼາຍກວ່າ 500 ຄົນກ່ຽວກັບຄ່າໄຟຟ້າທີ່ສູງໃນເດືອນສິງຫາ. ຂໍ້ມູນຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໄດ້ຮັບການທົບທວນຄືນຢ່າງຮີບດ່ວນແລະກະຈ່າງແຈ້ງເພື່ອຕອບສະຫນອງແລະແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າ. EVN ກ່າວວ່າ ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ເດືອນສິງຫາຜ່ານມາ, ໂດຍສະເພາະໃນເຄິ່ງເດືອນທຳອິດ, ຫຼາຍເຂດຢູ່ພາກເໜືອໄດ້ປະສົບກັບສະພາບອາກາດຮ້ອນແຮງທີ່ສຸດ ເຮັດໃຫ້ປະລິມານການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າສູງຫຼາຍ. ເຖິງແມ່ນວ່າໃນວັນທີ 4 ສິງຫາ 2025, ການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າໃນພາກເຫນືອແມ່ນຢູ່ໃນລະດັບທີ່ສູງທີ່ສຸດ.
ນອກຈາກການອະທິບາຍຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບໃບບິນແລ້ວ, ຫົວໜ່ວຍໄຟຟ້າຍັງເພີ່ມຄໍາແນະນໍາໃຫ້ລູກຄ້າໃນການຕິດຕັ້ງແອັບພລິເຄຊັນ (ຕາມແຕ່ລະບໍລິສັດໄຟຟ້າ) ເພື່ອສະດວກໃນການຕິດຕາມການໃຊ້ໄຟຟ້າປະຈໍາວັນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ອີງຕາມສະຖິຕິຈາກບໍລິສັດໄຟຟ້າພາກເໜືອ, ໃນເດືອນສິງຫາ 2025, ຕູ້ສະວິດ 19006769 ບັນທຶກການໂທເຂົ້າ 171,723 ສາຍ, ໃນນັ້ນ ຈໍານວນຜູ້ຮັບແມ່ນ 150,387 ຄົນ (87,58%). ຈໍານວນການໂທແມ່ນສູງຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງອາກາດຮ້ອນ, ດັ່ງນັ້ນໃນຊ່ວງເວລານີ້, ການໂທຂອງລູກຄ້າອາດຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການຮັບທັນທີ.
ໃນເນື້ອໃນທີ່ໂພສລົງໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ສະທ້ອນເຖິງຄ່າໄຟຟ້າ, ຍັງມີຫຼາຍໂພສ ຫຼືກຸ່ມທີ່ບໍ່ໄດ້ກວດສອບຂໍ້ມູນສະເພາະຂອງລູກຄ້າ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຊອກຫາຄວາມຈິງຂອງຂໍ້ມູນສະເພາະໄດ້. ຂໍ້ມູນບາງຢ່າງທີ່ສະທ້ອນອອກມາບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງ ຫຼືຖືກເຜີຍແຜ່ເພື່ອຈຸດປະສົງດຶງດູດການເບິ່ງ ແລະຂາຍອອນລາຍ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ມີຫຼາຍກໍລະນີທີ່ລູກຄ້າສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນລູກຄ້າທີ່ຊື້ໄຟຟ້າໂດຍກົງຈາກ EVN ແຕ່ຊື້ໄຟຟ້າຈາກອົງການຈັດຕັ້ງຂາຍສົ່ງແລະຂາຍຍ່ອຍ. ອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້ຍັງໃຊ້ເຄື່ອງວັດແທກກົນຈັກ, ຕ້ອງໃສ່ຂໍ້ມູນດ້ວຍຕົນເອງແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຍັງມີຄວາມສ່ຽງສູງຂອງຄວາມຜິດພາດຫຼາຍກ່ວາເຄື່ອງວັດແທກເອເລັກໂຕຣນິກໃນແງ່ຂອງການບັນທຶກການອ່ານແມັດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ຕາມສະຖິຕິເບື້ອງຕົ້ນ, ປະຈຸບັນທົ່ວປະເທດມີ 521 ອົງການຈັດຕັ້ງການສົ່ງແລະຍ່ອຍໄຟຟ້າ, ໃນນັ້ນພາກເໜືອພຽງແຕ່ມີ 481 ອົງການ.
EVN ຢືນຢັນວ່າສໍາລັບລູກຄ້າໄຟຟ້າຂອງ EVN, ປະຈຸບັນເຄື່ອງວັດແທກເອເລັກໂຕຣນິກໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງໃຫ້ລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່. ການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງວັດແທກເອເລັກໂຕຣນິກແລະການອ່ານຂໍ້ມູນຫ່າງໄກສອກຫຼີກຊ່ວຍໃຫ້ບັນທຶກການອ່ານແມັດໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃສ່ຂໍ້ມູນດ້ວຍຕົນເອງ (ເຊັ່ນດຽວກັບການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງວັດແທກເຄື່ອງຈັກ), ດັ່ງນັ້ນການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເພາະວ່າຂໍ້ມູນຖືກປັບປຸງໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ແລະຂໍ້ມູນຍັງບໍ່ມີການແຊກແຊງຂອງມະນຸດ.
ຜ່ານການກວດກາເບື້ອງຕົ້ນ, ບໍ່ພົບເຫັນຂໍ້ບົກພ່ອງໃດໆທີ່ສະທ້ອນເຖິງໃບເກັບເງິນຄ່າໄຟຟ້າທີ່ສູງໃນເດືອນສິງຫາ ແລະ ປັດຈຸບັນການກວດກາ ແລະ ກວດກາສະເພາະເນື້ອໃນທີ່ສະທ້ອນເຖິງໃບເກັບເງິນຄ່າໄຟຟ້າແມ່ນຍັງດຳເນີນຢູ່.
ອານໂທ
ທີ່ມາ: https://baochinhphu.vn/evn-len-tieng-ve-phan-anh-hoa-don-tien-dien-thang-8-tang-cao-102250909164611013.htm






(0)